Sto valutando la sostituzione di quattro porte interne del mio appartamento e ho ricevuto un preventivo da un rivenditore di un noto marchio italiano.

Si tratta di tre porte a battente e una rototraslante, tutte laccate bianche, con cerniere a scomparsa, serrature magnetiche e maniglie comprese.

Il preventivo è di circa 4.400 euro IVA inclusa, comprensivi di rilievo misure, trasporto, smontaggio e smaltimento delle vecchie porte e montaggio delle nuove.

Il prezzo mi sembra abbastanza alto, ma le porte sono di buona qualità e sto valutando anche altri rivenditori.

Quello che mi ha lasciato perplesso, però, sono alcune condizioni contrattuali che ho trovato leggendo le sei pagine allegate al preventivo.

In particolare:

• Pagamento: 40% di acconto all'ordine e restante 60% quando le porte arrivano nel magazzino del rivenditore, quindi saldo completo prima ancora del montaggio.
• Tempi di consegna: nessuna data indicata e una clausola che esclude responsabilità del venditore per eventuali ritardi, precisando che questi non danno diritto ad annullare l'ordine o chiedere indennizzi.
• Rilievo misure: il prezzo può essere modificato dopo il sopralluogo tecnico. Se le modifiche risultano troppo onerose, il cliente può rinunciare, ma deve comunque corrispondere il 10% del valore dell'ordine (nel mio caso circa 440 euro), con un minimo di 150 euro.
• Penale per annullamento: 30% del valore della merce ordinata.
• Difetti: eventuali vizi o difformità devono essere contestati tramite raccomandata entro otto giorni dalla consegna, trascorsi i quali il contratto esclude ulteriori contestazioni.
• Assistenza: diritto di chiamata di 75 euro, con esenzione soltanto per i primi sei mesi dopo il montaggio. Non è chiarissimo come si concili con la garanzia legale di due anni.
• Mancata accettazione del preventivo: se non viene confermato entro 30 giorni, è previsto un addebito di 50 euro per la sua elaborazione. Di questo costo non mi era stato detto assolutamente nulla.

Quest'ultimo punto mi ha colpito particolarmente. Lavoro in una società che svolge anche sopralluoghi tecnici e chiediamo 100 euro, che poi scaliamo dal prezzo finale se il cliente accetta il preventivo. Ma lo comunichiamo sempre prima, lasciando al cliente la possibilità di scegliere.

Naturalmente capisco che un rivenditore debba tutelarsi quando ordina prodotti realizzati su misura, e non pretendo condizioni irragionevoli a favore del cliente.

Mi chiedo però se un contratto del genere sia normale nel settore oppure particolarmente sbilanciato.

Ho già chiesto alcuni chiarimenti al rivenditore e sto pensando di farmi preparare un preventivo per gli stessi identici prodotti da un'altra azienda, proprio per confrontare anche le condizioni di vendita.

Chi ha acquistato recentemente porte interne o lavora nel settore, che esperienza ha avuto? Soprattutto, è normale pagare tutto prima del montaggio e trovare clausole così restrittive sui difetti e sui ritardi?

Mi interessano sia esperienze dirette sia pareri di chi conosce questo mercato.

(sì ho chiesto aiuto a chatgpt anche per questo messaggio che ha letto il contratto riga riga e mi ha aperto gli occhi su aspetti che magari mi sarebbero sfuggiti...)

EDIT – Aggiornamento dopo la risposta del rivenditore

Ho scritto al rivenditore chiedendo chiarimenti sulle clausole contrattuali che mi avevano lasciato perplesso.

La risposta è stata piuttosto sorprendente. Mi ha scritto testualmente:

>«In realtà le scriviamo ma non vengono mai applicate».

Ha poi precisato che i sopralluoghi sono da sempre gratuiti e che la firma definitiva dell'ordine avviene soltanto dopo il rilievo delle misure da parte del tecnico. Chiedono però un impegno da parte del cliente a procedere con l'acquisto qualora i costi preventivati vengano confermati.

