u/Hikari_x86

Marami akong napapasin dito sa sub kahit din dun sa converge or pldt na O2/O3 PON or totally Red LOS everytime umuulan.

just to remind everyone na isa sa dahilan nito is ung bukas na NAP box. since exposed sya sa elements like ulan at matinding sinag ng araw nadedegrade yung internals ng box at nawawala yung quality ng signal leading to LOS.

as per isp, BAWAL daw ang exposed na box.

if may nakita kayong mga contractor na hindi sinasara yung box, sitahin nyo or else ireport nyo sa isp

PLDT: pldthome.com/personnel-concerns-support

CONVERGE: servicedesk@convergeict.com

please take note yung NAP LABEL (yung numbers and letters sa cover ng box.) time and date or if available, plate ng sasakyan or body number. mas maganda if makuha rin yung name ng contractor.

so ayun na nga sa 7 years ko sa converge, ngayon lang talaga ako naka experience ng incompetent na CS at technician

okay sana kung responsive kayo pero bawat ticket nyo close na lang kahit walang resolution nakakasawa na. kahit itext mo pa sa business center wala ring magawa sobrang tagal. sobrang nakakainis

tapos tatapatan ka lang din ng mga technician na sindikato, nilalagyan pa ng palatandaan kung sino puputulan tapos iiwan pang nakabukas edi maeexpose yan sa ulan.

nakakasawa na yung panggagagong ginagawa samin kaya ako na mismo nagpunta at nagpatanggal

sayang ka converge. ganda pa naman ng quality ng internet mo infra at empleyado na lang talaga pumapalya.

yun lang kktapos lang mag rant kbye.

nakikita ko naman sa ibang nakabukas wla naman neto, modus ba to?

so mukang downgraded nga yung mga booths ngayon compared sa last year.

goodluck sa team weekend.

also, eto yung rundown nung mga nangyari kanina

- 5am ang start ng pila, sa tyvek claiming naman, pwede na kunin as early as 7am instead of 9am scheduled.

- hindi pwede iclaim sa umaga ang tyvek for tomorrow. hapon lang nila pwede iprocess yung tickets for tomorrow/weekends

- [rumors] 500pc/booth per day lang daw ang available na freebies (subject for verification)

- outside food and drinks not allowed.

- Fast Pass: 1:1 lang ang pila, 1 normal pass then 1 fastpass then balik ulit sa normal. technically useless.

- RE ENTRY: for fast pass, express re entry, sa regular, pipila ka pa ulit sa long line, same line nung first entry.

- based din sa congoers, malakas daw ang aircon. less risk for BO