Velocidades lentas em Wi-Fi
Olá,
Tenho o serviço de 1 Gbps e na altura quando era tester, ou mesmo no início de contrato, conseguia sempre cerca de 700 Mbps por Wi-Fi. A minha casa é pequena, estou a 3 ou 4 metros do router, sem paredes, e ultimamente só tenho conseguido ~300 Mbps.
No outro dia liguei para o apoio ao cliente e a senhora acompanhou-me num reset ao router e conseguimos ~500 Mbps. Ficou de avisar o técnico para tentar fazer o diagnóstico remotamente.
Hoje ligou-me a dizer que o técnico fez "uma atualização" e que recomendou instalar um extensor ou um sistema de Mesh. Respondi que isso não se justifica na minha situação, na primeira chamada com um apoio fiz teste junto ao router e tive os mesmo resultados.
Ficaram de passar esta informação ao técnico e agora vamos ver.
Mais alguém passou por esta descida de velocidade? Estou sempre ligado à rede de 5 GHz, o router até está meio escondido, porque a minha namorada prefere assim, mas nunca vi isso como um entrave porque tinha velocidades suficientes para o nosso uso, tinha sempre pelo menos ~700 Mbps. É que para isto passo a pagar 5 e não 10 euros.