Per quanto riguarda la garanzia, mi hanno confermato per iscritto che sia le porte sia la posa sono coperte per 24 mesi, naturalmente escludendo danni provocati da un utilizzo scorretto. Hanno anche precisato che, a montaggio ultimato, la merce viene visionata insieme al cliente e viene compilato un documento di fine lavori.

Quindi, almeno nelle intenzioni dichiarate, le condizioni effettivamente applicate sembrano decisamente più ragionevoli di quelle riportate nel contratto.

Rimane però un dubbio: se le clausole restrittive non vengono mai applicate, perché continuare a inserirle nelle condizioni generali? E soprattutto, se un domani sorgesse una controversia, prevarrebbe quanto scritto nel contratto firmato oppure le rassicurazioni ricevute via email?

Per il momento non ho firmato nulla e non ho versato alcun acconto. Il rivenditore si è comunque dimostrato disponibile a rispondere, e questo lo considero positivo.

Resta la mia intenzione di chiedere un secondo preventivo per le stesse identiche porte, così da confrontare non soltanto i prezzi, ma anche le condizioni di vendita.

I’m currently on ChatGPT Plus and I’m considering upgrading to Pro. I’d be interested particularly in opinions from people who have actually used both for fairly demanding work.

My usage is probably heavier than the average “chat” user, but I’m not a professional software developer.

I mainly use ChatGPT for:

• Professional work involving long and fairly complex documents: comparing reports, PDFs and Word files, checking consistency between different documents, extracting data, updating tables, finding mistakes and contradictions, and helping draft technical reports.
• Tasks where I may upload several files at once and expect the model to keep track of information across all of them.
• Technical/scientific reasoning. My work involves occupational safety, chemical risk assessment, environmental/HACCP documentation, regulations, sampling reports, etc.
• Creating presentations and structured documents from source material.
• Long conversations where context and continuity matter a lot.
• Research and web searches where I want synthesis rather than just links.
• Codex for personal projects. I’m not really a programmer, so I often describe what I want in natural language and let Codex inspect an existing project, modify it, debug it and implement features. I’ve also been experimenting with small web apps, automation and AI-related projects.

What interests me most is not simply getting higher usage limits.

I’m trying to understand whether Pro gives a noticeable improvement in the quality of the final result.

For example:

• Are the more advanced models / higher reasoning levels available with Pro noticeably better than what Plus gives you for complex document analysis and reasoning?
• Does Codex become substantially more capable on difficult or multi-step tasks, rather than simply allowing you to use it more often?
• Do you notice fewer mistakes, less need to correct the model, and better understanding of large projects or multiple files?
• In normal ChatGPT conversations, do you actually find yourself choosing the Pro-only / highest reasoning options because the difference is obvious?
• For someone using ChatGPT partly as a professional work tool and partly as a “technical assistant” for projects I couldn’t easily code myself, does Pro meaningfully change what you can accomplish?

In other words, I’m not asking whether Pro is “better” — obviously it is. I’m wondering whether the jump from Plus to Pro is large enough that, for this kind of usage, you feel the much higher price is compensated by noticeably better results and less time spent checking, correcting and retrying.

I’d especially appreciate opinions from people who upgraded from Plus to Pro and either thought “I could never go back” or, conversely, realised that Plus already gave them 90–95% of what they actually needed.

Per ispirarvi metto di seguito il dettaglio delle nostre tappe. Perdonatemi se mi sono fatto aiutare da ChatGPT :

Quest’estate abbiamo fatto un viaggio che alla fine si è rivelato molto più bello e vario di quanto mi aspettassi: Civitavecchia – Barcellona – Val d’Aran – valle di Benasque/Cerler – Provenza – Roma, quasi tutto in auto, con il traghetto all’andata.
Siamo partiti il 17 agosto da Civitavecchia con la nave per Barcellona. L’idea del traghetto è stata comoda perché ci ha permesso di arrivare in Spagna direttamente con la nostra macchina, evitando una quantità notevole di chilometri all’andata.

