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Soy argentina, resido en Argentina. Contratamos un despacho español para la residencia por teletrabajo (nómada digital) de mi marido, presentada en España vía UGE. Mi trámite se contrató como anexo al suyo. Pagamos el 100% por adelantado, lo mío son 720€.

Por fuerza mayor no viajamos (falleció mi suegra y estamos filiando a su hermana que quedó huérfana y necesito ese dinero para poder hacer los trámites y todo lo que conlleva). Como mi solicitud iba atada al expediente presentado en España, nunca se presentó: no hay expediente ni número de registro. Pedí el reintegro (pasaron 8 meses).

Sus respuestas, en orden y todas por email:

No hay devolución "pasados los 14 días, el proceso fue declarado y se pagaron impuestos".

Pedí el justificante de la tasa y el nº de expediente. Nunca me lo dieron.

Sin acreditar nada, me ofrecen 40%.

Aparece un argumento nuevo: "condiciones económicas especiales".

Propuse 60%, lo ignoraron y repitieron el 40%.

El contrato dice que el precio es "impuestos incluidos" y que el 100% se paga "antes de la presentación de la solicitud". No tiene ninguna cláusula de 14 días ni política de reembolso. Sí tiene sumisión expresa a un juzgado de Badajoz distinto al del domicilio del despacho.

Mis dudas:

¿Puedo mandar un burofax reclamando mi dinero?

¿El "plazo de 14 días" tiene algún sentido, o confunden el desistimiento del art. 102 TRLGDCU con un plazo de caducidad de mi acción?

Siendo consumidora no residente en la UE: ¿me aplica el TRLGDCU? (entiendo que por Roma I la ley aplicable es la española).

¿Monitorio o verbal? Siendo menos de 2.000€ no necesito abogado, pero ¿puedo presentarlo sin viajar a España?

¿Competente el juzgado del domicilio de la S.L., o me ata la sumisión expresa?

¿La queja al Colegio sirve o la archivan como conflicto civil?

Si cobro el 40% dejando por escrito "pago parcial, sin finiquito, con reserva de acciones", ¿me blinda para reclamar el resto?

Tengo contrato, comprobante de pago y toda la cadena de emails. Gracias

Hola. Les cuento nuestra situación con la mayor honestidad posible.

Ya tenemos la residencia legal en España, tramitada por la vía correcta. Mi marido vivió allá poco más de medio año, moviéndose entre Barcelona, Madrid, Vigo (de una semana para la otra había muchísimas más personas de extraña procedencia y dudoso comportamiento) y Ponferrada entre otros pueblos porque se recorrió 48k de km. Esto no lo sacamos de redes: es lo que él vivió y presenció directamente.

En ese tiempo notó situaciones concretas de agresividad en el espacio público, y siguió de cerca noticias de ataques con arma blanca (incluyendo casos con machete) en Barcelona (más tomada) y otras ciudades españolas, que generaron alarma en el barrio donde vivía. También percibió, en varios sectores, mucha agresividad o acoso de personas musulmanas o burkas bajando de a grupos grandes en estaciones de tren.

Con la residencia ya lista, decidimos frenar la mudanza. Mi marido no quiere exponernos a un riesgo real de violencia (más que nada con lo de Ceuta y Melilla). Antes de cerrar la decisión, quiero contrastar con quienes viven ahí:

Si están en España:

¿coincide con lo que describo o fue algo puntual y aislado?

¿Los ataques con arma blanca que se ven en noticias son frecuentes donde viven, o son casos excepcionales que se viralizan?

¿Hay barrios o ciudades donde esto es notoriamente distinto (mejor o peor)?

¿Alguien volvió a su país de origen por este motivo?

Si tuvieran que elegir hoy, ¿elegirían las mismas ciudades?

Gracias por responder con la misma honestidad con la que pregunto.

Me voy a atajar de ante mano porque esto es común ya, no tengo problema con NADIE. Que cada quien haga de su vida y religión lo que se le cante, pero que no joda, dañe ni mate a nadie.