¿Soy culero por denunciar a las tiendas que cobran comisión o compra minima con tarjeta?
De un tiempo para acá los comercios de mi pueblo empezaron a poner letreros de "compra minima de $50 para pago con tarjeta". Lo de 50 es en promedio, otros ponen 60 o así, pero en general por ahi anda, no importa si es débito o crédito.
Otros no avisan y te cargan el 4% de comisión, casi siempre son los de alimentos preparados, y ademas de eso hay que ponerse chingón porque también le añaden la "propina sugerida".
Entiendo que el banco les cobra por el uso de la terminal punto de venta, pero es ilegal cargarle ese costo al cliente, segun lo que chequé en la pagina de la PROFECO.
Y pues la neta me hartaron, hay veces que no llevas dinero en efectivo o monedas y solo vas a comprar un manojo de cilantro o un kilo de clavos y no te aceptan la tarjeta o te condicionan con una compra minima.
Y pues ahora prefiero invertir 5 minutos de mi tiempo en hacer la denuncia y por la lloradera que pusieron en su pagina de FB ya se los vacunó la PROFECO.
Entendería si fuera una tiendita de barrio o la taquería de la esquina, pero generalmente son las tiendas medianas y grandes que si tienen un flujo de clientes considerable como para ponerse a exprimirle cada centavo que puedan al cliente.
Actualizo:
PAra denunciar, puedes llamar al teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y del interior del país al 800 468 8722; al correo denunciasprofeco@profeco.gob.mx o mediante las redes sociales en X: u/AtencionProfeco y u/Profeco, y Facebook: ProfecoOficial.
Es importante tener los datos del comercio y los tickets o notas de venta para
Se fundamenta:
- El artículo 7 Bis de la LFPC señala que el precio de un bien, servicio o producto deberá incluir impuestos, comisiones, intereses, seguros y cualquier otro costo, cargo, gasto o erogación adicional
- El incumplimiento puede derivar en multas de los $733.04 a los $2´345,728.71 pesos