Mais alguém a ter problemas para cancelar encomendas na Amazon.es ultimamente?
Boas pessoal,
Desde ontem que estou a tentar cancelar uns produtos na Amazon.es que comprei no mesmo dia e o site simplesmente não deixa. Sempre que tento, levo com a mensagem: "Lamentamos, ocorreu um problema ao cancelar os produtos. Se o problema persistir, pode devolver os produtos elegíveis..."
Os artigos nem sequer foram enviados ainda, por isso fica difícil não pensar que estão a dificultar os cancelamentos fáceis e a empurrar o trabalho para o lado do comprador (ter de esperar pela entrega e tratar da devolução).
Mais alguém a notar isto recentemente ou a ter o mesmo erro? É bug do sistema ou nova política do "agora aguenta e devolve depois"?