Connexion à passconnect académie de Créteil
Bonjour !
Je suis face à un problème et je ne sais plus quoi faire.
Je viens d'être titularisé et j'ai été affectée en temps que tzr dans l'académie de Créteil.
Je n'ai pas fait mon stage dans cette académie donc je découvre un peu tout.
J'ai besoin de me connecter à IProf pour voir si j'ai un RAD sauf que depuis que la procédure de réinitialisation des mots de passe pour se connecter à passconnect à commencer je n'arrive plus à me connecter.
Je ne trouve pas d'autres moyens pour accéder à IProf.
J'ai essayé de réinitialiser mon mot de passe mais impossible car je n'ai pas la double authentification, ça me renvoie vers le service d'assistance technique.
La viens le deuxième problème, il ne répondent pas au téléphone, depuis plusieurs jours (j'essaie plusieurs fois par jour) j'ai un message disant qu'ils ne peuvent pas prendre mon appel et que je dois réessayer ultérieurement. Je ne peux pas accéder à la plateforme d'aide en ligne puisqu'il faut que je me connecte et que mon mot de passe le fonctionne pas
Avez vous des conseils ou une idée de ce que je peux faire ?
Je commence un peu à stresser, et en plus de ça j'ai toujours pas d'appartement dans la région 🫠
Bonne journée à tous, profitez bien des vacances !