u/WhiskyDelta14

Ich hab ein Konto und eine Visa Kreditkarte von der Comdirect. Als wir im Urlaub in Schottland und die beiden Male in Brasilien im Urlaub waren, wurde meine Kreditkarte gesperrt. In Schottland konnte ich dann das E-Auto nicht laden und in Brasilien die SIM nicht laden.

Bei dem ersten Mal Brasilien kam wenigstens eine SMS auf die ich antworten konnte um die Buchung zuzulassen und die Sperrung aufzuheben.

In Schottland musste ich dann zum entsperren beim Support anrufen, das ging aber erst am nächsten Tag, weil war halt gerade keiner da der das konnte. Da ist dann halt ein Tag Urlaub ins Wasser gefallen.

Das spannendste ist, dass die Sperrung beim letzten Mal Brasilien schon am Anfang vom Urlaub passiert sein soll, ich die Karte aber den ganzen Urlaub über benutzen konnte und erst jetzt, einen Monat später, eine Bezahlung bei Amazon fehlgeschlagen ist. Warum dann überhaupt sperren, wenn ich die Karte trotzdem nutzen kann?

Sind andere Banken da genauso schlimm? Könnt ihr mir eine andere empfehlen? Ich würde wenn dann gerne alles umziehen also auch mein Depot.