O Brasil fora da copa vai mudar algo nos resultados de Meta Ads?

Pergunta talvez seja muito boba mas lembro de muita gente falando que durante copa ia ser péssimo porque muita gente tava fazendo coisa só pra vender na copa e aí a concorrência no leilão era muito maior.

Já que perdemos essa copa (ainda to bravo com isso), pelo menos será que isso vai impactar positivamente os resultados de negócios locais com meta ads? Pelo menos alguma notícia boa ou não vai influenciar muita coisa? kkkk

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u/Branseed — 13 hours ago

Já usaram "funcionários" IA na empresa de vocês?

Eu to com um problema sério aqui. Tem varias coisas na minha empresa que não consigo gente pra fazer. Os horários da empresa são chatos porque é mais tempo do que uma pessoa consegue fazer trabalhando tempo integral mas não é o suficiente pra ter duas pessoas nem que a segunda seja meio periodo (até porque não consigo gente boa meio periodo nessas vagas).

Aí tem funções que eu quero promover funcionários pra fazer (por exemplo uma recepcionista que eu quero promover pra supervisão/gerencia e ela não quer porque não se sente bem falando com os outros funcionários. Mesmo que a gente nunca tenha problema de funcionarios. Meu turnover é praticamente 0 há anos. Só uma pessoa saiu mas porque precisou sair mesmo).

Enfim, to meio de saco cheio. To pensando em fazer um funcionário de IA. Fazer as automações com N8N, e colocar ele pra fazer as funções que não to conseguindo contratar pra fazer.

Alguém aqui já fez isso? funcionou bem?

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u/Branseed — 14 hours ago

Alguém aqui investe em "renda passiva" mensalmente?

Eu não sou do perfil que gosta de fazer as coisas aos poucos e ao longo da vida dar certo. Eu tenho uma tolerancia alta ao risco e gosto muito de mudança, então funciono muito bem com o business, que tei um ROI muito maior na maioria das vezes (se feito direito) do que investimentos como por exemplo em ações.

Porém, eu sinto que eu vou ser "rico de verdade" quando eu tiver um investimento que me dê uns 2/3 mil por mês de forma segura. Na verdade eu pensei em investir no S&P 500 e ir comprando ações até chegar num valor legal.

O meu problema é que investir na minha empresa me da muito mais retorno. Devo faturar uns 2 milhões esse ano mas to num momento de crescimento. E aí eu sempre fico enrolando pra começar a investir. Por um lado penso em começar com pouco, mas como penso em investir em dólar (porque quero mudar novamente pros EUA e montar uma unidade do meu negócio lá), eu perco muito em taxa de cambio se mandar pouco. Aí no fim das contas eu acabo enrolando mais e mais pra começar a investir.

Alguém aqui que tenha negócio (e cujo foco seja o negócio) investe um valor mensal em algo que te dará uma "renda passiva" relativamente segura?

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u/Branseed — 1 day ago

Google ads vs meta ads para negócios locais

Muita gente reclamando da meta ultimamente. Vocês que têm negócios locais, qual o resultado de vocês com meta ads comparando com google ads?

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u/Branseed — 2 days ago

Google ads vs meta ads para negócios locais

Muita gente reclamando da meta ultimamente. Vocês que têm negócios locais, qual o resultado de vocês com meta ads comparando com google ads?

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u/Branseed — 2 days ago

Pausar campanhas de meta ads no final de semana faz sentido em alguns casos?

No meu caso eu tenho um negócio local de estética. E meus vendedores n˜åo trabalham sábado. Ou seja, a partir de sexta 18:00 não atendemos mais até segunda 09:00.

O problema é que eu fiz um apanhado de dados no CRM e vi que as pessoas que a gente responde com menos de 2 minutos tem mais de 20% de chance de fechar a consulta. E a pessoa que a gente demora mais de 24h tem 5% de chance de fechar a consulta (baseado em numeros reais da nossa empresa dos ultimos anos).

Geralmente chega segunda feira e tem um monte de gente parada que mandou mensagem há 48+ horas e essas pessoas somem. Já esfriaram quando a gente entra em contato.

