u/SkillStraight732

May TL kami na talagang abusive sa mga hawak nya. Lalo na pag may pinapagawa sa aming task na kailangan i-present sa boss nya.

Question: puede ko ba i-decline ung pinapagawa ng task on the basis na:

1. Wala sya sa contrata namin. Ang catch-all phrase sa contract namin ay: "and other ad-hoc tasks". Hindi na ad-hoc ung task na ito kasi may naka rotation na kami, monthly at planned, hindi rin urgent. It's the opposite of ad-hoc.

Ung task na pinapagawa sa amin ay "Notifications" at kailangan Comms skills para mag draft ng tamang salita. Eh mga technicians kami, hindi naman nakasaad sa contract namin ito at wala din sa job ad nung nag apply ako sa company.

2. Habang ginagawa ung task sinisigawan at ipinapahiya kami sa harap ng team. Tapos conflicting at kulang pa ung mga instructions nya, ipa pahula pa sa iyo kung ano ung ibig sabihin nya, na para bang sinasadya talaga para mag panic at magkamali, at lalo ka nyang sisigawan at ipapahiya.

May issue talaga ung TL namin, pero walang nag re report sa HR dahil hula ko lahat ng kasamahan ko sa Pinas ay mga foreign workers na may mga dependents, hawak ng company ang working permit nila.

Ako lang ung taga Pinas at walang dependents pero di ko talaga mapapalampas ung pang hihiya nya sa amin lalo na pag Pinoy ka.

Hindi lang sa akin ganun ung boss ko. Ganun sya sa lahat. Marami pa syang labor violations.

Taga Europe sya, kaya titignan ko din kung paano ko sya i-re-report sa HR sa bansa nila. Pareho lang name ng company, pero magkaibang multinational BPO kaya may mga branches sa ibang bansa.

May TL kami na talagang abusive sa mga hawak nya. Lalo na pag may pinapagawa sa aming task na kailangan i-present sa boss nya.

Question: puede ko ba i-decline ung pinapagawa ng task on the basis na:

1. Wala sya sa contrata namin. Ang catch-all phrase sa contract namin ay: "and other ad-hoc tasks". Hindi na ad-hoc ung task na ito kasi may naka rotation na kami, monthly at planned, hindi rin urgent. It's the opposite of ad-hoc.

Ung task na pinapagawa sa amin ay "Notifications" at kailangan Comms skills para mag draft ng tamang salita. Eh mga technicians kami, hindi naman nakasaad sa contract namin ito at wala din sa job ad nung nag apply ako sa company.

2. Habang ginagawa ung task sinisigawan at ipinapahiya kami sa harap ng team. Tapos conflicting at kulang pa ung mga instructions nya, ipa pahula pa sa iyo kung ano ung ibig sabihin nya, na para bang sinasadya talaga para mag panic at magkamali, at lalo ka nyang sisigawan at ipapahiya.

May issue talaga ung TL namin, pero walang nag re report sa HR dahil hula ko lahat ng kasamahan ko sa Pinas ay mga foreign workers na may mga dependents, hawak ng company ang working permit nila.

Ako lang ung taga Pinas at walang dependents pero di ko talaga mapapalampas ung pang hihiya nya sa amin lalo na pag Pinoy ka.

Hindi lang sa akin ganun ung boss ko. Ganun sya sa lahat. Marami pa syang labor violations.

Taga Europe sya, kaya titignan ko din kung paano ko sya i-re-report sa HR sa bansa nila. Pareho lang name ng company, pero magkaibang multinational BPO kaya may mga branches sa ibang bansa.

May TL kami na talagang abusive sa mga hawak nya. Lalo na pag may pinapagawa sa aming task na kailangan i-present sa boss nya.

Question: puede ko ba i-decline ung pinapagawa ng task on the basis na:

1. Wala sya sa contrata namin. Ang catch-all phrase sa contract namin ay: "and other ad-hoc tasks". Hindi na ad-hoc ung task na ito kasi may naka rotation na kami, monthly at planned, hindi rin urgent. It's the opposite of ad-hoc.

Ung task na pinapagawa sa amin ay "Notifications" at kailangan Comms skills para mag draft ng tamang salita. Eh mga technicians kami, hindi naman nakasaad sa contract namin ito at wala din sa job ad nung nag apply ako sa company.

2. Habang ginagawa ung task sinisigawan at ipinapahiya kami sa harap ng team. Tapos conflicting at kulang pa ung mga instructions nya, ipa pahula pa sa iyo kung ano ung ibig sabihin nya, na para bang sinasadya talaga para mag panic at magkamali, at lalo ka nyang sisigawan at ipapahiya.

May issue talaga ung TL namin, pero walang nag re report sa HR dahil hula ko lahat ng kasamahan ko sa Pinas ay mga foreign workers na may mga dependents, hawak ng company ang working permit nila.

Ako lang ung taga Pinas at walang dependents pero di ko talaga mapapalampas ung pang hihiya nya sa amin lalo na pag Pinoy ka.

