Negatív értékelés - ti mit tennétek?
Röviden: a vevő szerint hibás terméket kapott, mégis elfogadta, a pénzemet megkaptam, most negatív értékelést írt.
Egy régi ruhadarabot adtam el, még bőven a Vinted létezése előtt vásároltam egy fast fashion üzletben, keveset hordtam, évekig a szekrényben állt. A vevő már az elején fura volt, méreteket kért, amikor az összes fotón rajta voltak, alkudott is, amit elfogadtam, még ezután is plusz méreteket kért, amire nem volt időm válaszolni, mert kb azonnal meg is vette a terméket. Ezután még írt, hogy mielőbb adjam fel, amit még aznap megtettem.
Átvétel után írt, hogy anyaghibát talált a ruhán, küldött képet is. Olyan apró volt, hogy simán elkerülhette a figyelmem is, de az sem biztos, hogy nem nála keletkezett. Mindenesetre hosszasan bocsánatot kértem tőle, nem akartam vitát. Ezután elfogadta a terméket, megkaptam a kifizetést.
Hetekkel később írt, hogy kiszakadt az anyag, majd azonnal negatívra is változtatta az értékelését. Fotót, bizonyítékot nem kaptam. Ez az egyetlen negatív értékelésem, és igazából nem számít, mert nem ebből élek, tényleg csak a felesleges csetreszt adom el, de b*ssza a csőröm a dolog. Mindent megtettem, amit kért, méreteket küldtem, elfogadtam az ajánlott árat (2k-nál kevesebb pénzről van szó), siettem a feladással is. Előfordulhat, hogy egy apró anyaghiba valóban elkerülte a figyelmemet, de ez sincs bizonyítva. Azt meg, hogy később elszakad a ruha, max kristálygömbbel tudtam volna megjósolni.
Ti mit tennétek a helyemben? Tudom, lehet válaszolni a negatív értékelésre, de nem akarok kommentháborúba bonyolodni a taggal, így is többet foglalkoztam már ezzel, mint amennyit szerettem volna, és mint amennyit ér a cucc ára.