Casi me quedo sin el dinero de mi Switch: devolución aprobada en 20 minutos a las 2 de la madrugada
Vendí una Switch por 120 €. A las 2:15 de la madrugada el comprador me escribe que ha llegado rota y a las 2:35 Wallapop ya había aprobado la devolución. A mí no me preguntaron nada y nunca me enseñaron ninguna foto.
Luego me dijo que la iba a llevar a un técnico antes de devolverla. Le pedí que no la abriera y le dije que la devolución la abriría en Correos grabando. Nunca la envió y al final recuperé el dinero. El seguro me lo denegaron, primero porque "iba en una bolsa" y dos días después porque "había que meterla en otra caja".
Después, mi valoración del comprador la quitaron y la volvieron a poner tres veces en una semana. Pedí los motivos varias veces y me contestaron que no pueden por "restricciones operativas y de confidencialidad".
No acuso a nadie. Lo cuento por si os sirve: grabad el número de serie antes de enviar, y si os dicen que la van a pasar por un técnico antes de devolverla, decid que no.
Lo he contado con todas las capturas aquí: https://youtu.be/AAeeOaHVF5Y