Hace un tiempo atrás empecé a trabajar por boostlingo terciarizada obviamente y se me dificulta muchísimo poder contestar una llamada ya que siempre llego tarde incluso prestando máxima atención, hay alguna forma de tener un clicker que me ayude a contestar?
gente lo que viene a continuación simplemente es mi intento de drenar mi cansancio luego de un año de ser intérprete porque me siento física y mentalmente AGOTADO
al momento de ser contratado por esta compañía me dijeron que contaba con hasta una semana de vacaciones PAGADAS luego de cumplir un año en la compañía, cosa de que se me ocurre escribirles para ver como era el proceso aprovechando que justamente esta semana cumplí un año y ahora me dicen que no tienen ningún programa de PTO?? y que solo puedo pedir 5 DÍAS NO PAGADOS y que los tengo que solicitar con 30 dias de antelacion??!!!
honestamente me siento cansado al punto de que me despierto con ganas de vomitar en lo que pienso que debo cumplir con mi shift durante 8 horas (tengo fixed schedule). He pensado en cambiarme de compañia y tal vez trabajar directamente con propio pero la verdad no me simpatiza mucho el tema de esperar 3 meses para poder aplicar de nuevo y encima de eso tomar videollamadas tambien y que me paguen menos (actualmente solo hago OPI y estoy con un rate de 0.13/min)
o tal vez esta ya sea mi señal para buscar otro trabajo xd
Basicamente eso que me sorprende desde que inicie en esto, mas que nada en las de customer service , y en algunas medicas tambien. Pueden estar 7-8 minutos hasta que realmente llegan al asunto de la llamada. Verificando información.
Les pasa tambien? Note que piden de todo.
Nombre completo, fecha de nacimiento, numero de telefono, correo electronico, dirección, si le pueden enviar mensaje de texto, si le pueden dejar un mensaje de voz si se corta la llamada. Todo eso cuando alguien simplemente llama para pagar una factura.
Al menos en Argentina de donde soy nunca note que sea asi. Igual para los interpretes mucho mejor.
Holi,
No sé por qué, pero no me está saliendo lo del customer satisfaction rating ni mi tier desde la mañana, ya le di f5 mil veces, log in y log out, pero no me aparece para nada. ¿Han actualizado la plataforma? ¿A alguien más le está pasando?
Hace poco estaba haciendo un entrenamiento con Propio a traves de Signal Bridge Group. Tras varios días me descartaron, debido a que se me dificultaba el tema de la memoria a corto plazo. Quisiera intentarlo otra vez pero no se cuanto tiempo tiene que pasar para volver a aplicar con Propio o no se si tengo que hacerlo a traves de otra empresa terciaria. Que recomendación me dan?
Do you guys are having issues with ECHO during calls or video calls? Many people have been complaining about I sound with a lot echo and they even hung up on me because of that. At the same time, they also have echo but it’s mild and it’s just some times. I’ve been changing settings of my headset and also from my computer but nothing works. Is it just something from the platform? (Propio)
me hinché las bolas de leer que todos tienen b2b en lionbridge, cuando yo me siento un lunes a las 11 am EST y tengo esperas de 3-7 minutos. si termino agosto así pido que me bajen a .13 y eso que me la vengo bancando porque son 70 mil pesos menos
Hola mi gente latino, tengo trabajando desde mayo en propio, mi promedio es de 4.8 y estoy en gold, hoy recibí una llamada de 911 y era una latina queriendo denunciar unos "ilegales" pero que ICE no le respondía y por eso llamó al departamento de policía cosa que me hizo ver rojo a lo kill bill y desconecte la llamada sin pensarlo, ahora tengo miedo porque es una falta grave al código del interprete y la verdad me encanta trabajar en propio, alguien ha pasado por algo así? Tengo el temor de que me echen.
¿Han notado que ahora el sistema muestra los decimales exactos del Client Score? Anteriormente, la plataforma mostraba valores cerrados (4.70, 4.80, 4.90). Esto toma mucho sentido si consideramos los requisitos del Platinum tier, el cual escuché que exige una calificación superior a 4.85. Como actualmente ese tier es un programa piloto exclusivo, ¿será que este cambio de decimales es una señal de que nos lo habilitarán pronto a todos? Con el sistema anterior, era imposible saber si cumplíamos el requisito al estar atrapados entre el 4.8 y 4.9.
hey guys! i've got my interview with globo.
they have 3 open roles at the moment: GAP program, for bilingual people with zero experience as interpreters; medlite program, targeting people with less than 2 years of experience but more than 6 months and lastly MSI which is for interpreters with +2 years of experience.
rates for medlite are:
-$0.09 per minute OPI
-$0.11 per minute VRI
-$6.60 shift schedule
i'm honestly shocked since it's a very well known company, I can't believe the rates for that position and I can't even imagine how much do they pay if you go to their GAP program 💀
If you don't do it for the LEPs, for the providers, for legality or morality, at least do it because you're not stupid!!
