u/OddAnnual9665

APUJA KAIVATAAN
(olen omistanut tämän sähköpotkulaidan n. 3v ja ajanut sillä vain 28km ja olin listannut sen torissa kuin uusi / melkein käyttämätön)

Tosiaan tilanne on sellanen että myin mun sähköpotkulaudan ostajalle 10.5.2026. Ennen kuin ostaja tuli paikalle, kävin koeajamassa skuuttia ja latasin sen akun täyteen, eikä ilmennyt mitään vikoja. Ostaja tuli paikanpäälle ja kävi koeajamassa skuutin, jonka jälkeen kävimme skuutin tarkasti läpi ja ohjeistin miten sitä käytetään, EIKÄ SIINÄ OLLUT SILLOINKAAN MITÄÄN VIKAA. Näytin hänelle myös miten akku irroitetaan + laitetaan takaisin ja mistä sitä ladataan (pohjasta).
Nooh eilen 18.5.2026 hän laittoi viestiä, että skuutti sammuillee eikä toimi kunnolla, mihin vastasin hänelle etten valitettavasti osaa sanoa / auttaa mikä on vikana, koska itsellä ei ole ollut ongelmia sen käytössä.
Keskustelu jäi siihen, KUNNES hän tänään laittoi kuvan, missä akku on POHJASTA puoliksi auki / rikki ja sieltä kuulemma puuttuu joku tulppa ja ruuvi / ruuveja ja pyysi täysihyvitystä. Tähän vastasin hänelle, että tarkistin akun samalla kuin laitoin sen lataukseen ennen myyntiä, eikä siinä ollut mitään vikaa. (sanoin myös että yhdessä tarkistimme skuutin ennen myyntiä enkä osaa sanoa milloin tai miten tuo rikkoutuminen on tapahtunut).
Myyntikuvani olivat hiemat huonot, mutta niistä kuitenkin näki, ettei akku ole irti hänen kuvan mukaisesti.
Tämän jälkeen hän alkoi syyttämään minua, että olisin tiennyt viasta ja myynyt hänelle tahallaan viallisen skuutin ja että olisin tietoisesti vaihtanut / korjannut akkua, sekä että olisin piilotellut tätä vikaa ja, että minun pitäisi vahvistettuna (verified) käyttäjänä ottaa tästä täysi vastuu ja palauttaa hänelle rahat.
Mihin sitten vastasin hänelle että ”You tested it and I did as well, there was no problem. How can i know that you didn't just break it accidentally? I didn't lie in the listing, the scooter hasn't been used pretty much at all (28km) and there weren't any problems. You tested it and looked at it and accepted it. It was not broken.”

Jonka jälkeen hän alkoi viesteissään aggressiiviseksi & hyökkääväksi ja sanoi, että jos en palauta rahoja ja peru kauppoja hän vie asian poliisille blaablaablaa (en jaksa laittaa koko viestiä tähän mutta tässä pätkä lopusta ”I have officially reported this listing and your account to Tori administration for fraud and false description. If we cannot arrange a return and full refund of 180 € by tomorrow, I will proceed to file a formal report with the Police (Rikosilmoitus) using your MobilePay/bank transter details, as well as a consumer complaint. I suggest we resolve this now.”

Mihin vastasin taas kerran, että ymmärrän hänen puoltaan / harmitustaan tilanteessa, mutta olen erimieltä siitä että olisin piilotellut jotain vikaa tai myynyt tahallaan rikkinäisen skuutin ja selitin vielä kerran samat asiat kuin aiemmin. Sanoin myös, että koska hänellä EI ole näyttöä siitä että olisi ostanut sen rikkinäisenä, niin en suostu hyvitykseen, koska yhdessä tarkistimme ja koeajoimme skuutin ongelmitta.

Hän nyt reporttasi tori tilini ja jatkoi uhkailua poliisilla ja siitä, että tekee rikosilmoituksen ja torille ilmoituksen, että olen huijari. Ottaa myös kuulemma yhteyttä kuluttajaneuvontaan.

