r/Kleinunternehmer

Ich habe gestern sprichwörtlich im
Kreis getanzt. Ein Anruf: Du wurdest mir von der KI empfohlen, längeres Telefonat und seit heute mein Kunde hühüpf

Moin,

ich arbeite aktuell im Bereich Cloud & KI und überlege, perspektivisch Automatisierungslösungen für KMUs anzubieten.

- Mich würde interessieren: Wer hat damit bereits praktische Erfahrungen gesammelt?
- Welche Tools nutzt ihr? (z. B. n8n, Make, Power Automate)
- Welche Automatisierungen werden von Kunden tatsächlich nachgefragt?
- Wie seid ihr an eure ersten Kunden gekommen?

Wir importieren fertige, neutrale Versandverpackungen und verkaufen überwiegend B2B.

Bisher war’s einfach: Wir lizenzieren den Kram, den wir selbst zum Versand benutzen Kartons, Folien usw.

Jetzt heißt es plötzlich wegen PPWR: Weil wir fertige Versandverpackungen importieren und erstmals in Deutschland bereitstellen, sind wir „Hersteller“ und sollen anscheinend auch jede einzelne leere Versandtasche nach Gewicht lizenzieren.

Also statt ein bisschen Karton-Lizenzierung auf einmal fünfstellige Zusatzkosten im Jahr.

Ganz ehrlich: Was soll der Mist?

Der Kunde kauft die Tasche, packt seine Ware rein, verschickt sie weiter und wir sollen vorher schon die komplette Recyclingnummer bezahlen?

Wir lassen das gerade prüfen, weil selbst Ansprechpartner bei den Systemen nicht alle dieselbe Sprache sprechen.

Hat jemand von euch denselben Bullshit auf dem Tisch?

Importeure, Verpackungshändler, E-Commerce, LUCID, Landbell, Interzero etc.?

Mich interessiert vor allem:

Wer zahlt bei euch am Ende wirklich Händler oder Kunde?