Asigurarea RCA refuza devizul de reparatii
Speță:
Am fost izbit usor in roata spate motocicleta, dar izbind axul, si fiind un ansablu de piese, axul rotii a tras dupa el brat oscilant, bratul a tras telescopul, s.a.m.d. (oarecum irelevant, dar a dus la o suma mare pe deviz)
Motocicleta a fost dusa in reprezentanta Honda. Acestia au depus toate eforturile, au obtinut manuale de producator si explicatii tehnice ce sa demonstreze necesitatea inlocuirii unor piese.
Pe langa multiple filmari, manuale, etc, cel mai relevant e acest mail:
Buna ziua,
Atasam din nou toate documentele si fotografiile necesare. Va rugam sa ne comunicati daca mai aveti nevoie de nota tehnica.
Mentionam ca toate reperele urmeaza sa fie inlocuite si nu se va efectua nicio operatiune de vopsire. Din pacate, pentru partea de moto nu se ofera cod de culoare.
Reperele 1-18 se regasesc in constatarea dumneavoastra.
Va rugam sa ne acordati sprijinul necesar pentru a putea inainta cu solutionarea lucrarii.
Va multumim!
Raspunsurile asiguratorului:
Buna ziua,
Referitor la solicitarea Dumneavoastra privind eliberarea acceptului de plata, va transmitem faptul ca nu elibera un acord de plata deoarece in devizul prezentat nu se respecta elementele stipulate in PVC & PVS.
--------
Si atat. Nimic concret, nimic explicat, doar afirmatii ambigue aruncate cat sa amane acordul de plata.
Evenimentul s a intamplat acum 60 zile iar asiguratorul inca refuza repetat sa colaboreze.
Am facut petitie la ASF dar mi s a comunicat:
HD Insurance PLC Nicosia – Sucursala București, nu face parte din categoria entităților autorizate, reglementate și/sau supravegheate de către Autoritatea de Supraveghere Financiară (A.S.F.)
Ce urmeaza?
Ce termen sa le dau pana sa ii dau in instanta?
Sa ii dau in instanta?
Daca livreaza banii imediat dupa ce ma apuc de investit intr un proces si raman cu banii dati pe avocat?
Mai e altundeva unde pot incerca rezolvare alternativa a litigiilor?
Orice sfat e binevenit. Thanks