Barcellona
Abbiamo passato due giorni a Barcellona. Non era la parte principale del viaggio, ma è stata un’ottima introduzione: abbiamo girato il centro, la Boqueria, il Mercato di Santa Caterina, il quartiere di Gràcia durante la Festa Major, Casa Batlló e naturalmente la zona della Sagrada Família.
Due giorni secondo me sono pochi per conoscere davvero Barcellona, ma sufficienti se, come nel nostro caso, la città è una tappa prima di dirigersi verso i Pirenei.

Val d’Aran
Da Barcellona siamo poi saliti verso la Val d’Aran, fermandoci cinque notti ad Arties.
Qui il cambio di scenario è radicale. La Val d’Aran è verdissima, piena di paesi in pietra e legno e con un’impronta molto diversa dalla Spagna che normalmente immaginiamo. Anche linguisticamente è particolare: oltre allo spagnolo e al catalano c’è l’aranese, una variante dell’occitano.
Arties è stata una buona base perché è piccola e molto piacevole ma abbastanza centrale.
Tra le escursioni che abbiamo fatto, quella che mi è piaciuta di più è stata probabilmente Pla de Beret – Montgarri: un percorso abbastanza lungo ma semplice, in un ambiente apertissimo, con montagne e pascoli e il santuario di Montgarri praticamente isolato nella valle.
Abbiamo fatto anche l’anello Garòs – Gessa – Salardú, molto più tranquillo e interessante soprattutto per attraversare i piccoli paesi della valle.
La cosa che mi ha colpito è che, almeno ad agosto, la Val d’Aran è turistica ma non mi è sembrata soffocata dal turismo. E praticamente non abbiamo incontrato italiani.

Cerler e valle di Benasque
Dopo la Val d’Aran abbiamo attraversato i Pirenei verso l’Aragona e siamo rimasti cinque notti a Cerler, sopra Benasque.
Questa è stata probabilmente la parte più spettacolare del viaggio dal punto di vista della montagna.
Cerler è un piccolo paese a circa 1.500 metri, con una parte antica molto bella. Da lì si raggiungono facilmente le varie vallate intorno al massiccio dell’Aneto.
Abbiamo fatto il giro delle tre cascate di Cerler, molto bello e senza difficoltà particolari, e il sentiero botanico delle Gorgas de Alba, decisamente più rilassante.
La giornata più impegnativa è stata invece quella nella zona dell’Aneto, raggiungendo in autobus l’area di partenza delle escursioni e proseguendo a piedi verso l’alta valle e il lago. Paesaggio veramente notevole: prati, torrenti, boschi, montagne molto più severe e, nel tardo pomeriggio, parecchie marmotte.
Rispetto alle Dolomiti ho trovato i Pirenei meno “organizzati” turisticamente: molte meno funivie e impianti estivi, meno rifugi e meno infrastrutture. In compenso danno una sensazione di territorio molto più selvaggio e poco costruito.
Anche qui pochissimi stranieri e quasi nessun italiano. Il turismo è soprattutto spagnolo e qualche francese.
Benasque merita comunque qualche ora: è una cittadina di montagna vivace, con negozi, ristoranti e parecchia gente, mentre Cerler è decisamente più tranquilla.

Il rientro attraverso la Provenza
Per evitare di fare Cerler–Roma tutto in una giornata abbiamo spezzato il viaggio in Provenza.
Abbiamo dormito nella zona di Plan-d’Orgon e la sera siamo andati a Eygalières, che è esattamente il tipo di piccolo paese provenzale che uno immagina: case in pietra chiara, stradine, ristoranti e Alpilles sullo sfondo.
Poi Plan d’Orgon –Roma in giornata: lunga, ma fattibile con qualche pausa (partiti poco dopo mezzogiorno, arrivati alle dieci e mezza di sera).

