u/Ruvido_Design

Salve a tutti, innanzitutto ringrazio per il tempo che ci dedicherete.

La faccio breve se riesco... Testo revisionato

Ciao a tutti, vi chiedo un parere legale/pratico su una situazione surreale con un venditore online (acquisto ricambi ciclomotore fatto a maggio).

Ecco i fatti in sintesi: Spedizione e tracking farsa: Ho chiesto di annullare l'ordine, ma lui ha spedito comunque dopo la mia richiesta. Dice di aver spedito prima ma di "non avere ricevute perché i corrieri non lasciano nulla". In realtà l'etichetta era sbagliata/sottodimensionata di proposito e il pacco è rimasto bloccato in giacenza a lungo.

Pacco danneggiato: È arrivato un imballo pietoso con i pezzi che uscivano fuori. Non l'ho mai aperto: l'ho solo messo al sicuro e fotografato.

Fattura "particolare": Come documento mi ha mandato solo lo screenshot dell'anteprima di una fattura (con sopra persino il widget del lettore musicale mentre ascoltava 50 Cent...). Peraltro l'importo è inferiore di 20€ rispetto a quello che gli ho pagato. Nessun contratto o condizione di vendita fornita.

Rimborso a metà: Accetta il reso ma vuole darmi solo metà dei soldi, trattenendosi spese per "tempo perso" e la spedizione di ritorno (dopo che gli ho già pagato quella d'andata). Se gli rimando il pacco, al 100% dirà che l'ho danneggiato io.

Maniere forti e diffamazione: Continua a sostenere che la sua Gmail sia una PEC legale. Come ciliegina sulla torta, in una mail mandata a terzi ha scritto che lo sto stalkerando con chiamate notturne, insulti e messaggi su IG (app su cui non ho nemmeno un profilo).

Vorrei capire come muovermi per restituirgli la sua roba e riavere fino all'ultimo centesimo, SENZA dover passare per una denuncia/querela (se possibile) e SENZA cacciare un solo euro per la spedizione di ritorno ( non avendo i lui fornito nessun contratto di vendita) e Come posso tutelarmi dal rischio che mi addebiti i danni ai pezzi (che si vedono già danneggiati da fuori causa imballo suo)?

Grazie

Buongiorno a tutti ringrazio in anticipo del tempo che perderete a leggere questo.

Sono in procinto di aprire una contestazione con un venditore (con regolare attività e partita iva) a cui ho fatto un bonifico il giorno 13 maggio aggiungendo poi due piccoli articoli nei due giorni successivi ma comunque sempre prima della spedizione del pacco.

Ora passato praticamente un mese diciamo il venditore non è riuscito a fornirmi un tracking da subito rintracciabile, sostiene in maniera decisa che i corrieri non rilasciano ricevuta di ritiro non fornendomi alcun modo di aprire contestazione, oltre tutte le sue parole le uniche informazioni ufficiali dell'etichetta che mi ha inviato è che il pacco non è mai stato ritirato perché sovradimensionato per l'etichetta acquistata di spedizione, in un mese il soggetto ha affermato più volte che il pacco era già stato spedito il giorno del che .i aveva detto, che prima l'etichetta era stata persa da lui quindi poi rigenerata, poi i corrieri Hanno strappato l'etichetta con uno spigolo di un quadro, poi che hanno perso il pacco, poi che hanno provato a consegnarmelo a casa, ma io non c'ero, strano l'ho fatto consegnare in un luogo di lavoro aperto dalle 5:00 di mattina alle 10:00 di sera con un 40-50 persone che ci lavorano difficile non abbiamo trovato nessuno, poi il pacco era in consegna poi un altro giorno era già in consegna, finché ieri non sono andato dai carabinieri il parco diventa magicamente rintracciabile, io ho specificato più volte che non accetterò mai un pacco con una data di spedizione differente da quella che mi aveva dichiarato, aprirò la contestazione con un altro consumo, E ora la mia domanda è questa.

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Lunedì sicuramente il pacco arriverà mi conviene rifiutarlo direttamente o tenerlo come prova considerando che sono sicuro che all'interno la merce non sarà conforme a quello che ho chiesto?

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Ovviamente non si è reso disponibile in nessun modo a farmi un rimborso e mi ha detto che se voglio io lo rimando E quando gli arriva mi dà la metà perché deve pagarsi le spedizioni che comunque ho pagato io...bhooo...

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Non sto nemmeno a dire che ho tutte le chat salvate, e che le storie raccontate sono davvero molto divertenti

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Grazie