Devolução "recusada" sem chance de falar com um humano.
Post meio que auto explicativo. Comprei um mouse pad pra mesa nova do escritório e errei a cor. Solicitei a troca pela cor certa, sendo a troca feita em uma "agência ML" que fica perto da minha casa.
Eu NÃO ABRI O PRODUTO NA EMBALAGEM INTERNA, já que percebi a cor errada imediatamente. Fiz a troca e fui pra casa tranquilamente.
Ontem recebi uma cobrança fantasma de 45 reais, sem atualização alguma no sistema. Inclusive cancelei meu cartão por achar que era clonagem. Até aí "tudo bem".
Porém, há uns vinte minutos, chegou um pacote na portaria lá de casa. Pensei "ué, mas eu não comprei nada, será que ontem foi realmente uma compra?" e fui olhar no aplicativo.
Pois bem, está lá que a minha devolução foi RECUSADA POR MARCAS DE USO e que cobraram o valor no meu cartão. Parece brincadeira. Não apaguei o número do cartão nas fotos por não fazer mais diferença. Vou pensar bem sobre não comprar mais no mercado livre enquanto estiver mudando o cartão em todas as minhas assinaturas.
Nem sei pq tô postando isso aqui, só fiquei muito indignado e precisa postar em algum lugar. Ah, e tem o fato de que eu não consigo superar o botzinho no chat pra conversar, então é isso aí e foda-se pra mim.