Aí a questão é: pelo que entendi, pausando a campanha no final de semana, o aprendizado fica comprometido. Porém, tem um detalhe importante. A gente tem poucos fechamentos por semana então o aprendizado meio que nunca termina de qualquer forma. Temos uma média de 34 purchases no mês (uns 8/10 por semana somente), e é bem pouco volume pra um aprendizado legal.

Aí eu pensei em pausar as campanhas na sexta feira a noite, porém, aumentar o orçamento das campanhas pra que quando tivessem ativas gastassem mais dinheiro (pra compensar o dinheiro que não gastamos no fds). Faz sentido isso?

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u/Branseed — 2 days ago

Como lidar com o fato de que a % de conversão cai demais com final de semana?

Eu usei o claude code pra analisar dentro do meu CRM todas as pessoas que agendaram consulta na minha clinica de estética. E aí pedi pra ele ver quanto tempo o vendedor demorou pra responder cada resposta de todos os leads que já entraram em contato com a gente nos últimos anos.

Depois ele fez uma relação da % de chance de uma pessoa marcar uma consulta baseado no tempo em que o vendedor levou pra responder a primeira mensagem da pessoa.

Quando o vendedor respondeu em até 2 minutos, a conversão foi de 23.7%.
Quando foi respondido em menos de 1h, a conversão foi de 15,2%. Quando respondeu entre 1h/24h foi de 6,7% e quando passou de 24h pra responder o lead foi 5,2%.

Ou seja, de 100 leads que entram, se todos forem respondidos rápidos a media é de 23.7% consultas. Se demorar a responder, a porcentagem é de 5,2%.

Como eu lido com isso? Isso é MUITA diferença. Principalmente porque MUITA gente entra em contato no final de semana e aí fica 2/3 dias sem resposta. No caso, meus vendedores trabalham escala 5x2. E não pretendo mudar isso no momento, mas to de cara com esses numeros porque no final das contas isso da MUITA diferença pra mim. Eu até pensei em ter pessoas trabalhando específicamente no final de semana simplesmente pra nunca ficar ninguém mais de 24h sem resposta, mas aí não faz sentido porque o calculo de comissão seria impossível de calcular.

Pensei também em algo tipo tirar umas horas de trabalho durante alguns dias da semana pra colocar tipo nem que seja 1 ou 2 horas no sabado e domingo (mesmo se eu pagar hora extra e dar mais horas livres durante os dias da semana). Mas não me parece tão legal a ideia (mesmo que o vendedor também vá ganhar muito mais com essas conversões né, já que a maior parte do salário é de comissão.

Alguma dica?

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u/Branseed — 7 days ago

Pra quem usa Meta Ads pra empresa, como está sendo?

To vendo muita gente reclamando da Meta e falando que os resultados dos Meta Ads tão horríveis ultimamente com essas mudanças na IA deles.

Eu comecei a ter resultados cada vez piores também, mas como a maior parte do meu marketing vem de meta ads, eu comecei a estudar e vi que tava fazendo os ads de forma muito amadora. Aí comecei a usar UTM e cAPI. Meus resultados melhoraram bastante depois disso. Mas ao mesmo tempo eu fico pensando que deveria diversificar no marketing. Vou fazer panfletagem na cidade (é negócio local de estética), radio e outdoor.

Vocês também tiveram piora nos resultados ai? O que fizeram? E caso diversifiquem, o que fazem além do meta ads?

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u/Branseed — 7 days ago

Raising the budget (doubling or more) or duplicating the campaign to raise the copy instead?

I'll summarize my situation.

I own a local aesthetics clinic in Brazil, and I realized I had been running my campaigns completely wrong. I wasn't using UTMs, I wasn't sending events back to Meta, and everything was optimized for messaging objectives. I was getting tons of unqualified leads and terrible results, but since my ticket size is high, the business was still profitable.

Today I fixed everything. I set up proper tracking, I'm sending all events back to Meta with as much customer data as possible to maximize match rate, and I switched my campaigns to the correct objectives.

