Treuepunktesystem KMU
Hi zusammen,
ich hab in letzter Zeit öfter mitbekommen, wie viele kleine Läden bei uns strugglen, vor allem wenn’s um Stammkundschaft geht. Viele haben zwar Bock auf irgendwas mit Treuepunkten oder kleinen Belohnungen, aber sobald’s um Apps, Kassensysteme oder irgendwelche Verträge geht, winken die direkt ab. Verständlich.
Ich hab deshalb aus einer Mischung aus Frust und Neugier ein kleines Projekt gestartet: tinypoints.de. Das ist nichts Großes, eher so ein „Kann man das nicht einfach einfacher machen?“-Gedanke. Läden können damit ihren Kund\*innen digitale Punkte geben, ohne App, ohne Hardware, ohne irgendwas Kompliziertes. Einfach ein QR‑Code und fertig.
Ich weiß aber ehrlich gesagt nicht, ob sowas wirklich gebraucht wird oder ob ich da komplett an der Realität vorbeibaue. Deshalb die Frage an euch:
Wie erlebt ihr das bei kleinen Geschäften? Nutzen die überhaupt solche Bonus‑Dinger? Oder ist das eher so ein „nice to have“, das am Ende niemand nutzt?
Würde mich über ehrliches Feedback freuen, auch wenn ihr sagt: „Braucht kein Mensch“.