u/SkillStraight732

TLDR: Nag file ng IR last week, nag retaliate si boss na mahilig sa OTY. Sinabon si whistleblower at pinahiya sa lahat dahil sa event na hindi naman pinapansin dati. Mag email ng dispute sa TL o mag file ng bagong IR?

Last week, nagpasa ako ng IR sa HR namin laban sa TL ko na niloloko kami para mag OTY. Sabi nya may bayad nung una, pero wala naman pala.

Today, nag retaliate sya at pinagalitan ako sa harap ng mga ka team mates ko tapos nag quote pa ng KB na hindi naman angkop sa sitwasyon. So nag OK na lang ako para matapos na ang usapan. Dati hindi ako pinapagalitan at pinapahiya pag ginawa ko un. Ginawa ko na dati 8 times, pero di naman ako sinabon dati. Documented evidence ko.

Question po:

Kailangan ko bang mag pasa ng written dispute para sa reprimand nya na obvious na retaliation naman? Mukha kasi na gumagawa na ng paraan si TL at si OM (kunsintidor si OM lalo na pag OTY) para ma tsugi ako sa company.

O mag file na lang ako ng bagong IR sa HR namin para marami akong ebidensya pag nag ka DOLEhan na?

Salamat po sa mga sasagot..

SILENCE MEANS YES ?

Last week, nagpasa ako ng IR sa HR namin laban sa TL ko na niloloko kami para mag OTY. Sabi nya may bayad nung una, pero wala naman pala.

This week, nag retaliate sya at pinagalitan ako sa harap ng mga ka team mates ko tapos nag quote pa ng KB na hindi naman angkop sa sitwasyon. So nag OK na lang ako para matapos na ang usapan. Dati hindi ako pinapagalitan at pinapahiya pag ginawa ko un. Ginawa ko 8 times, pero di naman ako sinabon dati. Kaya kong patunayan ito, ebidensya ako.

Question po:

Kailangan ko bang mag pasa ng written dispute para sa reprimand nya na obvious na retaliation naman? Mukha kasi na gumagawa na ng paraan para ma tsugi ako sa company. Ang dami ko kasing nakita kabulastugan, gaya ng pilit na OTY.

O mag file na lang ako ng another IR sa HR namin para marami akong ebidensya pag nag ka DOLEhan na? Hindi pa kasi nag rereply ung HR sa IR ko.

Salamat po sa mga sasagot..

Ano puede kong Ikaso sa TL ko kasi di naman natuloy ung OTY, nag attempt lang mangloko. Una sabi may bayad daw. Tapos naging walang bayad, early out na lang. Tapos naging wala nang bayad. Tapos sinabi pa sa huli na ang pagiging isang mabuting empleado ay sapat nang kabayaran sa OT. Tapos nag GC din ang sabi we always appreciate the free labor. Lol.

Nire-reklamo ko na sa HR pero sa sobrang inis ko gusto kong ipa DOLE 😂

Attempted Estafa?

Attempted wage theft?

Fraud?

Willful misconduct?

Company policy violation?

Puede ko bang dagdagan pa kaso nya? Di ko alam kung nangloloko eh.

​

Puede ko bang tanggihan ang mga ad-hoc tasks?

Sa BPO ako nag work, sa kontrata ko, may naka indicate dun sa huli under Task and Responsibilities:

"To aid with ad-hoc tasks from TL that will help fulfill service delivery"

Pinirmahan ko ang contrata kasi alam ko ang meaning ng ad-hoc tasks. Pero ito hindi na sya pasok sa definition ng 'adhoc''. In fact, nagiging main tasks na namin sya.

This 'adhoc' task has SLA, KB, SOP, template, scope, severity at rotation & tracker. That's the opposite of ad-hoc.

I was questioning this because my TL likes to humiliate and undermine all of us while we are doing this 'ad-hoc' task. I want it removed because I have a 1 year bond and I can't resign immediately. But I can't stand the harrassment my TL does to ALL of us. I will report my TL of course, but in addition to putting him on notice, I also want this task taken off, because the contract was offered in bad faith.

May TL kami na talagang abusive sa mga hawak nya. Lalo na pag may pinapagawa sa aming task na kailangan i-present sa boss nya.

Question: puede ko ba i-decline ung pinapagawa ng task on the basis na:

1. Wala sya sa contrata namin. Ang catch-all phrase sa contract namin ay: "and other ad-hoc tasks". Hindi na ad-hoc ung task na ito kasi may naka rotation na kami, monthly at planned, hindi rin urgent. It's the opposite of ad-hoc.

Ung task na pinapagawa sa amin ay "Notifications" at kailangan Comms skills para mag draft ng tamang salita. Eh mga technicians kami, hindi naman nakasaad sa contract namin ito at wala din sa job ad nung nag apply ako sa company.

