Dienstleister akzeptiert Rücktritt nicht/weigert sich mein Geld zu erstatten; was tun?
Hallo Reddit Community,
Hatte vor ein paar Monaten einen Speed-Dating Termin gebucht, jedoch wurde der immer wieder nach Hinten verschoben bis ich irgendwann keine Lust mehr hatte.
Also hab ich dem Veranstalter dann eine 2-wochenlange Frist gesetzt, bis zum nächsten angekündigten Termin, und als der dann auch verschoben wurde, habe ich ihn von meinem Rücktritt von dem Vertag informiert. Also eigentlich alle meine Pflichten laut §323 BGB erfüllt.
Jetzt müsste der Veranstalter mir mein Geld zurückerstatten (§346 BGB), jedoch weigert er sich, "da die AGBs Widerruf auschließen". Nach einer Erklärung, dass Widerruf und Rücktritt andere Dinge seien, kam dann halt einfach keine Antwort mehr...
Also was kann man jetzt tun, wenn der Dienstleister einfach die Rechtslage ignoriert?
Das Geld ist jetzt nicht genug, um einen Anwalt zu rechtfertigen. Beim Verbraucherschutz habe ich eine Beschwerde eingereicht, aber die sagen einem direkt, dass sie nicht zurückschreiben werden; also bezweifle ich, dass das Effekte für meine persönliche Lage haben wird.
Welche Optionen habe ich?