Como dice el título, la serie no acaba aquí, ahora las está revendiendo un 50% más caras de lo que yo las vendí y diciendo que no sabe si funcionan cuando ya las ha probado. Andad con cuidado y si os topais con el producto reportarle, yo ya lo he hecho.
porque la gente no pone el precio directamente en el anuncio. En este caso es una caja de la switch vacía por 1€. Pero consulta precio, y si le dices un precio irrisorio te bloquea? para eso pon el precio que esperas no? no es tan difícil
Hace casi una semana un comprador abrió una disputa por un paquete que llegó dañado (de 3 mangas que envié 2 llegaron dañados). Como era la primera vez que algo así me pasaba, conté por aquí lo que ocurrió, esperando recibir consejo y algo de guía, pues no llevo mucho tiempo en Wallapop.
Hoy Wallapop ha aceptado la disputa y le ha dado la razón al comprador. Por lo que he podido ver tiene ahora 10 días para enviarme el paquete de vuelta. No sé si me va a devolver los tres o sólo los que resultaron dañados, la verdad.
Espero que no pase nada más, la verdad, pero a estas alturas, me espero ya lo que sea.
¿Hay algo que pueda hacer si lo que me devuelve no son los mangas que me compró?
Me parece muy raro esto que me está diciendo.
¿Creéis que tiene sentido? También me parecen bastante baratos para unos Airpods 4 ANC con el precinto original.
Muchas gracias!
Buenas!
Compré unas cositas el 5 de mayo y el vendedor lo dejó en un punto InPost el 9 de mayo. Desde entonces..... nada. No se ha movido el paquete ni se ha actualizado el estado dentro del chat de Wallapop. Ambos vivimos en España, no viene de otro país. ¿Es normal? ¿Qué puedo hacer? El vendedor tampoco me responde...
Vendí una PlayStation 5 a través de Wallapop. Antes del envío, la consola funcionaba correctamente y se encontraba en buen estado. Preparé el paquete utilizando una caja nueva y correctamente protegida. Además, como hago habitualmente, realicé fotografías y vídeos tanto del estado de la consola como del paquete antes del envío.
Cuando el comprador recibió el paquete, me informó de que la caja había llegado muy deteriorada y que la consola presentaba daños físicos, concretamente plásticos rotos en la zona de la lectora. También me indicó que, tras probarla, la consola se apagaba y aparentemente estaba dañada o sobrecalentada.
El comprador abrió una reclamación y se gestionó la devolución del producto. Cuando recibí nuevamente la consola, esta seguía dañada y la caja se encontraba en muy mal estado, lo que considero compatible con daños producidos durante el transporte.
Inicialmente, al revisar el contenido devuelto, faltaban el mando y los cables. Sin embargo, posteriormente el comprador me informó de que había olvidado incluirlos en el paquete de devolución y me los envió aparte por Correos, por lo que actualmente mi reclamación se centra exclusivamente en el estado de la consola dañada.
Tras contactar con Wallapop y aportar pruebas, fotografías y vídeos, la plataforma me indicó que la situación no estaba cubierta por Protección Wallapop y me recomendó denunciar al comprador. Sin embargo, considero que mi reclamación no se basa en un conflicto con el comprador, sino en unos daños producidos durante una operación de envío y devolución gestionada mediante Wallapop Envíos.
A día de hoy me encuentro con una PlayStation 5 dañada, pese a haber enviado una consola funcionando y correctamente embalada, y Wallapop rechaza hacerse cargo de la incidencia.
Se puede denunciar a un estafador? hice una compra y nunca recibí mi pedido, tengo el DNI y la provincia de la persona. Pero no sé qué hacer? Alguna recomendación?
Hola a tod@s, he tenido un inconveniente en una venta de Wallapop, os pondré en contexto, soy de Canarias y suelo vender bastante por Wallapop a compradores de península y otras islas.
Normalmente utilizo para ello Correos como método de envío y, aunque en ocasiones aduanas interviene, nunca había tenido problemas ni reclamaciones relacionadas con gastos adicionales ajenos a mí.
En este caso, un chico compró una figura por 20 €, aunque finalmente se la dejé en 18 € porque ya tenía que asumir 14,50 € de gastos de envío. El total fueron 32 €.
El envío se realizó correctamente por Correos y el paquete llegó bien embalado y en perfecto estado.
El problema surge porque, según comenta el comprador, al recibir el paquete tuvo que pagar 8 € adicionales. Le pedí amablemente que me enviara la factura o justificante para entender exactamente de qué se trataba, pero de momento no me ha facilitado nada. Aun así, todo apunta a que ha sido una gestión de aduanas, algo que lamentablemente no depende de mí como vendedor.
El paquete fue declarado como regalo y con un valor de 5 €, intentando precisamente evitar este tipo de situaciones. Aun así, parece que aduanas decidió aplicar cargos igualmente.
Entiendo perfectamente el malestar del comprador y me sabe bastante mal que haya ocurrido esto. Por mi parte, la única solución que puedo ofrecerle es que me devuelva el paquete y realizarle el reembolso correspondiente, ya que no tengo capacidad para intervenir en cobros o trámites aduaneros.
¿Cómo creen que podría gestionarse una situación así de una forma más adecuada o justa para ambas partes?
Hace apenas un día hice una publicación que os recomiendo ver acerca de una disputa de una persona que básicamente quería aprovecharse de mí. Pues bien, por suerte, le han rechazado (obviamente) la disputa. Actualizo ya que hubo un par de usuarios que me pidieron que actualizase, me alegro de que la disputa se haya resuelto exitosamente y agradezco a todos los que ayudaron!!
