Mail remboursement Ouigo où il faut saisir son numéro de carte?
Bonjour! J'ai fais une demande de remboursement de frais de logement suite à un train annulé sans prévenir par la SNCF, ce qui a fait que j'ai rallonger un séjour à l'hôtel. Suite à cette demande, j'ai reçu un mail de "contact@service-client.ouigo.com" me disant que m'a demandé a bien été prise en compte, et que je recevrais un autre mail pour obtenir le remboursement. Et juste après, je reçois effectivement un mail venant de "ne-pas-repondre@ouigo.com" qui contient un lien qui ouvre bien l'application officielle Ouigo sur mon téléphone, me disant que je vais recevoir mon remboursement de XX,XX€, et juste après il me demande mon numéro de carte, et la date d'expiration (pas le cryptogramme).
Donc je suis assez partagé, d'un côté ça a TOUS les signes d'une arnaque, mais pourtant les adresses mails ont l'air officielles, ça ouvre même l'application officielle Ouigo sur mon téléphone aussi, ça utilise bien le numéro que le support m'avait donné quand j'ai fais la demande sur le site officiel, le bon numéro de réservation, la bonne date d'annulation, etc... Donc je suis un peu perdu
Merci d'avance!