Qui sont les clients no-show ?
Je suis toujours surprise, quand un/e professionnel/le me remercie abondamment d'avoir prévenu d'un retard ou d'une annulation, car c'est juste la moindre des choses en fait.
Cependant, apparemment, très nombreux/ses sont les client/es qui ne préviennent juste pas, et ne se pointent pas.
Mais... Qui sont ces gens ? Des jeunes ? Des vieux/eilles ? Des gens qui oublient ? Des touristes ? Et pourquoi faire ça ? Ou en l'occurrence "ne pas faire" 😬
Vu que cela a l'air de concerner beaucoup de monde (d'après ce que je comprends des professionnel/les), je ne peux juste pas croire qu'autant de gens soient juste malpolis, mais je suis peut être trop optimiste.
Autant le retard je peux comprendre qu'on appelle pas pour 5 à 10mn de retard. Et après c'est prendre un risque de jamais avoir sa presta.
EDIT : pas mal de concerné/es qui témoignent en com ont apparemment des pathologies (anxiété, tdah, autre...) expliquant ce manque de prévenance. Des cœurs sur vous, l'idée n'est pas du tout de vous juger, c'est pas votre faute et courage avec ce que vous avez 🫶 et merci de témoigner également, ça permet de donner une autre perspective