Wie soll das gehen?
Ich arbeite aktuell nur noch 50%, da das Budget für meine Stelle auf 50% reduziert wurde. Dass in 4h nicht dasselbe wie mit 8h möglich ist, geht aber nicht in die Köpfe rein. Seither werd ich von unzufriedenen Kunden gegängelt, weil nun alles mindestens 3x so lange dauert.
Seit ich mich bemühe pünktlich Feierabend zu machen und keine Überstunden zu sammeln ist es noch schlimmer geworden. Ich komm einfach zu nichts. Die 4h gehen für Mails, Fragen, Beratung, Termine und Systeme am Leben halten (Support und Betrieb) drauf. Für komplexe Aufträge bräuchte ich ungestörte Fokuszeit, die ich so gut wie gar nicht mehr habe. Ständig werd ich rausgerissen oder hab nur kurze Zeitblöcke zur Verfügung.
Ich hab das Problem schon mehrfach meiner Chefin und den Leuten, die drängeln und mich anpampen weil alles so lange dauert erklärt. Jetzt hat mir eine der besonders Ungeduldigen vorgeschlagen meine Arbeitszeit anders zu legen und am Abend noch ein paar Stunden zu machen, wo ich Ruhe hab.
Wie soll das bitte gehen?
- ich muss zu Zeiten, wo alle da sind (ca 9-12 Uhr) verfügbar sein für Termine und Support, idealerweise aber auch mal am Nachmittag, wenn es nicht anders geht oder was dringend ist
- ich brauche lange ungestörte Fokus Blöcke für komplexere Aufgaben
- ich hab nur 20h zur Verfügung und soll Überstunden vermeiden
- ich soll meine Aufgaben gewissenhaft machen, die Kunden zufrieden stellen, für alle mitdenken, Verbesserungsvorschläge aktiv treiben, zusätzliche Arbeiten ohne Budget übernehmen
- internes Teammeeting ist verpflichtend, soziale Interaktion erwünscht
- die Kunden bestehen auf wöchentliche Termine, wahrscheinlich für das Gefühl, dass was passiert
Ist das ein strukturellen Problem oder mein Zeitmanagement? Was kann ich noch verbessern?