However, I have a top-of-funnel campaign designed to bring more people into the ecosystem (including curious prospects) so they can later be targeted by my sales campaigns and so on.

The campaigns went live yesterday with new creatives and everything. I just checked the numbers and the top-of-funnel campaign (with a budget of around $7k/month) has already spent $417, generated 29 leads, but only 1 was qualified (moved in the CRM to the "Qualified - No Appointment" stage) and generated 0 appointments.

Meanwhile, my sales-focused campaign has a $3k budget. So far it has spent $112 and generated 8 leads. Out of those 8 leads, 6 were qualified on the same day and 4 have already booked consultations.

That means my cost per qualified lead is currently $18.68 and my cost per booked consultation is $28.01. That's absolutely insane. My average ticket is $5k. My no-show rate is around 40%, and my close rate among people who actually show up is around 50%. Following that math, my customer acquisition cost would be around $93 per sale/customer.

Obviously, there are a thousand variables and I'm not expecting these results to remain this good, especially at scale. But here's the issue: one campaign is burning money like water, while the other one is performing amazingly.

My first instinct is to pull $3k-$4k from the top-of-funnel campaign and move it into the campaign that's converting. However, people told me that increasing the budget of an existing campaign too aggressively is a bad idea and that it would be better to duplicate the campaign and increase the budget on the copy instead.

Is that actually true? What would you do in my position?

I know the usual advice is to wait longer before making decisions, but the results in just 1.5 days have been absolutely insane. I want more of that (even if performance gets worse as I scale). Honestly, even if results became 5x worse, they'd still be incredible.

So what would you do?

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u/Branseed — 9 days ago

Aumentar (dobrar) o orçamento do meta ads ou duplicar campanha?

Vou resumir minha situação. Eu tenho uma clinica de estética local e eu tava fazendo as campanhas muito erradas. Não tinha UTM, não mandava os eventos pra meta e tudo tinha objetivo de mensagem. Muito lead desqualificado, resultados péssimos, porém, como meu ticket é alto, dava lucro.

Hoje consertei tudo. Coloquei trackeamento direitinho, mando os eventos todos, com todos os dados possíveis da pessoa pra um match rate melhor possível, e coloquei os objetivos corretos nas campanhas. Porém, eu tenho uma campanha de topo de funil com a intenção de trazer mais gente (mesmo que curiosos) pra que depois essas pessoas sejam atingidas pela campanha de vendas e tal.

As campanhas entraram no ar ontem com criativos novos e tal. Só que fui ver agora e essa de topo de funil (que o orçamento é 7 mil/mês) gastou 417, trouxe 29 leads e apenas 1 foi qualificado (passou dentro do CRM pra etapa de "Qualificado Sem Agendamento") e 0 agendamentos. Na campanha com foco em vendas, o orçamento ta 3k. Ela gastou até agora R$112 e trouxe 8 leads. Porém, desses 8 leads, 6 foram qualificados hoje mesmo e 4 já marcaram consulta. Ou seja, meu preço por lead qualificado está 18,68. Preço por agendamento ta 28,01. Isso é absurdo demaisss. Meu ticket é 5k. Meu no show é mais ou menos 40% e fechamento com quem comparece é 50%. Ou seja, seguindo essa lógica, preço por venda/cliente seria uns 93 reais.

Claro que tem mil variaveis e não to querendo contar que isso vai manter assim principalmente em escala. Mas a questão é. Uma campanha ta sugando dinheiro igual agua e a outra ta maravilhosa. Eu queria já tirar uns 3/4 mil da campanha de topo de funil e colocar essas 3/4 mil na campanha que ta convertendo. Mas me falaram que aumentar o orçamento da campanha assim é ruim e que era melhor duplicar a campanha e aumentar o orçamento da cópia. Isso procede? O que fariam no meu lugar? Sei que geralmente é melhor esperar mais tempo, mas é que os resultados foram simplesmente insanos nesse 1 dia e meio. Queria mais disso (mesmo que o resultado piore com a escala. Mesmo se piorar 5x o resultado ainda está ótimo). O que fazer?