It's really easy to create an app that collects information and ask an AI to "sound like XXXX profession" and have it call us colleagues, compis, etc. to promote, say app, while collecting whatever information they can get from you.
It's really easy to create a Discord server with voice channels and collect information from there.
It's really easy to sell private information online. Phone numbers, emails, addresses, and other personally identifiable information can have value.
Guys, they are profiting from your work. You think they're helping you, but they're milking you. They're even worse than the companies you think you're sticking it to.
So don't be stupid. Don't give free money to people who may use your work and the information you share for their own benefit, and don't use apps to discuss or process patient information unless you know who is behind them, what they do with your data, how they protect it, and whether they have the appropriate security measures and agreements in place.
Look for appropriate security certifications or attestations, such as SOC 2, HITRUST CSF, or ISO/IEC 27001, and make sure a Business Associate Agreement (BAA) is in place when applicable.
If an app claims to be HIPAA-compliant, actually check what that means and what protections they have in place. Don't just take their word for it.
TLDR: Dejé Interpretia por Propio hace 10 meses buscando mejores condiciones, pero caí en un bloqueo total y no pude volver a conectarme por la ansiedad que me generan las llamadas. Busco consejos sobre cómo vencer ese bloqueo para poder volver a trabajar.
Acabo de encontrar este sub y también me encontré con un post muy parecido a mi situación, publicado hace pocas horas. Me generó ganas de compartir lo que estoy sintiendo. Espero que puedan leer esto también y compartir alguna recomendación u opinión.
Tengo 28 años, soy argentino, vivía con mi mamá hasta hace poco, estudio Ingeniería en Sistemas de Información y trabajé durante dos años como intérprete médico en Interpretia. Después me cambié a Propio porque la paga de Interpretia era horrible.
Vi varios posts acá y la mayoría son acerca de LLS y Propio, así que más o menos conocen las diferencias entre las empresas. Las más grandes, para mí, son la paga ($7,2 USD en Propio vs. $4 USD en Interpretia por hora) y la forma en la que cuentan las horas: en Propio te pagan por hora trabajada y en Interpretia por hora conectado en la aplicación.
El tema es que, después de cambiarme de empresa hace ya 10 meses, no trabajé más.
Mi excusa fue que en ese momento tenía un cuatrimestre cargado en la universidad y necesitaba un tiempo sin trabajar. La realidad es que ya estaba cansado de ser un robot que interpreta. Me sentía una basura. Me encontré con gente que te trata peor de lo que trataría a una IA, e Interpretia tampoco ayudaba en nada. Por más reclamos que hice durante los dos años que estuve ahí, nunca subieron la tarifa.
Me prometí que iba a trabajar aunque fuera alguna que otra hora por semana, pero nunca lo hice. De hecho, les vengo diciendo a mis compañeros de cursada y amigos que reduje la cantidad de horas que trabajo a dos horitas por día para poder seguir estudiando, así que espero que ninguno de ellos llegue a leer este post.
El sueldo que tenía en Interpretia no era mucho, pero ayudaba a mi mamá. Después de dejar de trabajar se nos complicó la situación económica porque vivíamos solamente de su pensión. Llegó un punto en el que tuvo que vender su auto que, aunque no lo usaba, era su único bien propio.
Y aun así no volví a trabajar.
Fueron pasando los meses y empecé a sentir ansiedad, miedo y/o presión cada vez que entraba a la página de Propio para comenzar a trabajar. Al final nunca lo hacía, y esa sensación todavía la tengo.
Mi mamá falleció hace casi un mes y hoy me siento triste, preocupado y solo, principalmente por ella. Aunque la cuidaba, hacía los mandados que necesitaba y administraba sus medicamentos, siento que le fallé al dejar de trabajar durante tanto tiempo.
Estoy escribiendo este post entre lágrimas. Me gustaría poder hablar de todo esto con un psicólogo, pero mi billetera no me lo permite en este momento, así que por lo menos quería desahogarme acá.
Ahora, sin la pensión de mi mamá, necesito volver a trabajar. Y ahí es donde no sé qué hacer.
