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Bonjour,

Résumé de la situation :

J'ai réservé une destination composée des 2 vols assurés par la même compagnie.

Mon fils de 4 ans et moi étions attribués lors du check-in des places au 4me rangé (à l'avant de l'avion)

Une fois à bord, l'équipage nous a sommairement ordonné de changer de siège pour aller au rang 14, sans nous donner la moindre explication.

Lorsque j'ai hésité et demandé pourquoi, le ton est vite monté et le personnel nous a menacés de nous faire débarquer de l'avion.

Le vol avait déjà près d'une heure de retard, la tension était élevée, face à cette pression mon fils de 4 ans s'est mis à pleurer. J'ai fini par céder pour éviter d'envenimer la situation (même si je regrette de ne pas être resté ferme sur ma position). Au final nous avons subi un déclassement net en termes de confort et un stress gratuit de la part de l'équipage.

Un couple de personnes ont été placés sur nos places initiales (j'avance une petite spéculation, dire qu'ils n'ont pas apprécié leurs places et ont exigé un changement.)

J'ai fait une réclamation auprès de la compagnie en détaillant la situation et demandant :

- la raison de notre déclassement,

- un geste commercial pour le désagrément et le stress subit,

- mesure disciplinaire à l'égard du personnel de bord en cause.

Il est assez courant et classique que l'équipage a bord demande le changement des places principalement pour des raisons de sécurité ou équilibrage d'appareil, mais pas pour asseoir quelqu'un d'autre à notre place et sans nous donner le motif en menaçant de nous débarquer.

De mémoire ce n'était pas une issue de secours non plus.

Je doute sincèrement que j'aurai un retour de leur part et je suis près d'aller plus loin. Quelle autre démarche puis-je entamer en parallèle ou après un certain délai de ma réclamation.

Vous remerciant par avance.

Bonjour,

La question est au sujet du Salaire Minimum Hiérarchique SMH établie par la convention collective métallurgie et la manière dont l'entreprise adapte les éléments variables de la rémunération pour respecter le SMH.

Mon entreprise pratique la prime sur la performance annuelle. J'ai été sujet à une mauvaise notation (discutable, mais ce n'est pas le sujet ici) ce qui a eu comme effet la réduction de ma prime de performance. J'ai constaté que ma rémunération est passé sous le seuil de SMH. Cela s'est confirmé par l'apparition sur mon bulletin de salaire d'avril d'un élément de rémunération nommé "AJUSTEMENT MINI" d'un montant rendant ma rémunération au dessus de la SMH.

J'ai voulu faire une demande de "Mise en conformité de mon salaire" mais ce n'est pas le cas, car cet ajustement a priori le rend conforme.

Puis la demande de la "revalorisation du salaire de base" n'est pas envisageable, puisque pour l'année en cours la notation étant bonne, on est déjà au-dessus du SMH.

Le seul cas où je serai en dessous du SMH c'est dans le cas d'une mauvaise notation où il faudrait rattraper le SMH par une telle prime.

Quel est votre avis sur cette situation ?

Dans le cadre des augmentations annuelles, le salaire de base est-il conforme ou non ? sachant qu'il a fallu rattraper la SMH par ajustement (à cause de la faible performance), mais maintenant tout va bien car la bonne notation "assure" le SMH.