r/deutschebahn

Fahre gerade 2h in einem Regio und habe ganze am Anfang das Fenster an einem Ende auf gemacht und mich dir hingesetzt. Das habe ich gemacht, da zwei pubertierende Klassen eingestiegen sind und der Geruch entsprechend war.

Jetzt wird der ganze Wagon vom Fahrtwind ordentlich durchströmt.

Würde das Fahrtwind euch als Mitfahrende stören oder spürt ihr lieber durchgehend wind?

################ GELÖST ####################

Es ist wohl einfach ein technischer Fehler bei der Bahn, weshalb nicht richtig angezeigt wird, dass die Zugbindung aufgehoben wurde. Das wurde mir auch nochmal an der Hotline bestätigt. Ich kann mir leider dadurch keine "Alternative" im DB Navigator suchen, was für die Fahrt natürlich immer angenehmer ist. Aber ich habe wohl trotzdem das recht über Düsseldorf zu fahren, was ich jetzt auch tun werde. Vielen Dank für die Antworten!

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Guten Morgen,

ich bin jetzt kein Bahn-Grünschnabel aber die Situation hatte ich noch nie. Irgendwie ist es schwer, genau nach dem Problem zu suchen, finde dazu gerade so gut wie nichts online.

Ich möchte am 12.07. von Hannover HBf nach Aachen HBf fahren. Meine gebuchte Verbindung war ICE 556 um 16:43 Uhr Hannover -> 19:54 Uhr Köln und dann 20:15 Uhr RE1 Köln -> 21:07 Uhr Aachen.

Das Ticket ist ein Supersparpreis 1. Klasse mit BC 50 1. Klasse gebucht. Gebucht am 16.06.

Jetzt ist der Bahn nach der Buchung eingefallen, dass die RE1 wegen Gleisarbeiten gar nicht fahren. Finde ich ja schon ein bisschen seltsam, dass das 3,5 Wochen vor der Fahrt noch nicht feststand, aber okay.

Die Umbuchung erfolgte automatisch und sieht jetzt so aus:

ICE 556: 16:43 Hannover Hbf -> 20:07 Köln Hbf

S19: 20:40 Köln Hbf -> 21:16 Düren

RE1: 21:45 Düren -> 22:11 Aachen Hbf

Ich habe also statt einen 15 min Umstieg in Köln, einen 33 min Umstieg und dazu noch einen 26 min in Düren. Und komme selbst wenn alles klappt mehr als eine Stunde später an.

Die Verbindung ist totaler Käse, ich könnte am dem Tag einfach über Düsseldorf fahren. Der ICE 546 fährt um 16:31 in Hannover ab und es gibt einen 13 min Umstieg zum RE4 in Düsseldorf, da wäre ich um 20:37 Uhr in Aachen.

Nur hat die Bahn meine Zugbindung NICHT aufgehoben, weil ja "nur" der RE1 betroffen ist. Der ICE 556 fährt nicht über Düsseldorf, ich könnte also auch nicht vorher aussteigen. Ich habe eine Zugbindung und fahre nun gezwungenermaßen nach Köln.

Ich würde ja das Ticket einfach stornieren und neu über Düsseldorf buchen, aber ich kann das ja nichtmal stornieren!

Finde das irgendwie ziemlich frech, dass ich jetzt scheinbar gezwungen bin so eine bescheuerte Verbindung zu fahren anstatt komplett logisch auf Düsseldorf zu wechseln. Kann ich irgendwas tun?

Bin auf den Weg nach Saalfeld für einen Lehrgang.

Einer meiner Kollegen sollte eigentlich auch mit dabei sein, hat aber verschlafen (typisch).

Er hat mir geschrieben und mich gefragt, ob ich den Zug eventuell anhalten könnte. Zum Personal gehen und fragen ob die warten könnten.

Ich habe ihm direkt gesagt dass das überhaupt nicht möglich ist, aber dabei weiß ich es eigentlich gar nicht.

Geht das? Kann ich einen Zug verspäten lassen? Das klingt nach etwas, was nie gemacht wird.

Danke im Voraus!

Guten Tag zusammen,

Hat noch jemand das Problem? Seit einem Update kann ich mich nicht einloggen. Es wird der Browser geöffnet. Aber da geht es dann nicht weiter. Ich habe bereits alles gelöscht, deinstalliert, wie angemeldet.

Ich fahre am 13.07. in den Urlaub und bekam die Meldung, dass sich etwas am Fahrplan geändert hat.

Oder gibt es Alternativen?

Über den Browser anmelden geht. Aber nur, wenn ich den direkt Aufruf

Hallo in die Runde,

habe vor ca. 10 Tagen von den Sonderkulanzregelungen aufgrund der Hitzewelle Gebrauch gemacht und über das entsprechende Formular die Rückerstattung von zwei Tickets beantragt. Da mir der Antrag bisher weder genehmigt noch mir etwas erstattet wurde, wollte ich mal hören, ob schon jemand eine Rückmeldung dazu bekommen hat. Hab länger keine Rückerstattung mehr beantragt, aber meine mich zu erinnern, dass man sonst immer innerhalb weniger Tage zumindest eine Bestätigungsmail bekommt, daher frage ich mich, ob der Antrag vielleicht nicht durchgegangen ist...Aber ggf. dauert es wegen der Menge an Anträgen auch einfach länger als sonst, bis eine Reaktion kommt.

