Quero sair do Nubank. Qual bancão escolher?
Estou extremamente decepcionado com Nubank. Sou cliente ultravioleta e tive meu cartão virtual clonado onde foi realizada uma compra em valor alto (mais de 5k) e recusaram a contratação e o estorno da compra indevida.
Além de ser atendido por bots de LLM, o banco deu um prazo de 100 dias para analisar a contestação e ela foi negada.
Já tenho conta no Itaú por receber meu salário por lá e tenho um VGBL com eles.
Seria a escolha mais sensata ou tem algum outro banco que vale a pena? A minha ideia é migrar todo meu investimento no nubank para essa nova conta (é um valor bem elevado) e com isso conseguir algum conjunto de benefícios que se equipara ao do ultravioleta.