r/vinted_es

Hola a todos,

Voy a vender un iPhone en Vinted y es la primera vez que envío un móvil de este valor. Quiero asegurarme de empaquetarlo bien para que llegue en buen estado y no haya problemas ni disputas.

Mi duda es: ¿cómo soléis empaquetar un teléfono para que vaya bien protegido durante el envío?

Estoy pensando en:

Usar una caja rígida pequeña

Envolverlo con papel burbuja

Proteger el teléfono por separado

Asegurarme de que no se mueva dentro de la caja

Pero no sé si hay algún consejo importante que me esté dejando, como si es mejor usar la caja original, cómo proteger mejor la pantalla o si conviene grabar el empaquetado por seguridad.

Cualquier consejo de gente que haya enviado móviles por Vinted o similares sería muy de agradecer.

¡Gracias!

Compré unas zapatillas nuevas de marca como regalo de cumpleaños para mi hijo. Lo que llegó fue una porquería: unas zapatillas viejas, rotas, sucias, de color completamente diferente y talla equivocada. Probablemente sacadas de la basura.Inmediatamente abrí una reclamación, envié decenas de fotos claras y todas las pruebas. El vendedor incluso niega haber enviado ese desastre. Sin embargo, el "Buyer Protection" de Vinted es una completa mentira. Llevo semanas escribiendo al soporte y solo recibo respuestas automáticas y copypaste:
«Hemos contactado con el vendedor y estamos esperando su respuesta», me piden las mismas fotos una y otra vez y me amenazan con cerrar el caso cada 48 horas.Ya pasaron todos los plazos y siguen sin resolver nada. Su sistema de protección al comprador es puro teatro. Protegen a los estafadores y dejan tirados a los compradores honestos.Esto tenía que ser un día feliz para mi hijo y terminó humillado al abrir la caja y ver esa basura. El daño emocional no tiene precio.Advertencia: No compréis en Vinted. La plataforma está llena de timadores y su soporte solo hace tiempo para que te canses y abandones la reclamación.¿Alguien más está pasando por lo mismo? ¿Hay alguna forma real de que devuelvan el dinero?Nunca más volveré a usar esta plataforma.

El 30 de marzo compré un bolso en Vinted y pagué también el servicio de verificación de autenticidad. La vendedora lo envió el 7 de abril por GLS y el seguimiento muestra que llegó a Alemania el 10 de abril y fue recogido. Desde entonces no hay más actualizaciones.

Vinted me ha ido ampliando los plazos y no me dejó reclamar hasta después del 12 de mayo, diciendo que el paquete seguía “en tránsito”. Ahora el pedido aparece como suspendido y solo me responden que están investigándolo con la empresa de transporte, sin dar información clara.
Lo peor es que dicen que la investigación puede tardar hasta 56 días más, algo que me parece una barbaridad. Si es así, podría estar más de 3 meses esperando un reembolso, con mi dinero retenido, que no es poco y sin saber siquiera si lo recuperaré.
¿A alguien más le ha pasado algo parecido con Vinted o con el servicio de verificación? ¿Cuánto tardaron en resolverlo o devolver el dinero?

Hola! Se me ocurrió poner a la venta un artículo que diseñé en 3D y la primera semana vendia 1 o 2 al día. Vendía y volvía a poner el mismo anuncio. Es un artículo pequeño, 5€ pero bastante cuco. Los solía mandar el mismo día o al día siguiente de la venta. Pero tras esa semana de buena acogida, de repente se han paralizado todas las ventas. El anuncio acumula 150 visitas y 0 ventas. Mismo anuncio, descripción.. no lo entiendo. ¿Sabéis qué puede estar pasando?