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Restaurante Spot - Al. Ministro Rocha e JK Iguatemi

O Spot sempre ocupou um lugar especial nas minhas memórias afetivas de São Paulo, tendo sido por muito tempo um dos meus restaurantes favoritos na cidade. Essa tradição continua firme, principalmente entre os meus amigos mais próximos, que não abrem mão de marcar presença por lá pelo menos uma noite por semana, seja para um jantar completo ou apenas para esticar a conversa acompanhada de um bom vinho.

O cardápio tem clássicos marcantes que conquistam qualquer um. Sou completamente apaixonado pelo famoso penne com melão e presunto cru, um prato tão marcante que já me aventurei a recriar em casa, assim como os deliciosos bolinhos de couve-flor. O steak béarnaise é outra escolha certeira que adoro.

Porém, é impossível ignorar a realidade atual, pois os preços praticados por lá subiram bastante, chegando a patamares que considero absurdos e realmente muito caros.

Agora, só vou lá em momentos realmente especiais, seja uma comemoração de aniversário, jantar a dois, uma conquista pessoal, etc.

Mas, querendo ou não, parece ser o custo inevitável para manter o posto de clássica vitrine da Paulista, o lugar ideal para ver e ser visto, como bem definem as críticas tradicionais da revista Veja.

A ponte entre a linha de frente e o Roadmap: Como um CS / Atendimento pode realmente virar parceiro de Product Managers?

Fala, galera de produto! Tudo bem?

Trabalho na linha de frente do atendimento e experiência do cliente. Aquela posição onde a gente segura a ponta no que a IA não resolve: dúvidas complexas, fluxo, gestão de expectativa e a famosa bronca de plataforma. Só que a minha virada de chave por aqui não é fugir do atendimento, e sim atuar de forma muito mais estratégica, sendo o elo real entre o cliente e o time de produto e engenharia.

A proposta do meu papel é ir muito além de simplesmente repassar tickets. A ideia é ser um filtro inteligente e investigativo: coletar contexto, estruturar evidências, mensurar o impacto real no negócio do cliente e traduzir aquela dor caótica do dia a dia em um insumo claro e prioritário que realmente faça sentido entrar no roadmap de vocês.

No fim das contas, a gente sabe que muitas vezes o time de produto sofre para pescar o que é dor real de o que é ruído de usuário, e a operação de atendimento sofre para ver suas demandas virarem evolução de software.

Para quem constrói produto e lida com essa interface no dia a dia: como vocês gostariam que a pessoa de atendimento chegasse até vocês para que a dor do cliente realmente vire uma candidata forte ao roadmap, e não apenas mais um chamado arquivado?

O que separa um report raso de um insumo estratégico que faz o Product Manager brilhar os olhos? Quero ouvir as dicas de vocês de como estreitar essa parceria de vez!

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Fui moldado na "Fábrica da Ford" do CS e agora sou Pleno. Como sair do modo operário e virar a chave para o estratégico?

Fala, pessoal. Tudo bem?

Sempre trabalhei como Analista de Relacionamento/CS Júnior, com forte foco em onboarding. Quem viveu essa rotina sabe bem como é: a gente entra em uma dinâmica que mais parece a linha de montagem da Ford. É volume, processo engessado e um incêndio atrás do outro para apagar. No fim do dia, a sensação é de que faltou tempo até para respirar, quem dirá para desenvolver um pensamento mais analítico ou estratégico.

O problema é que o tempo passou, fui promovido a Pleno, e agora bateu aquela famosa síndrome do impostor. A verdade crua é: eu não sei fazer outra coisa a não ser atender chamados e apagar incêndios. Sinto que virei um especialista em executar o operacional, mas travei na hora de analisar dados, olhar o cenário macro do cliente e gerar valor de verdade.

Para quem já passou por essa transição ou lidera a área: se você pudesse dar um único conselho para o seu "eu" do passado nessa mesma situação, qual seria?

