Comment faites-vous pour vous préparer le plus en étant confiant ?
Bonjour,
Je cherche à me faire ma place dans le domaine de la vente mais je vous avoue que je me torture par moment.
Je vous explique je ne suis pas de base dans la vente mais dans la cuisine et j’essaie de me sortir de ce milieux que je déteste. J’ai opté la vente pas pour un plaisir mais tout simplement que si je connais bien ce que je vends j’arrive à être plutôt alaise avec les clients et j’ai pensé que la vente pourrait m’aider avec la communication et la confiance en soi que j’ai énormément besoin de travailler.
Il y a deux semaine en arrière j’ai travaillé en boulangerie, j’ai stressé comme d’hab mais j’ai plutôt été fier de la semaine de performance vu que je n’avais jamais fait de la vente au paravant et ni servir des cafés.De plus je connaissais un peu vite fait vu que c’était de la nourriture même si j’ai dû apprendre les pains, la caisse,faire des cafés etc.
Mais je me demande comment vous faites à vous « les vendeurs surtout débutants »,comment vous faite quand vous avez un entretien avec l’employeur dans un magasin dont vous connaissez absolument rien au produit car c’est nouveau pour vous, mais vous savez que vous devez conseiller les clients là dessus. Comment faites vous ? Est-ce que si vous connaissez rien vous avez tendance a partir à reculons, vous vous renseignez à max limite vous passez les quelques jours qu’il vous reste avant de commencer le travail à apprendre tout par coeur, vous allez juste au feeling ou autre manières? Svp des conseils.
On m’a appeler pour remplacer un vendeur en arrêt maladie en CDD du coup, dans une boutique qui propose des produits locaux vins,liqueurs,produits apéritifs,biscuits même des savons ,vaisselles locaux, des paniers cadeaux,épiceries fines. C’est très raffiné,élégant. Je panique je dois tout apprendre et en plus je pense qu’on est seul il n’y a qu’un vendeur.ca change toute les saisons, forcément plus de monde l’été😭.
Ma caisse j’ai encore un peu de mal même si on m’a laissé faire la main. J’y connais rien en vin, et forcément qui dit produits locaux dit que les clients vont me poser des questions très pointilleux.
J’ai pu me renseigner par rapport à la boulangerie, les pains,cafés mais là cette boutique il y a beaucoup trop de chose que je ne connais pas c’est flippant.
Comment faites-vous vendeurs débutants quand vous avez postuler dans une boutique que vous ne connaissez rien aux produits ? Des choses que je devrais savoir de base? À part dire bonjour,merci , au revoir ?
Merci j’ai besoin de support
Très bonne journée à vous et weekend.