u/Think-Blackberry3045

Nakaka stress. Huhu

1. Nag order ako sa shopee ng samsung ref na nagkakahalagang 14k tas after 2weeks kinancel nung seller. Wala silang abiso na icacancel nila yung order ko at di sila nagrereply sa mga pm ko sakanila. ang nakalagay sa status refunded na daw dun sa bank card na ginamit ko which is ATOME ko. PERO WALA PARIN
2. Isa pa nag order ako ng xiaomi TV na nagkakahalagang 22k tas nung dineliver may damage yung item basag ang LCD. I have proof naman na unboxing hanggang sa iopen ang TV. Manila to davao kasi ang deliver. tas nung nirequest ko sya na return and refund. for approval pa ng shopee (under investigate daw) gamit rin ang ATOME ko sa pambayad neto.
3. Nasa SOA ko na yung dalawang yan sa ATOME ko. na i stress ako kasi need na isettle this week yung sa billing ko.

E paano ko nga i se settle kung yung almost 34k na i swipe ko sa atome ko ay hindi ko pa narerefund. pero kasama na sa billing which is almost 64k ang bill ko.

Ang iniisip ko baka yung sa 14k ay pumasok this week pero yung TV hindi kasi ang process daw ng shopee sa return refund at need muna makabalik s aseller yung item bago nila i pprocess yung sa refund e paano kung may time frame rin yun.

Nakipag usap naman nako sa Live agent ng Shopee pati sa seller. pero may time frame daw kasi ang lahat. Nag contact us na rin ako sa ATOME kaso hinihintay ko pa yung email nila (wala sila live agnent na pwede kausapin lagi pag emergency)

Ang inaano ko mag due date nako pero di ko nga mabayaran yung bill ko sa ATOME kasi nga baka naman pag binayaran ko yung bill ko bigla nilang (shopee) irefund yung 34k ko dun sa ATOME ko.

Hindi ko na talaga alam kung ano gagawin ko kasi ang laking halaga nun. Tas ayoko masira sa atome. gusto ko mag explain sakanila pero di naman sila nag rereply.

PLS HELP HUHU THANKYOUUUUUUUUUUU

Nakaka stress. Huhu

1. Nag order ako sa shopee ng samsung ref na nagkakahalagang 14k tas after 2weeks kinancel nung seller. Wala silang abiso na icacancel nila yung order ko at di sila nagrereply sa mga pm ko sakanila. ang nakalagay sa status refunded na daw dun sa bank card na ginamit ko which is ATOME ko. PERO WALA PARIN

2. Isa pa nag order ako ng xiaomi TV na nagkakahalagang 22k tas nung dineliver may damage yung item basag ang LCD. I have proof naman na unboxing hanggang sa iopen ang TV. Manila to davao kasi ang deliver. tas nung nirequest ko sya na return and refund. for approval pa ng shopee (under investigate daw) gamit rin ang ATOME ko sa pambayad neto.

3. Nasa SOA ko na yung dalawang yan sa ATOME ko. na i stress ako kasi need na isettle this week yung sa billing ko.

E paano ko nga i se settle kung yung almost 34k na i swipe ko sa atome ko ay hindi ko pa narerefund. pero kasama na sa billing which is almost 64k ang bill ko.

Ang iniisip ko baka yung sa 14k ay pumasok this week pero yung TV hindi kasi ang process daw ng shopee sa return refund at need muna makabalik s aseller yung item bago nila i pprocess yung sa refund e paano kung may time frame rin yun.

Nakipag usap naman nako sa Live agent ng Shopee pati sa seller. pero may time frame daw kasi ang lahat. Nag contact us na rin ako sa ATOME kaso hinihintay ko pa yung email nila (wala sila live agnent na pwede kausapin lagi pag emergency)

Ang inaano ko mag due date nako pero di ko nga mabayaran yung bill ko sa ATOME kasi nga baka naman pag binayaran ko yung bill ko bigla nilang (shopee) irefund yung 34k ko dun sa ATOME ko.

Hindi ko na talaga alam kung ano gagawin ko kasi ang laking halaga nun. Tas ayoko masira sa atome. gusto ko mag explain sakanila pero di naman sila nag rereply.

PLS HELP HUHU THANKYOUUUUUUUUUUU