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u/Branseed — 10 days ago

Usar sistema de IA pra transcrever conversas e avaliar/melhorar vendedores?

Alguém aqui já usou sistemas feito com IA pra transcrever as conversas dos vendedores e analisar o que foi feito errado, o que podia melhorar, etc?

O claude me sugeriu criar um sistema com N8N e banco de dados (que já tenho ambos) e ligar no meu CRM. Aí eu consigo pegar todas as conversas e importar no banco de dados. Ligar em uma outra IA que transcreve os audios enviados e também colocar na conversa (até mesmo falando sobre o "tom de voz" da vendedora). E aí ele analisa o tempo de resposta, quantidade e qualidade das perguntas que o vendedor faz, ancoragem de valor antes do preço, criação de urgencia sem empurrar, tratamento de objeção, etc.

E aí ele da uma nota pra aquela interação baseado nisso tudo e da as anotações do que poderia ter sido feito melhor.

Alguém já fez ou viu algo do tipo?

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u/Branseed — 10 days ago

Whatsapp API oficial não entregando mensagens. O que fazer?

Eu comecei a usar a API do whatsapp e me arrependi demais. Isso é um inferno pra usar. Além dos templates serem um saco, meu sistema de vendas ta todo amarrado.

Hoje a pessoa entra como "Novo Lead" no nosso CRM. Ele clica no anuncio e vai direto pro Whatsapp. Aí a gente manda uma mensagem de boas vindas. Se ele responder a mensagem, já passa pra proxima etapa do funil. Mas a gente tem um fluxo de cadencia pra quem não responde e fica parado ali. A gente manda uma mensagem 4h depois. Se não responder, mandamos 23 horas depois (pra ficarem dentro das 24h de janela). Se não responder a gente pula o proximo dia e manda no outro (72h depois - 3 dias) e se não responder a gente manda uma ultima mensagem no dia 4 falando que a gente entende que as prioridades da pessoa pode ter mudado e que se no futuro quiser falar com a gente é só chamar (uma consultoria da DNA de vendas me falou pra fazer esse fluxo. E temos muita resposta, inclusive nesse ultima onde muita gente fala tipo: ahhh, desculpa, eu tava muito apertado, cliquei pra salvar e ver depois, mas quero fazer sim...... e aí inicia a conversa).

Só que ta dando "erro 3132" que pelo que vi é que a meta acha que to spammando marketing e decide bloquear algumas mensagens. Aí o problema é que todo meu sistema de vendas depende disso e eu fazia isso pelo whatsapp lite antes sem nunca ter sido bloqueado. Agora fica essa parada.

O que fazer pra lidar com isso? eu não faço campanhas de remarketing nem nada do tipo. Acho essa forma muito mais simples e consigo automatizar (até um robo pra colocar o lead como perdido caso passe pelas mensagens sem resposta).

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u/Branseed — 11 days ago

Whatsapp API oficial não entregando mensagens. O que fazer?

Eu comecei a usar a API do whatsapp e me arrependi demais. Isso é um inferno pra usar. Além dos templates serem um saco, meu sistema de vendas ta todo amarrado.

Hoje a pessoa entra como "Novo Lead" no nosso CRM. Ele clica no anuncio e vai direto pro Whatsapp. Aí a gente manda uma mensagem de boas vindas. Se ele responder a mensagem, já passa pra proxima etapa do funil. Mas a gente tem um fluxo de cadencia pra quem não responde e fica parado ali. A gente manda uma mensagem 4h depois. Se não responder, mandamos 23 horas depois (pra ficarem dentro das 24h de janela). Se não responder a gente pula o proximo dia e manda no outro (72h depois - 3 dias) e se não responder a gente manda uma ultima mensagem no dia 4 falando que a gente entende que as prioridades da pessoa pode ter mudado e que se no futuro quiser falar com a gente é só chamar (uma consultoria da DNA de vendas me falou pra fazer esse fluxo. E temos muita resposta, inclusive nesse ultima onde muita gente fala tipo: ahhh, desculpa, eu tava muito apertado, cliquei pra salvar e ver depois, mas quero fazer sim...... e aí inicia a conversa).

