Käufer meldet Problem - 3 Wochen schon am warten..
Habe eine Jeans verkauft, nach Lieferung meldete der Käufer ein Problem. Meiner Ansicht nach komplett unbegründet (Ripped Jeans - Käufer meldet fehlende Teile weil Löcher zu groß sind). Habe die Rückgabe nicht akzeptiert und Vinted das Problem gemeldet. Nun warte ich schon 3 Wochen auf Vinted um das zu klären. (Problem wird vom Support bearbeitet..)
Was tun? Käufer nicht kooperativ, meldete sich über Wochen nicht (Angebotene Teilrückerstattung damit endlich mal was in die Gänge kommt) aber nein keine Antwort komplette Ignoranz. Einmal dann absichtlich wegen einer Rückgabe geschrieben und schwupps nach Minuten direkt eine Antwort… (natürlich nicht ernst gemeint, war mir klar dass der Käufer mich ghostet und bei einer Rückgabe direkt auf den Zug aufspringt). Aber nicht mit mir
Was soll/ kann ich tun?