Cómo puedo volver? Cómo me saco este miedo que siento antes de entrar a las llamadas? Debería directamente dejar este trabajo y buscar otra cosa?
Mi contrato con Propio sigue activo y todavía puedo conectarme a la plataforma. Además, el trabajo tiene horarios flexibles y una paga decente para un estudiante argentino, algo que es difícil de conseguir acá o que, por lo menos, yo no encontré.
Gracias por leer. Esto es principalmente un descargo y, aunque siento vergüenza por haber dejado de trabajar, durante este tiempo avancé mucho en mi carrera. Estoy a un año de recibirme y me siento bien por eso.
Pero hoy la tristeza por la pérdida de mi mamá, la incertidumbre económica y la soledad pesan mucho más.
Se que la plataforma sabe diferenciar entre colgar la llamada aproposito y la perdida de conexión.
¿Pero y los cortes de Luz?, eso el portal lo toma como terminación adrede del interprete o pasa como desconexión?
TLDR: me siento atascado en un ciclo de procrastinación hace demasiado tiempo, no estoy generando el suficiente dinero que una persona de mi edad debería, y no se como construir disciplina. algún consejo, o al menos alguna persona que llegoó a estar en una situación similar con este trabajo que pudo salir de esto?
estoy con propio hace dos años y unos meses, y la verdad me siento un completo inútil. llegué a sostener trabajar horas consistentes todos los días máximo por 3 semanas cada ciertos cuantos meses, y de repente vuelvo a caer en la procrastinación y no hacer nada todo el día por meses hasta que me siento horrible conmigo mismo y comienzo a trabajar, solo para volver a lo anterior sin poder sostenerlo por mucho tiempo.
jugando videojuegos, subiendo de peso, fumando… me siento bastante mal conmigo mismo. antes de seguir escribiendo quiero aclarar que no hago este post buscando simpatía ni validación, la verdad que me convertí en el tipo de persona de la cual la mayoría de personas de clase trabajadora se burlaría, cualquier persona que no me conozca y sepa de mi vería lo que estoy haciendo de mi vida y me llamaría un vago con justificación, y estoy harto.
soy un mantenido, aún vivo con mismo padres a los 21 años y no colaboro en nada, y no quiero ser esta persona. quiero ayudar a mi mamá. quiero comprar mis propias cosas, ya no le quiero pedir nada a nadie. es cierto que tengo TDAH (diagnosticado por dos profesionales, no inventado de tiktok) y ya escuché miles de consejos para manejar la disfunción ejecutiva y no se si simplemente no me sirven o si soy yo el problema y no sigo las pautas que leo y que me llegó a dar mi psicóloga (ya no tengo cita con ella hace meses, casi un año, desde que ya no pude pagarlo). la psicóloga me derivó a una psiquiatra y comencé a medicarme y ayudó bastante los primeros meses, comencé a trabajar consistentemente por mucho más tiempo de lo que pude sostener anteriormente, pero volví a caer.
en fin, siento muchísima vergüenza porque este trabajo es un regalo; poder trabajar las horas que uno quiera y en el momento que quiera, desde mi casa con aire acondicionado sin tener que bancarme andar en bus a las 6 de la mañana, y poder ganar mas del sueldo mínimo… muchos conocidos de mi edad matarían por este trabajo en esta economía en la que estamos, sabiendo que tanta gente se está bancando trabajos terribles… siento vergüenza y culpa. realmente lo único que quiero es poder trabajar mínimo 5 horas todos los días, unos $300 USD por quincena no estarían NADA mal considerando que no tengo muchos gastos. me alcanzaría y sobraría. pero me conecto, alcanzo a hacer… what, 10 bucks? y ya me abrumo y comienzo a procrastinar y sin darme cuenta dejé pasar el día sin hacer nada y se repite todos los días.
lo que más me frustra es que parece TAN sencillo on paper, me digo a mi mismo todas las noches “por el amor de dios, solo conéctate hasta alcanzar hacer 30 dólares y después seguí haciendo lo que te dé la gana el resto del día, no es tan difícil”, pero no se que es lo que tiene ingresar a la plataforma y empezar a tomar las llamadas que me abruma tan rápido y lo evito tanto. estoy harto, no tengo mi propio dinero y es una vergüenza seguir pidiendo favores a esta edad. repito que no busco simpatía ni validación, me estoy descargando porque si es que estás leyendo esto y pensás “dios este tipo es un vago” créeme que yo pienso lo mismo de mi mismo. es muy difícil de explicar, la respuesta lógica a todo esto es “si realmente te sentís mal y querés cambiar, empezarías a hacerlo” y no le cuento a ninguno de mis amigos sobre nada de esto porque se siente como que no tengo derecho a quejarme sobre algo que depende enteramente de mí, pero la realidad es que SI quiero trabajar y valerme por mi mismo, simplemente no se que es lo que está mal conmigo que continúo no haciéndolo.
