PIXEL 9 PRO XL: problema di ricarica rapida
Buongiorno a tutti.
Ho un Pixel 9 PRO XL e da un mese oramai ho problemi con la ricarica rapida. Nel dettaglio, posso dire che ricarica rapidamente "un po' a caso": ci sono casi in cui collegandolo al caricabatterie non funziona completamente ed altri casi in cui per circa 5-10 minuti utilizza la "ricarica rapida" (indicandolo sullo schermo) ma poi ritorna soltanto "in carica", con tempi biblici di caricamento (anche superiori a 8-9 ore).
Ho provato di tutto:
- Riavviare il dispositivo: risolve momentaneamente il problema perché dopo 5-10 minuti in cui sembra essere tutto risolto e ricaricare in fast charge, poi ritorna a ricaricare lentamente disattivando tale modalità;
- Avviare il dispositivo in modalità provvisoria "sicura": per verificare se ci fossero app terze che potevano creare problemi ma anche in questa modalità, la ricarica rapida "scompare";
- Monitorare la temperatura del dispositivo: ho letto che un possibile problema è il surriscaldamento ma ho portato il mio pixel ad una temperature inferiore ai 35 °C (al tatto era freddo), in una stanza con aria condizionata e la ricarica rapida non si è avviata. Questa è una delle possibile cause che ho maggiormente attenzionato ma posso garantire che con telefono freddo al tatto (riportante una temperatura inferiore ai 35°C da diagnostica della batteria), la ricarica rapida non va.
- Disattivare le ottimizzazioni di ricarica (ricarica adattativa o con limite all'80%): anche in questo caso nessun risultato.
- Pulito le cache: ho cancellato i dati e la cache dei servizi di salute del dispositivo e delle principali app che in backgroud erano maggiormente attive, ma nulla.
- Pulito la porta USB C di ricarica: non vi era accumulo di sporcizia ma ho comunque provato a pulirla senza esito. Inoltre, i connettori non sembrano affatto danneggiati o deteriorati.
- Comprato nuovi sia alimentatore che cavo di ricarica: ho ricomprato l'alimentatore ufficiale di google a 45 W con relativo cavo, per scongiurare la possibilità che fosse un problema del mio vecchio caricabatteria e cavo ma non è questa la causa, dato che anche con questi nuovi di zecca la ricarica rapida non va.
- Aggiornamento sia il sistema che Google Play: ho aggiornato entrambi alla ultima versione disponibile (Android 17) ma nulla. Ho letto che alcuni associano l'anomalia all'ultima versione di Android 17 ma in rete casi simili sono capitati negli anni passati per prodotti Pixel anche per versione Android precedenti.
- Aggiornato tutte le app: per evitare che fossero in conflitto con l'ultima versione del sistema operativo.
Ho già contattato l'assistenza di Google Pixel (ho anche lasciato un feedback sperando possa essere utile al team Pixel) che mi ha fornito tutte le possibili soluzioni sopraindicate per scongiurare problemi software, suggerendomi infine di provvedere ad un reset delle condizioni di fabbrica o, in caso di esito negativo anche di quest'ultimo, spedirlo in riparazione.
In conclusione, raramente trovo situazioni in cui il mio PIXEL 9 PRO XL carica rapidamente e le ho provate tutte, non spiegandomi perché al momento del riavvio la ricarica rapida funzione e man mano che si attivano le app (dopo appunto max 10 minuti), la dicitura scompare e inizi a caricare lentamente.
Qualcuno ha esperienza di un reset alle condizioni di fabbrica che ha effettivamente risolto il problema? O ha spedito in riparazione il proprio Pixel e vedendo effettivamente un risultato?
E' estenuante avere questi problemi con un prodotto Google che dovrebbe essere uno dei top di gamma e che ha nella ricarica rapida uno dei suoi punti di forza.
Grazie