Su página web tiene un nombre tan absurdo que insulta a la inteligencia. Alardea de tener muchos comentarios positivos en Trustpilot, pero lo único que hace es revender unas licencias de origen desconocido sin ser vendedor oficial ni disponer del ID de socio de Microsoft.
Al final no es más que otro revendedor de códigos y licencias de tantos que hay en internet, pero este individuo ha llevado esto a otro nivel creando un portal de venta y haciéndose pasar por vendedor legítimo. Ya estamos hablando de negocio fraudulento y por tanto es completamente ILEGAL.
Te debes mantener alejado de este individuo porque las licencias que vende probablemente no son autorizadas o ilegítimas, tales como claves piratas, claves de programas educativos o volúmenes revocadas.
Negocio ilegal. Venta ilegal. Licencias ilegales. Y venta de artículos procedentes de plataformas chinas.
Gracias.
Dueño: Miguel
Tipo de llamada: Suplantación de identidad
No llevo mucho tiempo en Wallapop (aparentemente no el suficiente) como para entender porque hay gente que sube productos (en este caso el Mario Kart 8 para Switch) a precios ridículos para desaparecer luego y no responder a nadie. Curiosamente son todo cuentas sin valoraciones, o cuentas nuevas que no se han conectado en un mes o más. Es esto para bajar los precios de los anuncios reales?
El vendedor me llamó y puso como excusa de por qué no me manda el video que su padre está ingresado en el hospital
Esta cuenta con la que habla fue creada hace menos de 1 año sin valoraciones y la "original" tiene 6 años
le insisto tanto porque es el único que vende este modelo de BD en todas las web de segunda mano
Estaba muy nervioso y esto fue cuando tenía 18 recién cumplidos. Soy un chico trans pero parece que no le llegó la memo a la chavala esta y se pensaba que era una chica. Igual no tenía que haberle dicho nada de mi vida pero nunca había hecho esto y solo quería llevarme bien, en el momento en el que está gente que me sacaba 10 años en ese momento empezó a tirarme la caña solo quería irme de ahí cuanto antes. Encima cuando estaba allí solo esperando le pregunté que que edad tendría la persona que venía a dármelo sin haber leído antes el mensaje que me había enviado y al leerlo me di cuenta que parecía que le estaba diciendo que si queria. No quería parecer borde y tenía miedo de que el hombre que iba a venir a dármelo me pudiera hacer algo asique me aguante la respuesta.
Luego resultó que el reloj tenía un botón roto que no me dio ni tiempo a compralo antes de salir corriendo y ahí si que me cagué en sus muertos. No se lo quería devolver porque ya me había pegado un trabajazo limpiando el reloj que más que "como nuevo" parecía que "lo había dado todo".
Igual aquí el ingenuo fui yo y probablemente no manejara la situación de la mejor manera pero en ese momento no supe reaccionar de otra forma. Hace ya muchos años que vivo como un hombre el 100% de mi vida y me fue muy angustioso volver a sentirme como un trozo de carne para alguien.
Soy el único que le da coraje cuando ve a a alguien mal vendiendo algo, más que nada porque el 90% de las veces quien lo compra no es Mari Carmen para su nieto de 7 años si no un hombre cuya vida se basa en especular y el único propósito de la compra es revenderlo por lo que realmente vale.
Buenos días.
He vendido un iPad a través de Wallapop. Lo envié por inpost. Hasta ahí todo bien.
El comprador ya ha recibido el iPad y está configurado, pero inpost sigue poniendo que el paquete está en el punto de recogida, ¿problema? Que hasta que no ponga que ya se ha recogido, no recibiré mi dinero… he contactado con Wallapop y con inpost a través de sus formularios y no contestan.
El paquete lo recogió hace dos días ya…
Pues resulta que hace unos 3 meses le compré a un colega RAM para upgradear su PC, pero logré encontrar 2x16 gigas por 70€ así que las guardé hasta que hace poco decidí venderlas. La persona a la que le compré los sticks decía en su anuncio que jamás habían sido utilizadas, pero al probarlas para venderlas, solo una arrancaba y la otra se encendía y demás pero la placa daba un código LED que al preguntar a Gemini significaba que el pin estaba sucio. Al no saber mucho del tema decidí poner las dos a la venta explicando esto y a bastante buen precio, ya que prácticamente un solo stick de 8 GB vale 30€ actualmente y yo pensé que si alguien sabia un poco del asunto seguramente podría hacer el otro funcionar y salirle redonda la jugada. La cuestión es que este comprador, como se puede ver en el primer mensaje que me escribió, sabe perfectamente que uno de los dos sticks no funciona y aún así me abre la disputa. Yo sinceramente creo que si verdaderamente jamás se han usado será una gilipollez arreglarlo pero no es problema mío, ya que era muy buen precio y categoría lo ha dado todo. Ahora él ve que la jugada no le sale igual de bien que si los dos funcionasen y "aprovecharse" de mi desconocimiento y abre la disputa. Creéis que me darán la razón? Es mi primera vez aquí aunque de vez en cuando leo bastantes posts
Me dice el tío que se dedica a la reventa. Me ofrece 190 € (95 € cada una) por dos consolas que tengo a 130 € cada una. Y encima luego añade que no me van a dar más de 100 € por cada una cuando él me ofrece 95 €, ya de base, sabiendo que lo va a revender al triple. En fin…
Estoy casi seguro de que los primeros dos si son, pero el último?
Usó marketplace y si algo es aprendido es que muchas veces cuando quieren que les escribas por un sitio externo es por mala razón
Mi colega se ha esperado 5 años para responder (a las 3 de la mañana), todo ello para ser tan claro y conciso. Definitivamente Wallapop es un sitio maravilloso