u/tomhaddad-bass

Bonjour la team, j'espère que vous vous remettez de vos émotions.

Je voudrais savoir si je suis le seul à avoir peur de me faire avoir par cashless, je galère au remboursement

J'ai déjà procédé à une demande de remboursement qui avait été enregistrée Mardi dernier (23 juin), suite à cela, sur mon application apparaissait un volet "annuler le remboursement" qui me laissait penser que ma demande était enregistrée.

Cependant, aujourd'hui alors que je viens vérifier si le remboursement est passé :

- Mon compte est toujours plein

- Le volet "annuler le remboursement" a disparu

- Je ne retrouve plus l'interface pour demander le remboursement, que ce soit sur l'application ou le site internet.

Ça parle à quelqu'un ?

Merci !