Given the recent release of Dino and the addition of 10 bullets, wouldn't it be better to just play him as a poke character to farm ultimate as much as possible?
When do you think it's better to play him as a flanker or even as a diver?
Thanks !
Trop long pour lire : Consultant SAP junior/intermédiaire au Québec (2.5 ans d'exp globale, 1 an dans ma boîte actuelle). Je suis exploité à 130% sur un projet de support international ultra-toxique, sous-effectif chronique, pour un salaire très bas de 61k CAD. J'ai deux grosses certifications SAP en poche. Je compte endurer jusqu'à l'automne pour atteindre 1.5 an d'ancienneté. Est-ce un red flag de partir après cette durée et à quoi ressemble le marché SAP au Québec en ce moment ? ( j'ai été dans un ancien projet court terme dans cette compagnie et ça s'est bien passé)
Bonjour à tous,
J’aimerais avoir vos avis et vos retours d'expérience sur ma situation actuelle. Je travaille depuis environ un an dans un cabinet de conseil SAP au Canada, sur un projet de support et de ticketing. Mon profil se situe entre junior et intermédiaire (environ 2,5 ans d'expérience si l'on compte mes alternances)
Pour faire simple : je me trouve actuellement sur un projet extrêmement toxique, difficile, avec une pression énorme et un management qui s'en désintéresse complètement.
Le contexte de mon poste :
Le management m'a annoncé que j’étais staffé à 130 % de ma capacité sur deux modules :
L'équipe SD (Module Ventes - 60 %) : C’est le cœur de métier du client. Le périmètre est énorme, complexe et critique. Il y'a donc énormément de ticket
L'équipe GTS (Global Trade Services - 70 %) : Je suis la seule ressource sur site (onsite). J’y fais office de point de contact principal malgré mon niveau junior, épaulé par deux ressources en offshore. Bien que ce module soit plus secondaire, il reste très important.
Les principaux problèmes sur le projet :
Zéro guidance et management toxique : La lead SD manque cruellement de communication, ne m'apporte aucune aide et se montre souvent irrespectueuse. Je me retrouve avec des tickets SD d'une complexité extrême, sans AUCUN soutien lorsque je suis bloqué.
Sous-effectif chronique : Un consultant Senior vient tout juste d'arriver sur le projet. En voyant la complexité de mes tickets, il a halluciné. Il a immédiatement remonté le problème de sous-effectif et a expliqué qu'il fallait mieux gérer l'assignation (les tickets complexes pour les leads/seniors, et les tickets simples ou récurrents pour les juniors). Malheureusement, la direction ignore complètement ses alertes.
Une culture du cheap poussée à l'extrême : Notre sous-effectif découle directement d'une volonté de couper les coûts au maximum. Pour vous dire à quel point ils sont économes : on nous demande aussi de gérer le support du Brésil (qui a des processus de vente très spécifiques avec une fiscalité complexe). Quand on a demandé pourquoi on ne recrutait pas localement là-bas, la direction a répondu textuellement : "Un junior brésilien coûte le prix d'un senior en Inde, c'est donc exclu. Débrouillez-vous."
Des horaires et une culture agressifs : Tous les leads sur le projet sont basés en Inde, tout comme la majorité des ressources. Ils imposent une culture de travail ultra-agressive où aucun overtime (heure supplémentaire) n'est accepté ou payé. Pourtant, dans la réalité, on finit souvent à 19h ou 20h, et certains leads planifient même des réunions avec l'équipe offshore vers 22h ou 23h.
Pour couronner le tout, je ne touche que 61 000 CAD brut par an, ce qui est très bas par rapport à la moyenne du marché des TI et de SAP au Québec pour ce niveau de responsabilité. À cause de la charge de travail écrasante sur SD, nous arrivons à peine à gérer GTS, car sur notre équipe de trois, nous sommes deux à être constamment mobilisés par SD.
Mon plan pour la suite :
Je pense me donner encore 3 ou 4 mois pour voir si la situation se calme (nous traversons une période particulièrement chargée). Cela me permettra d'atteindre 1 an à 1 an et demi d'ancienneté dans cette compagnie. Comme l'été est généralement plus calme, je compte lancer activement mes recherches en septembre/octobre, tout en restant en poste pour assurer mes arrières.
Mes questions pour vous :
Selon vous, est-ce que rester environ 1 an et demi dans cette compagnie sera perçu comme un red flag par les recruteurs si je commence à postuler ailleurs ? (C'est ma première entreprise au Québec et mon premier emploi après l'obtention de mon diplôme, mes anciennes expériences étant de l'alternance en France).
Ce changement me permettra-t-il d'être mieux valorisé en termes de salaire, sachant que durant cette expérience, j'ai également validé deux grosses certifications SAP ?
Quel est votre ressenti sur le marché SAP actuel au Québec ? Va-t-il mieux que l'année passée ?
Merci d'avance pour vos retours et vos conseils !
Support project, ticket volume is very high and the team is clearly under-resourced. (I'm CL11)
Our lead is often unavailable due to other priorities, resulting in:
Communication can also be abrupt at times, sometimes perceived as lacking respect, which makes collaboration more difficult.
We are motivated to deliver, but the current setup is becoming inefficient and hard to manage.
I have already raised the situation informally with the Program Senior Manager ( In order to protect myself), who had shown interest in the project. He told me I did the right thing by reaching out and that he will try to arrange the situation and look into improving things.
(That said, I still have some concern this could potentially backfire on me.)