Considerazioni finali
Nel complesso è un itinerario che consiglierei molto a chi ama alternare città e montagna e soprattutto a chi vuole conoscere una parte della Spagna completamente diversa dalle mete più classiche.
La sorpresa principale per me sono stati proprio i Pirenei. In Italia se ne parla relativamente poco e prima di organizzare questo viaggio li conoscevo molto meno delle Alpi. Invece sia la Val d’Aran sia la valle di Benasque hanno paesaggi notevoli e una quantità enorme di escursioni.
Se dovessi dividere le due zone:
Val d’Aran: più verde, più elegante, paesi molto curati, atmosfera quasi alpina/occitana.
Benasque e Cerler: montagne più imponenti, ambiente più selvaggio e secondo me maggiore effetto “wow” nelle escursioni.
Sono anche zone interessanti per chi, come noi, non cerca necessariamente trekking estremi: ci sono parecchi percorsi facili o intermedi e si può costruire tranquillamente una vacanza alternando giornate più impegnative a passeggiate molto semplici.
E soprattutto abbiamo avuto la sensazione di essere finiti in una parte d’Europa bellissima che, almeno per noi italiani, rimane fuori dai soliti circuiti.

Poi toccherà tornare tra pochi giorni in Italia ma ora è una gioia per gli occhi vedere questi prezzi al distributore. ChatGPT mi dice che è per via di 10 centesimi di sconto imposti dal governo spagnolo per fare fronte all’aumento dei prezzi della materia prima e poi ci sono meno tasse rispetto a Francia e Italia.

Mi chiedevo come funziona. Nei cinque giorni che sto passando in questo appartamento in Catalogna, per due volte la sera l’acqua calda è stata praticamente assente. Una sera impossibile fare la doccia dopo aver passato tutta la giornata in escursione, stasera tra il tiepido e il freddo. Ho segnalato la cosa ovviamente al proprietario che non pare aver risolto se dopo due giorni il problema si è ripresentato. Ora probabilmente ci sarà un problema serio con la caldaia, non so, che forse lui avrà tamponato in qualche modo. Ora mi chiedevo se il fatto di averlo segnalato a Booking possa comportare un minimo di rimborso visto che di fatto un disagio c’è stato (mia moglie ha scaldato l’acqua in una pentola per lavarsi i capelli 😬) oppure mi attacco? Avete qualche esperienza in merito?

I’m currently staying in an apartment booked through [Booking.com](http://booking.com/) in Spain. Since this evening there has been no hot water at all.
I contacted the host more than an hour ago, both via WhatsApp and through the [Booking.com](http://booking.com/) messaging system, but I haven’t received any reply yet. I also reported the issue to [Booking.com](http://booking.com/) customer support, although the app says they may take up to 24 hours to handle the request.
Yesterday evening the hot water ran out after we took our showers, so at first I assumed it was simply a small boiler that needed time to heat up again. However, almost 24 hours later there is still no hot water, so there clearly seems to be a fault.
Has anyone had a similar experience with [Booking.com](http://booking.com/)? How was it handled? If the apartment remains without hot water for the whole evening/night, is Booking likely to offer any kind of partial refund or compensation?
The apartment is quite expensive, so I’m particularly interested in knowing how Booking usually deals with the loss of an essential service like hot water.

I’m currently staying in an apartment booked through Booking.com in Spain. Since this evening there has been no hot water at all.
I contacted the host more than an hour ago, both via WhatsApp and through the Booking.com messaging system, but I haven’t received any reply yet. I also reported the issue to Booking.com customer support, although the app says they may take up to 24 hours to handle the request.
Yesterday evening the hot water ran out after we took our showers, so at first I assumed it was simply a small boiler that needed time to heat up again. However, almost 24 hours later there is still no hot water, so there clearly seems to be a fault.
Has anyone had a similar experience with Booking.com? How was it handled? If the apartment remains without hot water for the whole evening/night, is Booking likely to offer any kind of partial refund or compensation?
The apartment is quite expensive, so I’m particularly interested in knowing how Booking usually deals with the loss of an essential service like hot water.

Sono a metà di Solenoide ed è proprio un genere che è nelle mie corde: poetico e duro allo stesso tempo, spietato ma non cinico, fantastico, metafisico ecc… e poi scorre , non occorre concentrarsi per ricordarsi situazioni e personaggi. Un flusso di coscienza dove continuamente riconosco corrispondenze con con sensazioni provate. Voi che lo avete letto , avete trovato in altri libri lo stesso livello? Forse quello che più si avvicina è Jon Fosse che ho in libreria e che riprenderò a leggere finito Solenoide. Oppure Karl Ove Knausgård che avevo iniziato e che assomiglia alla prosa di Solenoide ma che poi mi ha iniziato a stancare e ho abbandonato. Altre idee?

