NS Dal hogere 2e factuur
Hoi, is er iemand dit me dit kan helpen ontcijferen?
Mijn NS Dal abonnement ging in op 30 juni. Dan zou ik tot en met 29 augustus recht moeten hebben op de prijs van €49,- per maand (zo heb ik het begrepen).
Voorheen had ik NS Flex maar dit is dus omgezet naar de NS Dal Vrij. Ik wil het daarna weer terugzetten naar NS Flex.
Op mijn eerste factuur (vorige maand) stonden deze getallen: Onbeperkt reizen buiten de spits: 88,45 Onbeperkt reizen in het weekend: 39,50 Berekende actiekorting: 78,95. De eindprijs was dan dus 49 euro.
Op de tweede factuur stond: Onbeperkt reizen buiten de spits: 88,45 Onbeperkt reizen in het weekend: 39,50 Berekende actiekorting: 40,75 De eindprijs was dan dus 87,20 euro.
Ik ging er vanuit dat de prijs per maand 49 euro zou zijn, maar nu is het dus 38,20 meer.
Op de site van NS staat een soort uitleg dat het bedrag op de factuur niet klopt of naar rato verrekend wordt als je factuurdatum anders is ofzo? Mijn facturering is rond de helft van de maand. Is het dan zo dat ik maar tot 15 augustus ofzoiets kan gebruik maken van de korting en de andere helft voor het normale bedrag wordt verrekend? Ik meende dat je de hele maand augustus het kan gebruiken, en mijne loopt dus nog tot 29 augustus als ik de 2 maanden reken.
Maar er staat dus wel bij dat het bedrag van 87,20 gewoon wordt geïncasseerd.
Kan dat kloppen? Ik snap er niks meer van..