أطلقت منصة لحماية متاجر التجارة الإلكترونية من مشاكل الدفع عند الاستلام
السلام عليكم
أطلقت مشروعًا اسمه نظام حماية الدفع عند الاستلام.
فكرة المنصة بسيطة:
أصحاب المتاجر الإلكترونية الذين يعتمدون على الدفع عند الاستلام يعانون كثيرًا من العملاء الذين يطلبون المنتجات ثم لا يردون على الهاتف أو يرفضون استلام الطلب عند وصول شركة التوصيل، مما يسبب خسائر كبيرة في تكاليف الشحن والإرجاع.
المنصة تسمح للتاجر بالبحث عن رقم هاتف العميل والحصول على مؤشر حول مدى موثوقيته، بناءً على سجل عمليات سابقة (مثل عدم الرد، أو رفض الاستلام، أو إلغاء الطلبات بشكل متكرر).
هدفي ليس إنشاء "قائمة سوداء"، وإنما بناء قاعدة بيانات مجتمعية تساعد التجار على اتخاذ قرارات أفضل وتقليل الخسائر، مع إعطاء كل مستخدم تقييمًا يعتمد على بيانات حقيقية ومتراكمة.
أعرف أن نجاح الفكرة يعتمد بالكامل على المجتمع، لأن قيمة المنصة ستزداد كلما ساهم عدد أكبر من المتاجر بمعلومات
صحيحة بعد كل عملية توصيل.
يمكنكم تجربة المنصة هنا:
https://cod-lemon-five.vercel.app/
لذلك أود سماع آرائكم:
- هل ترون أن الفكرة مفيدة؟
- ما الذي يمكن تحسينه؟
- كيف يمكن تشجيع المتاجر على المساهمة في بناء قاعدة بيانات موثوقة؟
- وهل لديكم أي ملاحظات حول الجوانب القانونية أو الخصوصية التي يجب الانتباه لها؟
أي نقد أو اقتراح سيكون محل تقدير كبير، فأنا ما زلت في بداية المشروع وأرغب في تطويره بالطريقة الصحيحة.
شكراً لكم 🙏