u/gapspt

Tenho internet Digi fibra desde que iniciaram em Portugal (Novembro de 2024) e nunca tive problemas até agora.

No entanto faz hoje uma semana que fiquei sem internet em casa. Nem sequer reportei logo, que até assumi que fosse alguma avaria temporária, mas no dia seguinte como continuava sem internet, reportei a situação.

Tenho ligado todos os dias e a reposta é sempre uma variação da mesma coisa:
- Já está reportado
- Já está em tratamento
- Está a ser resolvida
- Tem de aguardar

Conhecem alguém que tenha tido situação semelhante?
O que devo fazer, simplesmente cancelar a Digi e meter outra operadora?