Como escapar da armadilha de continuar sendo apenas o "bombeiro" da operação agora que o cargo exige muito mais cabeça e estratégia?

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Troca de vidro Apple Watch em SP/Capital

Pessoal! Espero que todos estejam bem.

Tenho um Watch Series 8 45mm. Com o tempo de uso e sem proteção, como película e case, os riscos apareceram naturalmente.

Primeiramente, estabeleci o preço de R$ 899 para a venda dele. Achei um valor justo devido aos riscos e à bateria em 85%. Grande parte dos anúncios do mesmo aparelho sempre está entre 1.200 e 1.400 (o que já acho muito, pois um 11 pode ser encontrado por 2k novinho).

Mas só recebo propostas de compra de 500, 400 e até 300 reais no PIX. Eu realmente achei um ultraje e desisti da venda.

Então decidi continuar usando-o até a bateria não aguentar mais, só que desejo agora trocar o vidro riscado. Alguém aqui tem experiência em troca dele por algum motivo? (quebra, riscos etc.)
Em caso positivo, pode me dizer quanto pagou e qual foi o local do serviço?

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u/Next_Firefighter_115 — 23 days ago

Novela - Um Lugar ao Sol

Assisti a novela logo que estreou e gostei bastante, é muito nostálgico agora vendo pela segunda vez, ouvir a trilha sonora com a música tema da Rebecca, ela marcou meu verão de 2022, era o hit para ir pra balada.

Eu amo atuação da Nicolly, dou muita risada com os textos dela, e sempre fico pensando: queria ter uma amiga igualzinha ela, com todo esse sarcasmo.

Mas tenho um ponto, é isso não sai da minha cabeça. Eu sei que é uma novela, mas como uma mulher; no caso a Bárbara, iria se relacionar com o Renato (que é o Cristian) e não perceber um detalhe tão importante “>!o pênis” !<

Toda vez que aparece cena dos dois indo para cama, ela implorando, porque ele nunca estava disposto. E isso também é algo que ela sentia ausência neste novo Renato.

Ok, Ok! É uma novela! Mas não consigo me conformar com esse detalhe!

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u/Next_Firefighter_115 — 1 month ago

Preço de Kindles usados

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Pessoal! Espero que todos estejam bem. ;)

Estou em busca de comprar um Kindle seminovo, não apenas pela economia, mas também por um pensamento mais sustentável que venho aplicando na minha vidinha pacata, mas muito consumista. (estilo Becky Bloom)

Comecei a procurar e, a cada anúncio, eu só dou risada e me sinto um pouco ultrajado.

Kindle 10 com preços médios de 350–450.
Kindle 11 500-650 (BLOQUEADO, isso mesmo, quase o mesmo preço; esse eu mandei uma mensagem mentalmente para ele).

Kindle Paperwhite 10 - 500-700

Estou aqui relatando sobre aparelhos bem cuidados, pois há vários anúncios de valor bem semelhante, com riscos, iluminação ruim etc.

O mercado de Kindle usado se tornou o mesmo para dispositivos da Apple. Recordo-me de comprar um 10 novinho em folha em 2022 por 300.

A conclusão a que cheguei é comprar um novo; a economia seria pequena, perto do preço alto a pagar por um dispositivo que pode dar problemas a médio/longo prazo.

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u/Next_Firefighter_115 — 1 month ago

Wallpaper do álbum Every Kingdom

Fala, pessoal! Espero que todos estejam bem.

Sou apaixonado pela arte do álbum EK e nunca encontrei uma resolução suficiente para utilizá-la como wallpaper para o macOs.

Consegui gerar uma com boa qualidade; ficou muito fiel à capa, mas sem a escrita com informações do álbum.

Ele virá para São Paulo (Brasil) em setembro, mas acho que não irei conseguir ir, pois estou sem emprego. Realmente é uma lástima, Sou muito fã desse cara.