Buonasera a tutti, chiedo un parere. A febbraio è venuto a mancare mio padre. Ho pagato alla ditta di onoranze funebri anche l’importo relativo alla cremazione, che è stata poi gestita tramite il servizio comunale/partecipato competente.

La ditta funebre mi aveva detto di ignorare eventuali richieste di pagamento provenienti direttamente da quel servizio, perché la voce era già compresa su quanto versato a loro. Oggi però mi è arrivato un sollecito formale di pagamento tramite raccomandata dal servizio comunale.

Domani ricontatterò la ditta funebre chiedendo chiarimenti, ma vorrei capire: devo veramente ignorare tale sollecito oppure rischio comunque che l’ente/gestore proceda con il recupero crediti se non le risulta ancora che la ditta non ha riversato la somma (il che mi pare assurdo)?

Grazie a chi potrà darmi un’indicazione.

Buonasera a tutti, chiedo un parere. A febbraio è venuto a mancare mio padre. Ho pagato alla ditta di onoranze funebri anche l’importo relativo alla cremazione, che è stata poi gestita tramite il servizio comunale/partecipato competente.

La ditta funebre mi aveva detto di ignorare eventuali richieste di pagamento provenienti direttamente da quel servizio, perché la voce era già compresa su quanto versato a loro. Oggi però mi è arrivato un sollecito formale di pagamento tramite raccomandata dal servizio comunale.

Domani ricontatterò la ditta funebre chiedendo chiarimenti, ma vorrei capire: devo veramente ignorare tale sollecito oppure rischio comunque che l’ente/gestore proceda con il recupero crediti se non le risulta ancora che la ditta non ha riversato la somma (il che mi pare assurdo)?

Grazie a chi potrà darmi un’indicazione.

Non so, saranno i social dove ognuno deve primeggiare e sembrare più figo degli altri ma oramai nessuno osa mettersi in dubbio. Tutti a sparar sentenze su qualsiasi argomento con una sicumera che non ammette contro repliche. Sembra che debba essere sempre una sfida di se stessi verso un mondo cattivo e ignorante che non capisce niente e che è nemico e verso cui bisogna sempre difendersi. Che coglioni! Io taccio, annuisco perché mi sono rotto le palle. Nessuno cerca il dialogo, tutti vogliono primeggiare, inutile argomentare.

Contesto: parliamo di un professionista avanti con l'età ma ancora attivo. Ha un unico telefono, non ricordo la marca, ma un modello abbastanza economico che usa sia come telefono per lavoro che come personale. Parliamo di una persona che ovviamente ha disponibilità economiche importanti. Ora perché ogni tanto mi arriva lì mentre sto lavorando chiedendomi: "come risolvo questa cosa sul cellulare?", oppure "quali applicazioni posso togliere per liberare spazio?". Io ogni volta me ne sto zitto e pazientemente armeggio con sto cazzo di telefono pensando "Perché non spendi qualche centinaio di euro e ti compri uno stracazzo di telefono nuovo e butti via questa ciofeca, braccino corto di merda?"

L'idea mi è venuta all'improvviso, perché non utilizzare il mio MacBook M4, Blender e Codex per iniziare a generare gli interni della mia casa dell'infanzia (che ovviamente non esiste più) attraverso ricordi e fotografie? Non so se è l'approccio migliore (Blender o altri software?) e chiedo quindi consiglio. Codex usa una pipeline di script Python per procedere. I risultati sono già interessanti anche se ci vorrà tempo per fotorealismo e precisione della disposizione nello spazio dei mobili. Lo scopo finale è girare dentro la casa in 3D come se fosse un gioco Unreal. Secondo voi è una idea fattibile o è troppo ottimistica?