Hindi lang sa akin ganun ung boss ko. Ganun sya sa lahat. Marami pa syang labor violations.

Taga Europe sya, kaya titignan ko din kung paano ko sya i-re-report sa HR sa bansa nila. Pareho lang name ng company, pero magkaibang multinational BPO kaya may mga branches sa ibang bansa.

Nahuli ko ka trabaho ko na may 2nd job, moonlighting, overemployed, working 2 jobs at the same time.

Context:

Permanent WFH kami sa isang BPO. Lahat ng nasa team namin permanently WFH. Poreyner sa pinas ang katrabaho ko. Poreyner din ang TL namin pero nasa ibang bansa.

Issue:

Nung nag rolling blackouts si Meralco, na lock out si poreyner sa PC nya. Sa panic nya, nag post sya ng pic ng workstation nya sa GC namin para ipakita na talagang walang ilaw sa bahay nila. At dun ko nga nakita na 2 ang PC, 2 ang keyboard, 2 ang mouse, 2 ang headset. Kaya pala mabagal syang sumagot sa GC namin at parating na lo lockout sa PC. Binura nya ung pic pero na save ko na. The next day nag brownout ulit sa kanila, at nag post sya ulit ng workstation nya, this time, naka close up pa ung 2nd CPU. Na save ko ulit ung 2nd pic at binura nya ulit un pic sa GC.

Na share ko to sa pinaka ka close ko sa work, kaya 2 na kaming may alam.

Nag worry kami ng ka trabaho ko na bk i-require kami na buksan ang camera during work hours o bk mag install ng key logger o mouse tracker app sa PC namin dahil sa kanya. O bk mag pull out din si client due to performance issues.

Dilemma:

Pag sinumbong ko sa boss ko o sa HR, bk resbakan ako ni poreyner o worst, bk magpalusot sya at hindi naman tanggalin.

Pag di ko naman i-sinumbong, bk lumabas na accomplice nya ako at pinag tatakpan ko pa sya.

My personal feelings:

May performance issue si talaga si poreyner. Parating umiiwas sa trabaho, kailangan pang magalit ang boss ko bago nya gawin ang share ng workload nya. At dahil may performance issue sya at sabay pa kami ng schedule, ako ang nagpupuno ng kakulangan nya sa trabaho. Parating nagpapasalo si poreyner at puro wasiwas ang work. Marami kaming may sakit ng ulo sa kanya (ako, QA, TL). Minsan, dahil sa demand ng client na di magawa ng maayos ni poreyner, ako pa ang gumagawa ng trabaho nya. Weaponized incompetence kumbaga. Kailangan talaga syang tutukan sa trabaho dahil kung hindi, malalagpasan ang SLA, maraming mali, at masisira ang image namin client. Alam ng boss ko na super competent ako, kaya pinapa babysit sa akin si poreyner.

Context:

Permanent WFH kami sa isang BPO. Lahat ng nasa team namin permanently WFH. Poreyner sa pinas ang katrabaho ko. Poreyner din ang TL namin pero nasa ibang bansa.

Issue:

Nung nag rolling blackouts si Meralco, na lock out si poreyner sa PC nya. Sa panic nya, nag post sya ng pic ng workstation nya sa GC namin para ipakita na talagang walang ilaw sa bahay nila. At dun ko nga nakita na 2 ang PC, 2 ang keyboard, 2 ang mouse, 2 ang headset. Kaya pala mabagal syang sumagot sa GC namin at parating na lo lockout sa PC. Binura nya ung pic pero na save ko na. The next day nag brownout ulit sa kanila, at nag post sya ulit ng workstation nya, this time, naka close up pa ung 2nd CPU. Na save ko ulit ung 2nd pic at binura nya ulit un pic sa GC.

Na share ko to sa pinaka ka close ko sa work, kaya 2 na kaming may alam.

Nag worry kami ng ka trabaho ko na bk i-require kami na buksan ang camera during work hours o bk mag install ng key logger app sa PC namin dahil sa kanya. O bk mag pull out din si client due to performance issues.

Dilemma:

Pag sinumbong ko sa boss ko o sa HR, bk resbakan ako ni poreyner o worst, bk magpalusot sya at hindi naman tanggalin.

Pag di ko naman i-sinumbong, bk lumabas na accomplice nya ako at pinag tatakpan ko pa sya.

Background :

May performance issue si talaga si poreyner. Parating umiiwas sa trabaho, kailangan pang magalit ang boss ko bago nya gawin ang share ng workload nya. At dahil may performance issue sya at sabay pa kami ng schedule, ako ang nagpupuno ng kakulangan nya sa trabaho. Parating nagpapasalo si poreyner at puro wasiwas ang work. Marami kaming may sakit ng ulo sa kanya (ako, QA, TL). Minsan, dahil sa demand ng client na di magawa ng maayos ni poreyner, ako pa ang gumagawa ng trabaho nya. Weaponized incompetence kumbaga. Kailangan talaga syang tutukan sa trabaho dahil kung hindi, masisira ang image namin sa client.