Entrega robada MediaMarkt
Esta semana pedí un router 4G por medio de MediaMarkt. Fue poco más de 60€, el pedido fue enviado con SEUR y lo recibió otra persona en mi piso a mi nombre. La caja se veía sin alterar, tenía la cinta envuelta en la caja de mediamarkt. Vamos, que nada raro.
Fue al abrirla que me quedé flipando con lo que veía. La caja del producto, manual, cable y sin router. Llamé al poco tiempo con servicio al cliente y he tratado de ver también con mi banco respecto a la comprar. ¿He de dar por perdido los 60€? ¿Qué hace uno tras hablar y levantar queja? No grabé video del paquete puesto que nunca me había pasado. ¿Habrá sido alguien de SEUR? ¿o simplemente un error en el envío? Siempre pido recoger en tienda pero esta vez no había la opción y me da mucha rabia, puesto que tampoco es la compra del siglo como para tenerlo robado.
En fin, busco sugerencias en qué hacer.