Um abraço a todos.

u/Next_Firefighter_115 — 1 month ago

Experiência com combinação: Wellbutrin, Mirtazapina e Lamotrigina – Ganho de peso e efeitos colaterais. Alguém passou por isso?

Gostaria de abrir um espaço para discutir esta combinação de medicamentos e ouvir a experiência de outras pessoas. Estou na segunda semana com este protocolo e os efeitos colaterais estão sendo um desafio considerável.

Sinto uma fome excessiva, a ponto de acordar de madrugada para comer. Meu peso já está acima da média: ganhei 12 quilos desde o início deste ano. Embora não atribua a culpa a mirtazapina, pois ela é recente— já que vinha de um histórico com seis remédios diferentes e muita imobilidade —, o receio de ganhar ainda mais peso é constante, justamente agora que preciso emagrecer.

A questão do peso tem afetado diretamente minha autoestima. Quando me olho no espelho, sinto uma repulsa intensa; essa vergonha do próprio corpo acabou por inibir minha vida social e afetiva. Como um homem de 34 anos, sinto a necessidade natural de buscar afeto, sair e me relacionar sexualmente, mas a autopercepção física tem sido uma barreira limitante. Além disso, enfrento um humor instável e problemas físicos constantes, como enjoos e diarreia.

Para contexto, meu histórico clínico é extenso: ao longo dos últimos dez anos, já utilizei 15 medicamentos diferentes, em diversas dosagens e combinações. Atualmente, meu tratamento consiste em:

  • Wellbutrin 300mg (liberação prolongada)
  • Mirtazapina 15mg
  • Lamotrigina 400mg

Sinto que minha saúde mental chegou ao limite, quase como uma exaustão emocional profunda. (Considero uma hemorragia emocional, a dor é insuportável, e me questiono qual é o limite para suportá-la)

Gostaria de saber: alguém aqui faz uso ou já utilizou essa combinação específica? Como vocês lidaram com o ganho de peso e os efeitos colaterais físicos a longo prazo? Alguma estratégia que tenha ajudado a mitigar esses impactos ou relatos sobre como foi o processo de adaptação de vocês?

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u/Next_Firefighter_115 — 1 month ago

AirPods Pro 2 conectados, mas não saem som

Estou com AirPods Pro 2, eles funcionam normalmente no iPhone
Mas ao tentar usar no Macbook, eles conectam, mas não sai som.

Até o símbolo está diferente em conexão com o Macbook; o símbolo é outro, certo?

Já reiniciei, coloquei um comando que o claude me indicou, e nada.

E fora que eles ficam conectando e desconectando automaticamente no Macbook.

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Olha a diferença dos AirPods Pro 2 que um lado não funciona, pois quebrei...

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u/Next_Firefighter_115 — 2 months ago

Borrachas extras

Olá, pessoal!
Eu moro no Brasil, e aqui AirPods são bem caros, aliás, tudo que tem um logotipo de uma maçã, tem um preço altíssimo. Eu tenho AirPods Pro 2, e eles estão ótimos, porém, queria novas borrachas, tentei buscar na loja da Apple e custam mais ou menos 99 dólares

Tentei comprar na Shopee, mas a qualidade foi pífia!

Alguém tem alguma ideia onde posso encontrá-las a um preço justo? :)
Se tiver o link para a compra, compartilhe!

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u/Next_Firefighter_115 — 2 months ago
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Dicas de bares de jazz em SP na vibe de NYC?

Fala pessoal, tudo bem por aí?
Fui a um concerto de jazz no teatro B32 recentemente e curti demais! Foi daquele jeito que a gente não consegue nem ficar parado na cadeira, sabe? kkk

Estou procurando indicações de bares aqui em SP que tenham aquela pegada intimista de Greenwich ou West Village, ou até algo com a energia histórica do Harlem. Sabe aquele lugar descontraído para beber um drink ou um vinho, jogar conversa fora ou até ir sozinho mesmo? Adoro esse tipo de rolê, especialmente para curtir um som com meus AirPods no ouvido enquanto relaxo.
Quem tiver sugestões de lugares nessa vibe, manda aí! Valeu. 

