
Stellung nehmen ohne Antwortmöglichkeit
Servus zusammen, ich hatte ein Kauf dem ich nun retourniere, da der Artikel als neu angegeben war, aber deutlich getragen wurde. Die Verkäuferin hat einer Rücksendung (auf meine Kosten) direkt zugestimmt. Nun hab ich die Sendung wie gewünscht bei DPD abgegeben, komisch war nur das die Sendungsverfolgung ewig nicht funktioniert hat. Und nun kam diese Nachricht, ich schätze die Verkäuferin wundert sich auch. Das einzigste Problem was ich jetzt hab: wie antworte ich denn jetzt bitte auf diese Nachricht? Ich find das bisschen seltsam das Infos von mir verlangt werden, ich aber nicht direkt antworten kann. Hatte das schon mal jemand?