Só que ta dando "erro 3132" que pelo que vi é que a meta acha que to spammando marketing e decide bloquear algumas mensagens. Aí o problema é que todo meu sistema de vendas depende disso e eu fazia isso pelo whatsapp lite antes sem nunca ter sido bloqueado. Agora fica essa parada.

O que fazer pra lidar com isso? eu não faço campanhas de remarketing nem nada do tipo. Acho essa forma muito mais simples e consigo automatizar (até um robo pra colocar o lead como perdido caso passe pelas mensagens sem resposta).

O que fazer?

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u/Branseed — 11 days ago

Melhor forma de treinar vendedores

Qual a melhor forma que vocês encontraram pra treinar vendedores? Eu tenho duas vendedoras e recentemente fiz uma dashboard no N8N que puxa os dados do CRM, do sistema financeiro, etc. e ai comecei a ver MUITO dado interessante.

Um exemplo mais bizarro é:
uma vendedora tem No Show de 31% e a outra tem no show de 63%. Ou seja, pra cada 100 consultas iniciais (clinica de estética), uma tem o dobro de clientes faltando comparado a outra.

Fui analisar esses dados e vi algumas coisas interessantes. Coloquei uma metrica pro tempo entre o dia que a pessoa agenda e a data de agendamento e vi que uma geralmente marca a pessoa pra 2 dias pra frente, e a outra (com no show alto marca em media pra 7 dias pra frente). Sendo que as duas tem a mesma agenda, mas uma "briga com a agenda", insiste pra achar um outro horario caso ela não tenha disponível, etc.

Aí beleza, isso é uma coisa que eu observei, mas e as outras 500 coisas que eu não observei, como seria a melhor forma de treinar elas? Com certeza tem falhas no que elas falam, em COMO elas falam, nas perguntas em si... ou seja, em tudo que eu não tenho métricas. Como melhorar isso?

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u/Branseed — 11 days ago

Como vocês analisam os dados de meta ads com UTM?

Eu fazia as campanhas pra minha empresa sem UTM e agora coloquei os UTMs, mas achei que apareceria na própria meta os dados financeiros por campanha. Já que não aparece, eu to fazendo um dashboard no N8N (usando claude code) e fiz uma aba para Marketing, onde eu vou colocar as informações e KPIs do meta ads. A minha duvida é como isso parece visualmente. Alguém poderia me mandar uma referencia de como vocês organizam isso? É um monte de listas separadas por campanhas e dentro de cada campanhas tem o resultado por criativo ou algo do tipo? Não entendi direito como organizar esses dados na pagina. Queria uma referencia visual. Não sei se consegui explicar bem minha pergunta, mas se alguém puder ajudar, agradeço muito!

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u/Branseed — 17 days ago

Faço um funil/numero/pixel pra cada unidade de negócios ou uso um só?

Eu tenho duas clínicas pequenas de recuperação capilar sem cirurgia. Hoje gasto 8 mil por mês no ads. E não otimizo nada. Hoje eu to mandando todo mundo que entra como novo lead pra um evento como "lead" pro meta. Só que tem muita gente ruim entrando como lead. Muita gente de fora da região, de longe (que não conseguem nem vir na clinica). A gente não usa UTM também. Ou seja, muita coisa mal feita. Aí o foco das campanhas são em mensagem, e com isso vem muita gente curiosa, muita gente nada a ver com o que a gente quer. Enfim, na busca de melhorar isso, coloquei os UTMs pra funcionar agora. E otimizei o envio de inteligencia pra meta. Agora a gente só manda evento de Lead pra quem chega em "qualificado sem agendamento" que é a etapa que a gente já teve pelo menos o minimo de qualificação . Mandamos um evento de Initiate Checkout pra quem chega em "consulta agendada" e um evento de purchase pra todo mundo que vai na consulta (e gasta os 150 reais pra pagar a consulta).

