u/Saultugaman

*TL;DR:* I bought a Lenovo Legion Pro 5 (Ultra 9 / RTX 5070 Ti) that reached 105°C from day one. It died with a POST failure, went to warranty and got a new motherboard. It came back with the speaker cable disconnected, with Windows Insider installed, and is constantly giving blue screens, and I want to know if it's possible to return the PC.

Well friends, I'm here to ask for your help with the following:

At the end of last year I bought a new notebook, a Lenovo Legion 5 Pro with:

Intel Ultra 9 275HX | RTX 5070 TI | 32GB RAM | 1TB SSD and 2K OLED screen.

In theory, a real beast, I paid 1800€ because I had heard that prices were going to go up, and in fact that happened, currently the same notebook costs 2800€. I bought the PC for gaming, but also for audiovisual, I use it a lot for photos and videos, using various Adobe programs, but let's get to the point:

The problems started shortly after, I felt that the notebook was overheating a lot, regardless of whether I was using a fan or just a support underneath, I installed software to monitor the temperatures and it was constantly thermal throttling, it had peaks that reached 105° (which I read here was normal, as long as it wasn't a constant temperature), I even undervolted but honestly I didn't notice the difference.

I've always kept my PC updated, whether through Windows Update, Lenovo Vantage, or Nvidia Experience, and I've had blue screens several times.

Until one day (about a month and a half after buying it) the PC wouldn't turn on (no POST), and the keys weren't even lighting up. I contacted support, and the PC was sent to warranty repair. Two weeks later, the PC came back; apparently, it's a common problem with Lenovo PCs, and they replaced the entire motherboard. I turn on the PC, and the speaker on the left side doesn't work. I open the PC and see that a cable was disconnected (I didn't even complain).

I don't know if it influences anything, but the PC also arrived with *Build 26100 (Windows Insider Preview)*. This is a test version of Windows according to the GPT chat.

And lately it's been absurd. I haven't been playing many games, but I've been using Photoshop and Lightroom a lot, and there are days when I get 3 blue screens in a 5-hour period, for example.

Over the weekend, things escalated completely. I was in Photoshop and the screen became completely distorted, full of colored horizontal lines and blocks of color – the typical artifacts of when the graphics memory (VRAM) fails. If I Alt-Tabd, it would disappear for a few seconds, but the PC was completely bugged.

I analyzed the Minidump files in WinDbg to understand what was happening, and the verdict is clear: consecutive errors of *VIDEO_TDR_ERROR (0x116)* and *DPC_WATCHDOG_VIOLATION (0x133)*, always pointing to the Nvidia driver (nvlddmkm.sys). Today the PC had two blue screens (0x116) within a 3-hour period.

Honestly, I'm fed up. I'm not rich, and obviously it cost me €1800, and I don't think it's normal to be going through all this. Honestly, I only regret not having bought a MacBook for work.

Now I'm asking, is it possible to return it and get my money back? Is there any way to get rid of this?

Thank you to everyone who read this and please help me 🙏🏼

Desabafo / Ajuda | Novo portátil só dá problemas

**TL;DR:** Comprei um Legion Pro 5 (Ultra 9 / RTX 5070 Ti) na Lenovo que batia nos 105°C desde o primeiro dia. Morreu com falha de POST, foi para a garantia e levou uma motherboard nova. Voltou com o cabo da coluna desligado, com o Windows Insider instalado e está constantemente a dar blue screen e eu quero saber se dá para devolver o pc.

Bem amigos, venho aqui pedir a vossa ajuda para o seguinte:

No fim do ano passado comprei um portátil novo, foi um Lenovo Legion 5 Pro com:

**Intel Ultra 9 275HX | RTX 5070 TI | 32GB RAM | 1TB SSD e ecrã OLED 2K.**

Na teoria, uma autêntica besta, paguei 1800€ porque tinha ouvido que os preços iam subir, e de facto isso aconteceu, neste momento o mesmo portátil está a custar **2800€.** Comprei o pc para Gaming, mas também para audiovisual, uso bastante para foto e vídeo, usando Vários programas da Adobe, mas vamos ao que interessa:

Os problemas começaram pouco tempo depois, senti que o portátil aquecia bastante, independentemente se usava uma ventoinha ou só um suporte por baixo, instalei softwares para monitorar as temperaturas e estava constantemente em thermal throttling, tinha picos que fazia chegar aos 105° (que cheguei a ler por aqui que era normal, desde que não fosse a temperatura constante), cheguei a fazer undervolt mas honestamente não notei a diferença.

Tinha sempre o pc atualizado, seja no Windows update, Lenovo vantage ou Nvidia experience e várias vezes tinha bluescreens

Até que um dia (tipo mês e meio depois de comprar) o pc não liga ( NO POST) nem as teclas do pc davam luz, entrei em contacto com o suporte e lá foi o pc para garantia em Viseu. Duas semanas depois o pc voltou, pelos vistos já é um problema comum nos Lenovo, trocaram a motherboard toda. Ligo o pc e a coluna do lado esquerdo não dá, abro o pc e vejo que um cabo estava desconectado (nem reclamei)

Não sei se influencia ou não, mas o pc também chegou com **Build 26100 (Windows Insider Preview)**. Isto é uma versão de testes do Windows segundo o chat gpt.

E ultimamente tem sido um absurdo, não tenho feito muito gaming mas tenho usado bastante o Photoshop e Lightroom e há dias que tenho 3 Bluescreens, em questão de 5h por exemplo.

