O que está havendo com os prestadores de serviço hoje em dia?
Queria muito conseguir compartilhar alguns prints que tenho no celular, meu marido é comerciante e sempre apoio o comércio local quando surge um novo no meu bairro, teve uma loja de cosméticos que abriu aqui e eu dei bom dia para a pessoa e pedi para me enviar os kits e valores, a pessoa respondeu com um “Quem é?”, outra foi uma loja da Lupo que no site tem um WhatsApp e eu pedi o catalogo e não me responderam, uma ótica da minha cidade teve a audácia de responder 2 semanas depois, quando fui construir minha casa e tinha que pedir orçamento era uma semana para a pessoa enviar, às vezes visualizavam e não respondiam, sem contar que é muito difícil conseguir uma conversa linear com os prestadores, SEMPRE respondem parcelado, eu entendo que às vezes pode demorar, mas se você assumiu o contato com o cliente e este está respondendo em tempo real qual a dificuldade de continuar a conversa? Eu não sei o que é pior, quando o atendimento humano é assim ou quando você é atendido por robôs.