O problema é o seguinte: eu tenho duas unidades, que são proximas e têm os mesmos profissionais trabalhando nelas (inclusive vendedores), porém, o publico alvo é BEM diferente. Uma é na area nobre e é um publico geralmente mais rico, tem outras vontades, outras dores, geralmente é um publico que já pensou em fazer transplante capilar, etc. E o outro publico é um publico mais baixa renda que ainda não pensou em tratamento porque não tem dinheiro pra isso, então nem pensa muito nisso, e acabam que a gente meio que tem que mostrar essa opção pra eles e mostrar que nosso tratamento é bem mais barato que implante, etc.

E aí se a gente otimiza a inteligencia enviada pro meta, vai ficar uma bagunça essas duas unidades. Porque otimizar pra dois publicos muito diferentes pode ser não otimizar pra nenhum. Mas por outro lado eu teria um problema com volume, já que volume ajuda o pixel a aprender mais rapido. Aí se eu separar as duas, provavelmente eu teria um volume muito baixo de leads qualificados, initiate checkout e purchase (leads qualificados hoje tenho 250/mês em média só).

Aí to pensando se é melhor separar os dois funis (talvez colocar um pixel diferente pra cada, um numero diferente, etc.) ou se é melhor eu otimizar dessa forma atual, aumentar o volume agora que tenho UTM e mando os eventos certos pra meta, e ai quando tiver um volume maior, eu separo as duas. O que acham?

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u/Branseed — 18 days ago

Tem alguém realmente ganhando mais com as mudanças no meta ads?

Eu vejo 90% das pessoas reclamando e 10% falando que é porque agora você tem que saber o que faz, que a meta valoriza quem entende do jogo, etc.

Mas bateu a duvida, tem alguém que realmente agora investe o mesmo valor e tem resultados MELHORES (não apenas iguais) aos de antes? Ou ta pior pra 90% e quem entende ta no máximo igual antes?

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u/Branseed — 18 days ago

Alguém pelo amor de Deus ajuda a usar UTM em meta ads direto pro Whatsapp?

To tentando de tudo quanto é jeito e nada da certo aqui. Fiz as UTMs nos ads mas não chega no Kommo. Aí a unica solução que vi alguém fazendo funcionar é usar o meta conversions API mas eu tive que tirar isso do meu funil porque entra muito lead desqualificado no inicio do meu funil e eu tava mandando isso como lead pro meta e "ensinando errado" quem eram os leads que eu queria. Tentei tirar a opção de lead e colocar um campo personalizado mas no kommo só tem como colocar Lead ou Purchase.

Eu vi sobre usar o tintim mas tem alguns problemas: primeiro que eu não queria ficar com mil sistemas diferentes (já uso Kommo, tem integração com N8N, pago VPS, ai tem o meta ads, tem API oficial de whatsapp, multiplos numeros pelo meta lite..........) e segundo que como a gente usa a API oficial, o numero é por nuvem e não foi aprovado pra aquele modo que permite funcionar em nuvem e no aplicativo ao mesmo tempo (por ser clinica de estética). E aí não da pra escanear QR code.

No site da Kommo fala que da pra fazer por link, colocando wa. me e no final o link da UTM. Só que ai pelo que eu entendi, além de eu ter que criar um link diferente pra cada criativo que eu tiver, toda campanha nova ou teste novo ou qualquer coisa, eu tenho que fazer um link novo. No final vou ter que ficar fazendo uns 100 links todo mês e com certeza colocar o link errado de vez em quando.

Aí no final das contas eu queria saber se talvez tem alguma outra forma que não seja TÃO problematica de fazer isso funcionar, ou se tem alguma forma de fazer funcionar usando o N8N porque aí eu posso achar alguém que faz trabalho de automação e pedir pra automatizar isso usando o N8N e VPS que a gente já tem. Será que é possível? Meu medo é que as informações de UTM não fiquem salvas no whatsapp/CRM e aí quando fizer um Webhook pro N8N puxar informações, essas informações não existirem. Como faço?

Desculpem o desabafo, eu to há umas 24h tentando fazer uma coisa que deveria ser tão mais simples e direta pra funcionar :(

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u/Branseed — 19 days ago

Melhor objetivo de campanha pra negócio local com pouco volume?

