¿Cómo mejorar la gestión de clientes? ¿Vosotros con qué os organizáis?
Llevo un par de años como autónomo y hasta ahora he llevado a los clientes medio a ojo, entre notas en el móvil, correos sueltos y algún Excel que ya no sé ni actualizar. Con pocos clientes funcionaba, pero desde que son más se me escapan seguimientos, facturas y algún que otro correo importante. Antes de complicarme, quería saber cómo lo hacéis vosotros.
¿Y vosotros con qué los lleváis ahora mismo? Votad abajo en los comentarios y si queréis contádmelo un poco:
- A) Excel o Google Sheets y poco más
- B) Un CRM de pago
- C) Alguna herramienta gratuita
- D) Agenda, correo y memoria, a lo clásico
Me interesa sobre todo saber si dar el salto a algo más serio merece la pena siendo autónomo, o si para pocos clientes es matar moscas a cañonazos.