u/Raffix

Il y a un centre Consignaction situé au 3704 Boul. Taschereau à Greenfield Park.

J'y suis allé il y a environ 2-3 semaines, mais la machine pour le retour en argent était défectueuse. J'ai donc dû me rendre au centre Consignaction un peu plus loin sur Grande Allée pour avoir mon argent.

J'ai ensuite appris que la machine était encore défectueuse jeudi dernier.

Ça fait 24 heures que j'essaie de savoir si la machine est réparée maintenant.

1-877-CANETTE est totallement inutile. C'est simplement un système automatisé et ce n'ai pas possible de parler avec une vraie personne à ce numéro.

Le centre Consignaction n'a aucun numéro de téléphone disponible publiquement.

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J'ai écris à info@consignaction.ca, mais semble que ma question n'était pas assez clair. J'ai eu une seule réponse:

> Bonjour monsieur, > > merci d'avoir contacté Consignaction. > > Quelle est votre question? > > Cordialement,

J'ai répondu immédiatement avec ma question très clairement énoncé:

Est-ce que la machine de retour en argent au 3704 boul. Taschereau est encore défectueuse ?

Je n'ai jamais reçu de suivi ou autres réponses.

J'ai réécris en utilisant une autre adresse courriel, aucune réponse.

J'ai réécris aujourd'hui, aucune réponse.

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Oui, j'ai l'application, mais je préfère ne pas avoir à attendre d'accumuler 25$ pour demander mon paiement.

En passant, cette information (25$ minimum) n'est pas très évidente à moins de le demander ou chercher bien précisément pour.