Sorry for this slightly rambling thought... While listening to Greg Foat, as someone born in 1971, I sometimes experience the same feeling that certain dreams can give you when they take you back to childhood. It's as if his music taps into something deeply rooted inside me, built from 'involuntary' listening to the music that was on TV during the 1970s. I'm talking about the kind of music that accompanied documentaries, or sometimes investigative news reports. I remember jazz-inflected, introspective, syncopated music that seemed to create a very particular atmosphere. I don't know if anyone else feels the same way, but listening to Greg Foat often brings those memories and sensations back for me.

È venuto recentemente a mancare mio padre, che viveva da molti anni in un appartamento in affitto.

Dopo il decesso ho riconsegnato l’immobile, ma a distanza di qualche mese non ho ancora avuto riscontro sulla restituzione del deposito cauzionale. Il contratto di locazione è piuttosto vecchio, risalente ai primi anni 2000 e prevedeva un deposito di poco meno di 1.000 euro.

Nel contratto è scritto che l’immobile doveva essere riconsegnato in buono stato locativo, salvo normale deperimento d’uso, e che il deposito cauzionale sarebbe stato restituito al termine della locazione previa verifica dello stato dell’immobile e dell’osservanza degli obblighi contrattuali.

Al momento della riconsegna delle chiavi è venuto un incaricato dell’agenzia a visionare l’appartamento e, per quanto mi risulta, non ha fatto alcuna segnalazione o contestazione sullo stato dei locali.

L’agenzia immobiliare, che aveva fatto da intermediaria fino al momento del decesso di mio padre, mi ha detto che non ha più rapporti diretti con i proprietari e mi ha consigliato di rivolgermi direttamente al figlio dei proprietari, che sono molto anziani, inviando una mail e indicando l’IBAN per la restituzione della cauzione. Al momento, però, mi è stato fornito solo un indirizzo email ordinario, peraltro intestato alla compagna del figlio dei proprietari; non ho riferimenti PEC né un indirizzo certo per inviare una raccomandata A/R. Non so se l’agenzia possa eventualmente fornirmeli.

L’agenzia mi ha anche riferito informalmente di avere a sua volta crediti/insoluti nei confronti degli stessi proprietari....

Vorrei capire come conviene muoversi in questi casi. Ha senso chiedere anche rivalutazione/interessi sul deposito cauzionale, oppure nella pratica conviene limitarsi a chiedere la restituzione della somma indicata nel contratto?

Considerando che parliamo di una cifra inferiore ai 1.000 euro, ha senso coinvolgere un avvocato? Non avrei particolari problemi a delegare la faccenda a un professionista, ma vorrei capire se per un importo del genere sia sensato o se rischi solo di diventare antieconomico.

La strada più prudente è inviare una prima mail formale e, in mancanza di risposta, cercare tramite agenzia o altri canali una PEC o un indirizzo per raccomandata A/R? Ci sono altri passaggi pratici consigliabili prima di arrivare a un legale?

Vorrei usare telegram ma le uniche volte che l'ho installato il giorno dopo il mio capo mi fa "Sei anche tu su telegram?". Sta cosa che lo debbano sapere subito tutti mi dà estremamente sui nervi. Consigli? Non mi faccio certo una esim in più solo per telegram...

Contesto. Ero in autostrada in fase di sorpasso (sui 125 km/h). Mentre rientro in corsia sento un rombo di motociclette a tutta velocità dietro che mi superano da destra. Io neanche me ne sono reso conto. Loro mi hanno affiancato per un po' incazzati facendomi capire che era colpa mia che li avevo quasi travolti (dalla loro mimica mi hanno accusato di non aver messo la freccia che stavo rientrando in corsia). Ora va bene che non avevo messo la freccia ma loro stavano passando a una velocità molto maggiore della mia, almeno 160 km/h secondo me e a destra. Io non li ho proprio visti arrivare. Io ero nel torto non avendo messo la freccia di rientro ma loro erano parecchi chilometri oltre il limite di velocità. Chiedo ai motociclisti: loro dovevano mettersi dietro di me, attendere che finissi il sorpasso e poi passarmi, non buttarsi sulla destra: io per istinto non penso che qualcuno stia arrivando a velocità folle alla mia destra. Pareri ?