2. Habang ginagawa ung task sinisigawan at ipinapahiya kami sa harap ng team. Tapos conflicting at kulang pa ung mga instructions nya, ipa pahula pa sa iyo kung ano ung ibig sabihin nya, na para bang sinasadya talaga para mag panic at magkamali, at lalo ka nyang sisigawan at ipapahiya.

May issue talaga ung TL namin, pero walang nag re report sa HR dahil hula ko lahat ng kasamahan ko sa Pinas ay mga foreign workers na may mga dependents, hawak ng company ang working permit nila.

Ako lang ung taga Pinas at walang dependents pero di ko talaga mapapalampas ung pang hihiya nya sa amin lalo na pag Pinoy ka.

Hindi lang sa akin ganun ung boss ko. Ganun sya sa lahat. Marami pa syang labor violations.

Taga Europe sya, kaya titignan ko din kung paano ko sya i-re-report sa HR sa bansa nila. Pareho lang name ng company, pero magkaibang multinational BPO kaya may mga branches sa ibang bansa.

May TL kami na talagang abusive sa mga hawak nya. Lalo na pag may pinapagawa sa aming task na kailangan i-present sa boss nya.

Question: puede ko ba i-decline ung pinapagawa ng task on the basis na:

1. Wala sya sa contrata namin. Ang catch-all phrase sa contract namin ay: "and other ad-hoc tasks". Hindi na ad-hoc ung task na ito kasi may naka rotation na kami, monthly at planned, hindi rin urgent. It's the opposite of ad-hoc.

Ung task na pinapagawa sa amin ay "Notifications" at kailangan Comms skills para mag draft ng tamang salita. Eh mga technicians kami, hindi naman nakasaad sa contract namin ito at wala din sa job ad nung nag apply ako sa company.

2. Habang ginagawa ung task sinisigawan at ipinapahiya kami sa harap ng team. Tapos conflicting at kulang pa ung mga instructions nya, ipa pahula pa sa iyo kung ano ung ibig sabihin nya, na para bang sinasadya talaga para mag panic at magkamali, at lalo ka nyang sisigawan at ipapahiya.

May issue talaga ung TL namin, pero walang nag re report sa HR dahil hula ko lahat ng kasamahan ko sa Pinas ay mga foreign workers na may mga dependents, hawak ng company ang working permit nila.

Ako lang ung taga Pinas at walang dependents pero di ko talaga mapapalampas ung pang hihiya nya sa amin lalo na pag Pinoy ka.

Hindi lang sa akin ganun ung boss ko. Ganun sya sa lahat. Marami pa syang labor violations.

Taga Europe sya, kaya titignan ko din kung paano ko sya i-re-report sa HR sa bansa nila. Pareho lang name ng company, pero magkaibang multinational BPO kaya may mga branches sa ibang bansa.

May TL kami na talagang abusive sa mga hawak nya. Lalo na pag may pinapagawa sa aming task na kailangan i-present sa boss nya.

Question: puede ko ba i-decline ung pinapagawa ng task on the basis na:

1. Wala sya sa contrata namin. Ang catch-all phrase sa contract namin ay: "and other ad-hoc tasks". Hindi na ad-hoc ung task na ito kasi may naka rotation na kami, monthly at planned, hindi rin urgent. It's the opposite of ad-hoc.

Ung task na pinapagawa sa amin ay "Notifications" at kailangan Comms skills para mag draft ng tamang salita. Eh mga technicians kami, hindi naman nakasaad sa contract namin ito at wala din sa job ad nung nag apply ako sa company.

2. Habang ginagawa ung task sinisigawan at ipinapahiya kami sa harap ng team. Tapos conflicting at kulang pa ung mga instructions nya, ipa pahula pa sa iyo kung ano ung ibig sabihin nya, na para bang sinasadya talaga para mag panic at magkamali, at lalo ka nyang sisigawan at ipapahiya.

May issue talaga ung TL namin, pero walang nag re report sa HR dahil hula ko lahat ng kasamahan ko sa Pinas ay mga foreign workers na may mga dependents, hawak ng company ang working permit nila.

Ako lang ung taga Pinas at walang dependents pero di ko talaga mapapalampas ung pang hihiya nya sa amin lalo na pag Pinoy ka.

Hindi lang sa akin ganun ung boss ko. Ganun sya sa lahat. Marami pa syang labor violations.

Taga Europe sya, kaya titignan ko din kung paano ko sya i-re-report sa HR sa bansa nila. Pareho lang name ng company, pero magkaibang multinational BPO kaya may mga branches sa ibang bansa.