No fim de semana a coisa escalou por completo. Estava no Photoshop e o ecrã ficou todo distorcido, cheio de linhas horizontais coloridas e blocos de cor os típicos artefactos de quando a memória da gráfica (VRAM) vai desta para melhor. Se desse Alt-Tab aquilo desaparecia por uns segundos, mas o PC estava todo bugado

Fui analisar os ficheiros de Minidump no WinDbg para perceber o que se passava e o veredicto é lindo: erros consecutivos de **VIDEO\_TDR\_ERROR (0x116)** e **DPC\_WATCHDOG\_VIOLATION (0x133)**, sempre a apontar para o driver da Nvidia (⁠nvlddmkm.sys⁠). Hoje o pc deu dois ecrãs azuis ⁠0x116⁠ num espaço de 3 horas.

E honestamente estou farto, não sou rico e obviamente custou me a dar 1800€ e não acho normal estar a passar por isto tudo, honestamente só tenho pena de não ter comprado um
MacBook para trabalhar.

Eu agora pergunto, será que consigo devolver isto e reaver o dinheiro? Será que consigo despachar isto de alguma forma?

Obrigado a todos que leram tudo e me ajudem 🙏🏼

TL;DR: Comprei um Legion Pro 5 (Ultra 9 / RTX 5070 Ti) na Lenovo que batia nos 105°C desde o primeiro dia. Morreu com falha de POST, foi para a garantia e levou uma motherboard nova. Voltou com o cabo da coluna desligado, com o Windows Insider instalado e está constantemente a dar blue screen e eu quero saber se dá para devolver o pc.

Bem amigos, venho aqui pedir a vossa ajuda para o seguinte:

No fim do ano passado comprei um portátil novo, foi um Lenovo Legion 5 Pro com:

Intel Ultra 9 275HX | RTX 5070 TI | 32GB RAM | 1TB SSD e ecrã OLED 2K.

Na teoria, uma autêntica besta, paguei 1800€ porque tinha ouvido que os preços iam subir, e de facto isso aconteceu, neste momento o mesmo portátil está a custar 2800€. Comprei o pc para Gaming, mas também para audiovisual, uso bastante para foto e vídeo, usando Vários programas da Adobe, mas vamos ao que interessa:

Os problemas começaram pouco tempo depois, senti que o portátil aquecia bastante, independentemente se usava uma ventoinha ou só um suporte por baixo, instalei softwares para monitorar as temperaturas e estava constantemente em thermal throttling, tinha picos que fazia chegar aos 105° (que cheguei a ler por aqui que era normal, desde que não fosse a temperatura constante), cheguei a fazer undervolt mas honestamente não notei a diferença.

Tinha sempre o pc atualizado, seja no Windows update, Lenovo vantage ou Nvidia experience e várias vezes tinha bluescreens

Até que um dia (tipo mês e meio depois de comprar) o pc não liga ( NO POST) nem as teclas do pc davam luz, entrei em contacto com o suporte e lá foi o pc para garantia em Viseu. Duas semanas depois o pc voltou, pelos vistos já é um problema comum nos Lenovo, trocaram a motherboard toda. Ligo o pc e a coluna do lado esquerdo não dá, abro o pc e vejo que um cabo estava desconectado (nem reclamei)

Não sei se influencia ou não, mas o pc também chegou com Build 26100 (Windows Insider Preview). Isto é uma versão de testes do Windows segundo o chat gpt.

E ultimamente tem sido um absurdo, não tenho feito muito gaming mas tenho usado bastante o Photoshop e Lightroom e há dias que tenho 3 Bluescreens, em questão de 5h por exemplo.

No fim de semana a coisa escalou por completo. Estava no Photoshop e o ecrã ficou todo distorcido, cheio de linhas horizontais coloridas e blocos de cor os típicos artefactos de quando a memória da gráfica (VRAM) vai desta para melhor. Se desse Alt-Tab aquilo desaparecia por uns segundos, mas o PC estava todo bugado

Fui analisar os ficheiros de Minidump no WinDbg para perceber o que se passava e o veredicto é lindo: erros consecutivos de VIDEO_TDR_ERROR (0x116) e DPC_WATCHDOG_VIOLATION (0x133), sempre a apontar para o driver da Nvidia (⁠nvlddmkm.sys⁠). Hoje o pc deu dois ecrãs azuis ⁠0x116⁠ num espaço de 3 horas.

E honestamente estou farto, não sou rico e obviamente custou me a dar 1800€ e não acho normal estar a passar por isto tudo, honestamente só tenho pena de não ter comprado um
MacBook para trabalhar.

Eu agora pergunto, será que consigo devolver isto e reaver o dinheiro? Será que consigo despachar isto de alguma forma?

Obrigado a todos que leram tudo e me ajudem 🙏🏼

Boa tarde pessoal

Tenho um HyperX Pulsfire Surge já há cerca de 5/6 anos, e recentemente, o botão direito deixou de funcionar (só raramente é que dá). Ora, visto que já não tem garantia, será que vale a pena reparar ou comprar um novo?

Se comprar um novo, não tenciono gastar muito dinheiro, 50€ +-, não tenho opinião se devo comprar com fio ou wireless, perguntei ao ChatGpt e ele recomendou-me dois: HyperX Haste 2 ou o Razer Cobra, ambos a 40€ na Amazon e ambos com fio.

Ou o Logitech G 305 (wireless) a 44€ também na Amazon

Recomendam-me algum? Devo mudar para wireless?

(Ele recomendou Razer cobra pois tem switches óticos que teoricamente duram mais)