u/CanisLupus92

Op 29 April is onze laadpaal (Coolblue Bluebuilt, dus Peblar whitelabel) overgezet van de Coolblue backoffice naar 50Five, en sindsdien hebben we geen enkele laadsessie kunnen hebben. Ding staat permanent op "laden (geen vermogen beschikbaar)", heel af en toe een piekje. In drie uur tijd krijg je er 0.25kWh bij. Enige contact van 50Five is een AI-assistent die blijft roepen stroom er een kwartier af te moeten halen, ook als je aangeeft dat al gedaan te hebben, en weigert een ticket aan te maken. Coolblue wijst enkel naar 50Five.

Iemand nog tips om dit ding weer werkend te krijgen?

EDIT: Mail van 50Five was dat er ALTIJD een schema moest zijn, en om die dagelijks op 0:00 - 23:59 te zetten. Schema’s eruit gegooid, en spontaan doet de paal het nu al een half uur…

Hi all,

We bought an Osmo Mobile 7P last year, and used the parents & kids mode a lot with our toddler. Now on vacation, having not used it for a few months and I can’t seem to find it anymore in the app. Has it been moved?