Alguém já reparou um GPD WIN 4? O meu deu defeito e o técnico está com dificuldade sem o Board View
Olá, pessoal! Tudo bem?
Venho aqui compartilhar uma situação com meu dispositivo GPD WIN 4, que é basicamente um portátil para jogos no estilo de um Steam Deck, porém rodando o sistema operacional Windows 11, ou seja, um PC de bolso com controles integrados.
O modelo específico que possuo é o GPD WIN 4 na cor preta, com processador AMD Ryzen 7 6800U (8 núcleos, 16 threads, até 4.7GHz), placa de vídeo integrada AMD Radeon 680M, 16GB de memória RAM LPDDR5 e 1TB de armazenamento SSD NVMe. A tela é de 6 polegadas com resolução Full HD (1920x1080), suporte a 60Hz e 40Hz, e a bateria tem 45.62Wh. Este modelo foi lançado em maio de 2023.
Pois bem, infelizmente neste ano meu aparelho apresentou defeito, conforme as imagens em anexo. O grande problema é que a fabricante GPD não disponibiliza o Board View (diagrama elétrico) do aparelho, o que dificulta muito o diagnóstico e reparo.
Diante disso, enviei o dispositivo para um técnico especializado em reparo elétrico de computadores e videogames, que já possui experiência com esse tipo de serviço. Porém, ele parece estar com dificuldades para identificar exatamente a origem do problema e avançar no conserto.
Gostaria de saber se alguém aqui já passou por situação semelhante com o GPD WIN 4, ou se tem alguma dica do que pode ter ocorrido com o aparelho (componentes que costumam queimar, falhas comuns, pontos de teste, tensões esperadas, etc.). Também aceito sugestões de como posso auxiliar meu técnico com informações adicionais que possam facilitar o reparo.
Toda ajuda é bem-vinda! Desde já, agradeço a atenção de vocês.