
Parkoló autómat meghúzták, mi a teendő?
Sziasztok, egy kis segítséget szeretnék kérni, mert egy fél éve vettem meg az első autómat és nem nagyon tudom mi a teendő ilyen helyzetben.
Budapesti paneltömbhöz tartozó parkolóban parkoltam. 2 hete vasárnap használtam utoljára, ekkor még biztosan nem volt semmi. Rá következő héten péntek este vettem észre, hogy a bal első lökhárító megsérült és zöld festéknyom került rá, kis helyen megrepedt a műanyag is. A parkolóban pontosan egy sötétzöld színű autót találtam, kicsivel arrébb parkolva, amelynek oldalán hasonló magasságban fehér/ezüst színű sérülés volt (amilyen az én autóm színe). Hagytam akkor cetlit, de nem hívott senki, aztán hétfőn pont megláttam a "gyanúsított" autót, hogy éppen szállnak ki belőle. Egyeztettem a hölggyel, ő állítólag nem vett észre semmit, de elmondása alapján ott szokott megfordulni ahol én parkoltam éppen amikor történt a dolog. Megnézte ő is a sérülést, nagyjából ugyanabban a magasságban stb., ő is elképzelhetőnek tartotta, mert nyilván elég sok minden egybevág, de így kategorikusan nem "ismerte el", nekem meg ezen túl nincs semmi bizonyítékom, hogy az ő okozhatta a sérülést.
A káresemény pontos időpontja nem ismert, azon a héten hétfő és péntek között bármikor lehetett. Azt mondta a hölgy, hogy a fia nevén van az autó, nincs külön üzembentartó megnevezve, de azt tudja, hogy Alfa biztosítónál van a KGFB. Cseréltünk telefonszámot, hogy utánanézek, hogy ilyenkor mi a teendő. Mondtam neki, hogy mivel senki nem hívott a cetli után (ő azt mondta akart hívni, csak elhagyta a cetlit) a rendőrségen gondolkodtam, de mondta hogy ő nem akar oda járkálni.
Keresgéltem itt is, rátaláltam az e-kárbejelentő appra, de ott meg pontos dátumot kér az applikáció, ami meg nem ismert. Ilyenkor mi a teendő? Aztán másik ötletem, hogy elkérem a hölgytől az adatait az autónak, kötvényszámot stb és az ő biztósítójánál bejelentem a kárt. Ezzel csak az a problémám, hogy attól tartok egyszerűen semmibe vesznek és leszarnak majd, elég sok rosszat olvasni a biztosítókról (bár lehet ugyanez lenne ha e-kárbejelentőn keresztül intézném).
Nem tudom mi a teendő ilyenkor, 2004es corollam van, nyilván nem egy óriási érték, de egy rendben tartott, jó műszaki állapotú autó, amit nagyon szeretek, sokat használom. A hölgy itt lakik a szomszédos panelben, együttműködőnek tűnt abszolút, szóval nem félek annyira, hogy "eltűnik", de nem tudom mik a legjobb lehetőségeim, hogy valahogy az én károm/javítási költségem fedezve legyen.
Ha bárki tudna hasznos tanáccsal ellátni, nagyon megköszönném!
Edit:
két kép a sérülésekről