Noniin elikkä siis oliskos jollain neuvoja miten tälläsessä tilanteessa toimitaan🤠

APUJA KAIVATAAN
(olen omistanut tämän sähköpotkulaidan n. 3v ja ajanut sillä vain 28km ja olin listannut sen torissa kuin uusi / melkein käyttämätön)

Tosiaan tilanne on sellanen että myin mun sähköpotkulaudan ostajalle 10.5.2026. Ennen kuin ostaja tuli paikalle, kävin koeajamassa skuuttia ja latasin sen akun täyteen, eikä ilmennyt mitään vikoja. Ostaja tuli paikanpäälle ja kävi koeajamassa skuutin, jonka jälkeen kävimme skuutin tarkasti läpi ja ohjeistin miten sitä käytetään, EIKÄ SIINÄ OLLUT SILLOINKAAN MITÄÄN VIKAA. Näytin hänelle myös miten akku irroitetaan + laitetaan takaisin ja mistä sitä ladataan (pohjasta).
Nooh eilen 18.5.2026 hän laittoi viestiä, että skuutti sammuillee eikä toimi kunnolla, mihin vastasin hänelle etten valitettavasti osaa sanoa / auttaa mikä on vikana, koska itsellä ei ole ollut ongelmia sen käytössä.
Keskustelu jäi siihen, KUNNES hän tänään laittoi kuvan, missä akku on POHJASTA puoliksi auki / rikki ja sieltä kuulemma puuttuu joku tulppa ja ruuvi / ruuveja ja pyysi täysihyvitystä. Tähän vastasin hänelle, että tarkistin akun samalla kuin laitoin sen lataukseen ennen myyntiä, eikä siinä ollut mitään vikaa. (sanoin myös että yhdessä tarkistimme skuutin ennen myyntiä enkä osaa sanoa milloin tai miten tuo rikkoutuminen on tapahtunut).
Myyntikuvani olivat hiemat huonot, mutta niistä kuitenkin näki, ettei akku ole irti hänen kuvan mukaisesti.
Tämän jälkeen hän alkoi syyttämään minua, että olisin tiennyt viasta ja myynyt hänelle tahallaan viallisen skuutin ja että olisin tietoisesti vaihtanut / korjannut akkua, sekä että olisin piilotellut tätä vikaa ja, että minun pitäisi vahvistettuna (verified) käyttäjänä ottaa tästä täysi vastuu ja palauttaa hänelle rahat.
Mihin sitten vastasin hänelle että ”You tested it and I did as well, there was no problem. How can i know that you didn't just break it accidentally? I didn't lie in the listing, the scooter hasn't been used pretty much at all (28km) and there weren't any problems. You tested it and looked at it and accepted it. It was not broken.”

Jonka jälkeen hän alkoi viesteissään aggressiiviseksi & hyökkääväksi ja sanoi, että jos en palauta rahoja ja peru kauppoja hän vie asian poliisille blaablaablaa (en jaksa laittaa koko viestiä tähän mutta tässä pätkä lopusta ”I have officially reported this listing and your account to Tori administration for fraud and false description. If we cannot arrange a return and full refund of 180 € by tomorrow, I will proceed to file a formal report with the Police (Rikosilmoitus) using your MobilePay/bank transter details, as well as a consumer complaint. I suggest we resolve this now.”

Mihin vastasin taas kerran, että ymmärrän hänen puoltaan / harmitustaan tilanteessa, mutta olen erimieltä siitä että olisin piilotellut jotain vikaa tai myynyt tahallaan rikkinäisen skuutin ja selitin vielä kerran samat asiat kuin aiemmin. Sanoin myös, että koska hänellä EI ole näyttöä siitä että olisi ostanut sen rikkinäisenä, niin en suostu hyvitykseen, koska yhdessä tarkistimme ja koeajoimme skuutin ongelmitta.

Hän nyt reporttasi tori tilini ja jatkoi uhkailua poliisilla ja siitä, että tekee rikosilmoituksen ja torille ilmoituksen, että olen huijari. Ottaa myös kuulemma yhteyttä kuluttajaneuvontaan.

Noniin elikkä siis oliskos jollain neuvoja miten tälläsessä tilanteessa toimitaan🤠