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u/Next_Firefighter_115 — 2 months ago

Cansaço extremo com processos seletivos em CS: alguém mais se sentindo assim?

Pessoal, queria saber se é só comigo ou se a galera aqui também tá sentindo esse esgotamento.
Fui desligado em maio do ano passado. Nos primeiros meses, apesar da porrada que é ser demitido, eu ainda tinha pique e estava bem motivado pra buscar recolocação. Hoje, o cenário mudou: a necessidade bate na porta, mas abro o LinkedIn e o desânimo é imediato.

Eu não aguento mais ver vaga com 4, 5 etapas. Acabei de me inscrever em uma com 4 fases; bate papo com gente e gestão; avaliação técnica + possível case; bate papo com a liderança; bate papo para avalie fit cultural

Mesmo com uma bagagem boa em grandes startups de CX/CS, parece que nada nunca é suficiente.

Vocês também estão sentindo esse peso? Como vocês estão lidando com essa desmotivação toda de buscar emprego hoje em dia?

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u/Next_Firefighter_115 — 2 months ago
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Dúvida sobre desmame e troca de duloxetina

Fiz o uso da duloxetina por um ano no total: foram os primeiros 6 meses com 60 mg e, na sequência, mais 6 meses com a dosagem de 120 mg. No último dia 06/05/2026, meu médico realizou a troca direta para Lexapro 20 mg.
Desde a mudança, estou enfrentando sintomas severos, como náuseas intensas, diarreia, tontura e aquela sensação de "choques" pelo corpo. Está sendo extremamente difícil manter qualquer rotina ou até mesmo me alimentar.
Alguém que fez esse mesmo caminho (ou desmame dessa dosagem alta) poderia me dizer:
Quanto tempo durou essa fase crítica de adaptação para vocês?
Passaram por esses mesmos efeitos de abstinência?
Qualquer experiência ajuda muito a entender o que é esperado nesse processo. Obrigado!

Ps: sinto que meu médico mentiu para mim, ou não sabe dos riscos dessa medicação ao ser retirada, o que me deixa realmente ainda mais triste e desesperado, pois minha vida está nas mãos dele, se não for um médico, quem irá me ajudar?

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u/Next_Firefighter_115 — 3 months ago

Duloxetina - ajuda

Pessoal, gostaria de compartilhar uma situação e buscar relatos de quem já passou por algo semelhante.
Tomei duloxetina na dosagem de 60 mg durante um ano e, posteriormente, o médico elevou a dose para 120 mg. Mantive esse tratamento por cinco meses, até que, no último dia 6, houve a substituição para Lexapro 20 mg.
No entanto, na última semana, tenho enfrentado efeitos colaterais intensos, como náuseas severas, episódios de diarreia, incapacidade de manter alimentos no estômago, tonturas e a sensação de "choques" pelo corpo. Já utilizei diversos medicamentos ao longo da vida, mas este processo de troca tem sido extremamente difícil devido aos sintomas de abstinência.
Alguém já passou por um processo de desmame ou troca de medicação e vivenciou algo parecido?

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u/Next_Firefighter_115 — 3 months ago

Combo Touch for iPad

Hey everyone,

I’ve been using the Logitech Combo Touch on my iPad Air M1, and honestly, I am incredibly disappointed with the long-term build quality. For a premium case that costs what it does, the materials they chose are just not holding up.

As you can see in the pictures, it is completely worn out and degrading from normal, everyday use. It feels like a major oversight in material design.

To make matters worse, I reached out to their customer support team to see if they could offer any solution or assistance, and all I got was a cold, generic "It’s out of warranty" response. No ownership of the issue whatsoever.

Has anyone else experienced this level of rapid degradation with their Combo Touch? For the price, I definitely expected way more durability.

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u/Next_Firefighter_115 — 3 months ago