Danke schonmal!

I am from Switzerland (I don't speak German) and bought tickets for a one trip visit in April 26. I bought the bahncard 25 with it as I thought it was better. Today I recieved a mail that it will be renewed on July 26. I went on the website to cancel it but it says cancelation is only available 4weeks before start of contract. They have not charged my card yet. Should I block my card and deny the contract? What should I do. Never seen those business practices in Switzerland...

Moin, ich verzweifel gerade bei der Beantragung einer Sitzplatzreservierungsentschädigung (geiles Wort).

ich bin vor 2 Wochen mit einem Bundeswehr-Ticket durch die Republik getourt und natürlich konnte ich aufgrund von Verspätung meine Sitzplatzreservierung nicht nutzten. Letztendlich handelt es sich um 2 Reservierungen weil ich nach der ersten Reiseplanänderung eine zweite Reservierung gekauft habe, die dann auch entfiel.

Im DB-Navigator gibt es auch nach Neuanmeldung keinen Button zur Beantragung. Am Rechner auf der Browser-Seite finde ich auch keinen einzigen Hinweis auf eine Beantragung.

Muss ich jetzt wirklich für 11€ ein Formular per Post an die DB schicken? 🥲

Kann mir hier jemand ernsthaft erklären, was genau bei der Deutschen Bahn falsch läuft?

Dass viele Züge zu spät kommen oder komplett ausfallen kann ich mir noch erklären. Was ich aber beim besten Willen nicht verstehen kann, ist wieso die DB es nicht schafft, diese Informationen an die Reisenden zu kommunizieren? Wie kann es sein, dass in der App völlig falsche Informationen stehen?

Beispiel von heute: Ich schaue in der App nach und sehe der Zug hat 5 Minuten Verspätung. Ich laufe 15 Minuten zum Bahnhof, checke auf dem Weg mehrmals die App. Nach 10 Minuten über der geplanten Abfahrtszeit kommt dann eine Durchsage, dass der Zug ausfällt. Ich frage am Infoschalter nach was der Grund für den Ausfall ist und die Antwort: Stellwerk in Dutenhofen heute bis 18 Uhr nicht besetzt. In der App steht weiterhin dass der Zug nur 5 Minuten Verspätung hat.

Was läuft da falsch in dem Laden? Haben die schon mal was von Erwartungsmanagement gehört? Ich bin mir sicher, dass viele Reisende deutlich entspannter reagieren würden, wenn Ausfälle und Verspätungen besser kommuniziert werden. Woran scheitert es da? Hat hier jemand Insights, warum das Problem nicht gelöst wird? Technisch sollte das doch im 21. Jahrhundert selbst in einer veralteten IT-Infrastruktur möglich sein?

Ich habe vor ein paar Wochen ein 6,99 Euro Ticket ab Berlin-Spandau nach Kassel gebucht. Kein Problem, für den Preis fahre ich auch mit der S-Bahn aus der Innenstadt nach Spandau. Jetzt habe ich gesehen, dass der Zug in Charlottenburg startet. Wie groß ist das Risiko, dass in den 6 Minuten Fahrt bis Spandau auffällt, dass ich (noch) kein Ticket habe?

Hallo, vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen:

Ich habe ein Sparpreis Europa-Ticket der DB in der 1. Klasse mit Zugbindung und ursprünglich auch zwei Sitzplätze reserviert.

Mein ursprünglich gebuchter Zug fällt nun leider aus. In der DB-App habe ich anschließend über „Alternative wählen“ eine Ersatzverbindung ausgewählt.

Jetzt fahre ich morgen um 10 mit dem ICE 145 von Amsterdam nach Osnabrück.

Für den ICE 145 gilt eine Reservierungspflicht. Es sind aber keine Sitzplatzreservierungen mehr verfügbar. Meine ursprüngliche Reservierung ist durch den Zugausfall natürlich nicht mehr nutzbar.

Hat jemand diesen Fall schon einmal gehabt?
Darf ich trotzdem in den ICE 145 einsteigen, auch wenn ich keinen reservierten Sitzplatz habe? Oder kann mir die Mitfahrt wegen der fehlenden Reservierung verweigert werden, obwohl ich gar keine Reservierung mehr buchen konnte?

Vielen liebe Dank!

Moin in die Runde,

ich brauche mal fix eure Hilfe. Hab vor kurzem meine neue BahnCard 100 (business) bekommen, nur leider ist der Business Account damit verbunden und irgendwie kann man die nicht mehr im privaten Konto hinzufügen bzw Business Acc und Privat Acc verbinden.

Früher konnte man ganz normal die Bahncard im privaten Konto (zur einfacheren Nutzung) verknüpfen und alles war gut. Ebenso die BahnBonus Punkte wurden im privaten Konto gutgeschrieben....

Kann es sein, dass das seit der Änderung auf die digitale BC nicht mehr geht? Hatte schon mit dem Support gequatscht, aber irgendwie konnte (oder wollte) man mir nicht helfen :/

Vielleicht kann mir ein findiger Leidensgenosse aus'm privaten Güterverkehr, so wie ich, damit helfen. Die Problematik kennen bestimmt viele Kollegen haha

Viele Grüße