Como é que pedem o refund
Recebi agora a famosa carta dos advogados a dizer para pagar 85€ depois de ela ter ficado presa na alfândega, o estado do shipping não atualizou e continua como se estivesse suspensa, não me mandaram nenhum relatório mas a carta diz que posso pedir o tal pelo e-mail indicando o nome e a referência da carta, como fazem?
Usei sugargoo e paguei insurance