Nahuli ko ka trabaho ko na may 2nd job, moonlighting, overemployed, working 2 jobs at the same time.

Context:

Permanent WFH kami sa isang BPO. Lahat ng nasa team namin permanently WFH. Poreyner sa pinas ang katrabaho ko. Poreyner din ang TL namin pero nasa ibang bansa.

Issue:

Nung nag rolling blackouts si Meralco, na lock out si poreyner sa PC nya. Sa panic nya, nag post sya ng pic ng workstation nya sa GC namin para ipakita na talagang walang ilaw sa bahay nila. At dun ko nga nakita na 2 ang PC, 2 ang keyboard, 2 ang mouse, 2 ang headset. Kaya pala mabagal syang sumagot sa GC namin at parating na lo lockout sa PC. Binura nya ung pic pero na save ko na. The next day nag brownout ulit sa kanila, at nag post sya ulit ng workstation nya, this time, naka close up pa ung 2nd CPU. Na save ko ulit ung 2nd pic at binura nya ulit un pic sa GC.

Na share ko to sa pinaka ka close ko sa work, kaya 2 na kaming may alam.

Nag worry kami ng ka trabaho ko na bk i-require kami na buksan ang camera during work hours o bk mag install ng key logger o mouse tracker app sa PC namin dahil sa kanya. O bk mag pull out din si client due to performance issues.

Dilemma:

Pag sinumbong ko sa boss ko o sa HR, bk resbakan ako ni poreyner o worst, bk magpalusot sya at hindi naman tanggalin.

Pag di ko naman i-sinumbong, bk lumabas na accomplice nya ako at pinag tatakpan ko pa sya.

My personal feelings:

May performance issue si talaga si poreyner. Parating umiiwas sa trabaho, kailangan pang magalit ang boss ko bago nya gawin ang share ng workload nya. At dahil may performance issue sya at sabay pa kami ng schedule, ako ang nagpupuno ng kakulangan nya sa trabaho. Parating nagpapasalo si poreyner at puro wasiwas ang work. Marami kaming may sakit ng ulo sa kanya (ako, QA, TL). Minsan, dahil sa demand ng client na di magawa ng maayos ni poreyner, ako pa ang gumagawa ng trabaho nya. Weaponized incompetence kumbaga. Kailangan talaga syang tutukan sa trabaho dahil kung hindi, malalagpasan ang SLA, maraming mali, at masisira ang image namin client. Alam ng boss ko na super competent ako, kaya pinapa babysit sa akin si poreyner.

Context:

Permanent WFH kami sa isang BPO. Lahat ng nasa team namin permanently WFH. Poreyner sa pinas ang katrabaho ko. Poreyner din ang TL namin pero nasa ibang bansa.

Issue:

Nung nag rolling blackouts si Meralco, na lock out si poreyner sa PC nya. Sa panic nya, nag post sya ng pic ng workstation nya sa GC namin para ipakita na talagang walang ilaw sa bahay nila. At dun ko nga nakita na 2 ang PC, 2 ang keyboard, 2 ang mouse, 2 ang headset. Kaya pala mabagal syang sumagot sa GC namin at parating na lo lockout sa PC. Binura nya ung pic pero na save ko na. The next day nag brownout ulit sa kanila, at nag post sya ulit ng workstation nya, this time, naka close up pa ung 2nd CPU. Na save ko ulit ung 2nd pic at binura nya ulit un pic sa GC.

Na share ko to sa pinaka ka close ko sa work, kaya 2 na kaming may alam.

Nag worry kami ng ka trabaho ko na bk i-require kami na buksan ang camera during work hours o bk mag install ng key logger app sa PC namin dahil sa kanya. O bk mag pull out din si client due to performance issues.

Dilemma:

Pag sinumbong ko sa boss ko o sa HR, bk resbakan ako ni poreyner o worst, bk magpalusot sya at hindi naman tanggalin.

Pag di ko naman i-sinumbong, bk lumabas na accomplice nya ako at pinag tatakpan ko pa sya.

Background :

May performance issue si talaga si poreyner. Parating umiiwas sa trabaho, kailangan pang magalit ang boss ko bago nya gawin ang share ng workload nya. At dahil may performance issue sya at sabay pa kami ng schedule, ako ang nagpupuno ng kakulangan nya sa trabaho. Parating nagpapasalo si poreyner at puro wasiwas ang work. Marami kaming may sakit ng ulo sa kanya (ako, QA, TL). Minsan, dahil sa demand ng client na di magawa ng maayos ni poreyner, ako pa ang gumagawa ng trabaho nya. Weaponized incompetence kumbaga. Kailangan talaga syang tutukan sa trabaho dahil kung hindi, masisira ang image namin sa client.