Eu tenho um negócio pequeno local na área de estética. Hoje estamos fazendo nossas campanhas com objetivo de mensagem. Além disso, não temos o UTM ainda nas campanhas (to resolvendo isso essa semana).

A questão é que tem vindo muito lead ruim. O que era de esperar né. O problema é que eu não tenho tanto volume mensal pra colocar por exemplo o foco em "purchase". São uns 20 leads no maximo que fecham por mês o tratamento. Por ter pouco volume eu tava mandando o evento de "lead" pra todo novo lead que entrava (mas ai como ta otimizado pra lead ruim, vai cada vez piorando).

Aí o que eu fiz agora foi colocar o envio de evento de "lead" apenas quando o lead passar pra etapa "qualificado sem agendamento" do nosso funil (onde já retiramos os leads curiosos ou que moram longe, etc.), um evento de "Initiate Checkout" pra quando alguém marca uma consulta, e um "purchase" pra quem vem na consulta e paga (independente se fechou o tratamento ou não).

Além disso, eu tenho uma lista com mil pessoas que já marcaram consulta com a gente (que já da pra ter uma ideia boa do que é um lead bom) e 350 pessoas que fecharam o tratamento completo (que é mais selecionada, porém com volume baixo).

Qual seria a melhor forma de fazer as campanhas no meu caso? eu pensei em inserir essas listas em "publico engajado" e "clientes existentes" (nas configurações de publicidade) e trocar o objetivo da campanha de mensagens pra algum outro. Mas fico com medo de ter pouco volume de casos e o pixel não ter inteligencia o suficiente. Então será que o melhor seria otimizar pra "purchase" com essa lista de 350 + uns 20 mensais que vão chegar via webhook em tempo real, ou "Initiate checkout" tendo uma lista de 1000 que vieram na consulta + uns 40 por mês via webhook, ou tendo algo com "lead" agora que lead é mais qualificado que antes e tem um volume maior pelo menos do que as outras opções?

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u/Branseed — 20 days ago

A pagina de configurações de publicidade do Meta faz diferença?

Eu tenho um negócio local e eu descobri que um problema que eu tinha era falta de dados realmente bons pro meta. Eu estava enviando o evento de "lead" pra todo mundo que entrava no meu funil de vendas, sendo que muitas pessoas vinham de fora do estado (mesmo eu colocando as localizações somente pro estado), e ai a meta tava otimizando de acordo com "leads" mesmo esses leads sendo frios.

Aí hoje eu mudei pra enviar apenas quando o lead chegar em "Qualificado Sem Agendamento" (é uma clinica de estética local), e aí se a pessoa agenda a consulta, ela envia como Initiate Checkout, e se a pessoa vem e faz a consulta inicial (e paga) ela entra como Purchase.

Acho (espero) que isso já vai melhorar bem as informações que a meta tem.

Mas aí eu descobri essa pagina de configurações de publicidade que você pode colocar ali lista de clientes para "publico engajado" ou "clientes existentes", que teoricamente seria pra dar essas informações pra meta de quem é cliente bom pra gente. Aí eu consegui exportar do nosso sistema de agendamento da clinica 350 pessoas que fecharam o tratamento com a gente (que não só vieram na consulta mas fecharam o tratamento completo). E umas 650 pessoas que vieram na consulta (que fecharam ou não o tratamento).

Será que adicionando essas duas listas (a da consulta em publico engajado e a dos fechamentos em clientes existentes) vai dar diferença nos resultados dos ads? Alguém já fez o teste e viu se realmente da uma diferença real ou se será que só melhorarinha um pouquinho? To perguntando isso porque infelizmente ainda estou organizando todo o tracking do meu marketing (online e offline) e ainda não consigo medir tudo muito bem. A empresa é pequena e esse é meu foco atual. Mas queria saber de vocês que são mais experientes se essas modificações provavelmente vão dar um resultado legal ou só melhorar alguns detalhes.

E qualquer outra sugestão é muito bem vinda.

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u/Branseed — 20 days ago