u/MrR0bot84

Buenos dias, es mi primer post en esta comunidad y paso a comentar lo que me paso. Estuve usando Marketplace para publicitar la venta de un vehiculo. Para tener mas visibilidad, decidi invertir en Meta Ads. Ya que no me convence cargar la tarjeta de credito en estos sitios, vi que tenia una forma de pasar dinero en forma prepaga a traves de Mercado Pago. Probe cargando 10.000$ y todo bien, al llegar a 0$ se deja de promocionar.

Ahi viene el problema, al hacer la segunda recarga, en lugar de tener precargado el monto anterior, Meta calculo como se le canto el culo y me saco de MP mas de 1.500.000$ (y si, le di transferir sin mirar 2 veces,mala mia). Al instante que me di cuenta, me contacte con el soporte de MP y Meta pero ninguno de los 2 se hizo cargo. Ahora, mi reclamo quedo en el limbo y el dinero esta en Meta, obviamente no lo quiero tocar porque ya hice la denuncia a defensa del consumidor y estaba evaluando carta documento a Facebook SRL tambien.

Alguno tuvo una experiencia similar? Ahora lo que lei fue:

- Si supuestamente cerras la cuenta, te devuelven el dinero (inchequeable, no encontre nadie que lo confirme).

-Ese dinero es intransferible.

Otro punto, entre lo que envie y lo que efectivamente llego, hay una diferencia de unos 350 mil pesos que ni MP ni Meta,nuevamente, me supieron explicar. Impuestos no son porque al ser prepago no aplica, la anterior vez no me sacaron 1 solo peso.

Los leo!

Buenos dias. Siempre compre en Aliexpress y nunca habia tenido problema hasta que me tope con MailAmericas. Resulta que hice un pedido el cual supuestamente el cartero paso y no habia nadie (mentira porque ese dia si hubo). A las semanas, me llega un mail para volver a colocar el domicilio de entrega de parte de Mail Americas. Cabe resaltar que previamente me habia fijado el pedido y la direccion era correcta. Aca es donde se tensa la cosa. Al enviar ese formulario de confirmacion de domicilio, al minuto me llega un mensaje automatico que el envio fue entregado! obviamente mentira.

A todo esto, la unica via de comunicacion con estos inutiles es el mail el cual nunca me contestaron,no me enviaron prueba de entrega ni nada. Pedi 3 veces reembolso y no me lo aceptaron porque para la tienda estaba "entregado". Aliexpress tambien me rechazo la apelacion. Le pedi a la tienda que me haga el favor de pedirle a MailAmerica la prueba de entrega y ... Le enviaron una captura con un domicilio totalmente distinto, supuestamente a mi persona que recibio! Encima en la captura,dice Shein nada que ver.

Con todas estas pruebas y todo, me siguen rechazando una y otra vez mis reclamos y MailAmericas aun ni me contesto. Ya inicie el reclamo a defensa del consumidor, pero le tengo menos fe que a la defensa de Boca.

Alguno tuvo experiencias asi con esta empresa? lo pudieron solucionar?

Buenos dias, es mi primer post en esta comunidad y paso a comentar lo que me paso. Estuve usando Marketplace para publicitar la venta de un vehiculo. Para tener mas visibilidad, decidi invertir en Meta Ads. Ya que no me convence cargar la tarjeta de credito en estos sitios, vi que tenia una forma de pasar dinero en forma prepaga a traves de Mercado Pago. Probe cargando 10.000$ y todo bien, al llegar a 0$ se deja de promocionar.

Ahi viene el problema, al hacer la segunda recarga, en lugar de tener precargado el monto anterior, Meta calculo como se le canto el culo y me saco de MP mas de 1.500.000$ (y si, le di transferir sin mirar 2 veces,mala mia). Al instante que me di cuenta, me contacte con el soporte de MP y Meta pero ninguno de los 2 se hizo cargo. Ahora, mi reclamo quedo en el limbo y el dinero esta en Meta, obviamente no lo quiero tocar porque ya hice la denuncia a defensa del consumidor y estaba evaluando carta documento a Facebook SRL tambien.

Alguno tuvo una experiencia similar? Ahora lo que lei fue:

- Si supuestamente cerras la cuenta, te devuelven el dinero (inchequeable, no encontre nadie que lo confirme).

-Ese dinero es intransferible.

Otro punto, entre lo que envie y lo que efectivamente llego, hay una diferencia de unos 350 mil pesos que ni MP ni Meta,nuevamente, me supieron explicar. Impuestos no son porque al ser prepago no aplica, la anterior vez no me sacaron 1 solo peso.

Los leo!