alguien de aquí que trabaja también en propio y tiene TDAH o no necesariamente algún diagnóstico pero que haya tenido este problema, pudieron salir de ahí? pudieron comenzar a trabajar consistentemente? necesito consejos, o por lo menos alguien que me diga que no estoy solo en esto, por favor.
si llegaste a leer hasta acá, gracias. espero no dar pena ajena. espero que sea claro que genuinamente estoy avergonzado de mi mismo y no quiero continuar siendo esta persona.
Odio cuando las surge hours son muy entrecortadas, lo mejor es cuando es continua, como esta.
Empecé como intérprete por primera vez en Interpretia hace 4 meses. Si bien la capacitación fue muy útil, me pagan muy poco (aunque por hora), la plata no me alcanza y estoy considerando (como me aconsejaron por acá) postularme a Propio.
Algún consejo/advertencia acerca de ese cambio? Tengo miedo de haberme acostumbrado a las llamadas dentro de todo "fáciles" de Interpretia y encontrarme con un vocabulario más complejo en propio (por ejemplo las llamadas legales o de bancos son las que me matan). Además creo que tendría que mentir en mí cv ya que propio pide 1 año de experiencia y yo no llego.
Lo que me da miedo me da es no llegar a las expectativas de Propio y que me terminen echando porque no podría volver a interpretia ( creo que piden mucha anticipación para renunciar, y si voy a postularme a Propio no voy a poder cumplirlo).
Bueno, algún consejo que puedan darme al respecto? Gracias :)
Puedo pedir un aumento de rate, actualmente estoy con 0.12 ctvs el minuto, he leido de personas alas que les cambiaron el rate, de ser asi, hay algun requisito para hacer dicha peticion??
Gracias de antemano por su ayuda.
Has the Instant Human Review started for spanish? I work as an interpreter for another company but i'm still under Propio, i've been wondering if the instant human review started so i can comeback and do some extra time with that
Hola a todos, chicos soy nueva en este mundo de la interpretación y necesito unos buenos headset con las tres b (bueno,bonito y barato). Actualmente mi presupuesto está muy ajustado pero encontré estás opciones que me gustan, pero no sé cuál escoger o cuál será más cómodo o funcional a la hora de trabajar. Estoy entre:
🎧Logitech h390 💚Ventajas: Se ven livianos y profesionales,son económicos y según las reseñas el sonido es bastante bueno y el micrófono incluye cancelación de ruidos
🚩Desventajas: Al ser tan ligeros muchas personas decían que se partían fácilmente. Había también reseñas de como la cancelación de ruido en el micrófono era casi nula y la voz se escuchaba muy rasposa.
🎧Redragon irepro h848 💚 Ventajas: Tienen modo inalámbrico y modo USB c, el micrófono es desmontable lo cuál sirve para usarlos también escuchando música, el micrófono tiene cancelación de ruidos, en la reseñas decían que los bajos se escuchaban excelentes, tiene un diseño bonito y un poco más grueso que los Logitech.
🚩 Desventajas: Habían muchísimas reseñas diciendo que muchos modelos no les duraba la batería después del mes, en la tienda me dan garantía de una semana por lo cuál comprarlos sería cuestión de suerte, además son un poquito más caros que los Logitech (tipo 5$ dólares más)
Ustedes en su experiencia qué tal les fué con alguno de estos? Si los llegaron a usar. Y si no, qué otro me recomiendan que esté más o menos al mismo presupuesto (40/45$ dólares americanos), se los agradecería mucho.
Hi all,
For context: I went through the training process on Lenguage Bridge Solutions, performed the mock test a week ago, but I haven't received an official answer (positive or negative).
And in the training process I kinda fell in love with the job, I really liked the whole dynamic and would like to hone my english further and, who knows, maybe even build a career on this.
So, getting to the point of the post:
Which other companies or options could I look for as someone with no experience in interpreting?
I don't expect great rates in the level I'm at, however something I do look for is flexibility in the schedule since my main job has rotating hours which gives me a lot of free time throughout most weeks, and virtually every weekend.
I live in Chile, by the way.
Gracias de antemano por sus respuestas.
